Colleagues, good time of day. Our company sent the reservation to confirm your hotel, via Tui tour operator, reservation number 5626449. In the period from 03.11.2021 to 09.11.2021 2 adults + 2 children (15 and 10 years old) Last name of tourists KOSIANIKOV. The number we are requesting is W Suite/3AD + 1CHD (6-11.99), the type of HB power. Last name of tourists KOSIANIKOV. The fact is that we have not been confirmed for 3 days. Tell me, is there this type of number available? Have you received this request and will you be able to confirm your reservation? I look forward to an impatient answer and hope for confirmation. Thank you.

Здравствуйте, будем отдыхать в вашем отеле с 23-30.05.21г. Хотела бы сделать запрос на детскую кроватку для ребенка 2х лет. И уточнить есть ли детский клуб в вашем отеле? А так же трасфер в Дубай мол или другие места

Good afternoon! My name is Ekaterina.

I am the Manager of the company @maldives.trip

Would like to know about the check-in. Can I please contact your email address.

Добрый вечер. Подскажите, какой тип розеток в номерах? Нужен ли переходник европейский, или отель предоставляет переходники.

Добрый день, останавливались в отеле в феврале, все очень понравилось. С моей карты заблокировали депозит в размере 3000 дирхам, при выезде обещали разблокировать сумму в течение одной недели. Пошла вторая, а денег до сих пор нет. Подскажите, когда отель планирует вернуть мне мои деньги. Спасибо

Добрый вечер, уточните, пожалуйста, организует ли отель бесплатные трансферы в торговые центры для своих гостей.

Добрый день!
Скажите пожалуйста, нужно ли оставлять депозит в данном отеле? И в каком размере?
Также можно ли уточнить email данного отеля?
Заранее, благодарю за ответ!

Добрый день, планирует остановиться в вашем отеле в феврале. Представитель турфирмы сказала, что депозит в отеле является обязательным в размере 150 долларов в сутки. Так ли это? В 2019 году был задан аналогичный вопрос, ответ был - по желанию гостей. Спасибо

Добрый день, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле трансфер в торговые центры? если есть. платно или нет? Спасибо)

Добрый день!
вы предоставляете комплимент на день рождения? какой? и как отправить заявку на получение?

Добрый день! Будем отдыхать в Вашем замечательном отеле с 21 по 25 октября. Подскажите, пожалуйста, есть ли лежаки\зонты на пляже? На многочисленных фотографиях из отеля не увидела их.
И вопрос от моих туристов, которые большой компанией планируют проживание в отеле на Новогодние праздники. Будет ли организована новогодняя программа в отеле с 31 декабря на 1 января. Можно ли уже ознакомиться с ее деталями?

Добрый день! Подскажите, а какая система питания в отеле на ужин? Прочитала, что шведского стола нет. Действительно так? Что предлагается тогда и в каких ресторанах можно ужинать.

Hello!
I and my daughter will be your guests in September.
Would like to point, what will be our deposit and can we deny the deposit?
Thank you in advance