Questions and answers
All questions - 48
Здравствуйте! Планируем посетить отель в декабре. Подскажите, будут ли в декабре какие-либо вечерние программы и работают ли кондиционеры в номерах на обогрев? Не будет слишком холодно в номерах и в общественных помещениях?
Добрый день! Какая концепция отдыха зимой? Интересует бассейн - морская вода в бассейне, подогревается ли ? Планируем отдыхать в декабре.

Ответ предоставлен сотрудником отдела reseption отеля The Raga Side 5* по телефону +90 242 753 20 20:
"Добрый день, Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
Зимой отель работает по концепции "Все включено". Подогревается крытый бассейн до +30 градусов. Отель планирует закрытие на зимний период 6 января, но возможны изменения, согласно резервации".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Фото уже посмотрела - не смогла разобрать - какой заход в море? Песок? Или есть скользкие плиты? Или полоса камней-гальки?

Песок и никаких камней!!!

Вход пологий, приятный и песок. Никаких плит и тд.. Последнее время отдыхаем только в Сиде. Главное преимущество как раз- пляж. Утром ходим по колено в воде вдоль берега и много плаваем. Хорошего вам отдыха!!!
Добрый день. Подскажите, какой вид номера нужно бронировать, чтобы заселиться в корпусе ,который находиться на пляже? Есть номера с боковым видом на море, и на окрестности- это номера в главном корпусе?

Этот корпус называется Бич, вся движеха вокруг него, виды там только на море. Но... Шумно день и ночь, вся движуха тольок там, в т ом числе евечрняя анимация. Это бывшая тройка, так что номера там ОЧЕНЬ маленькие. Плюс нужно будет ходить на завтрак и ужин в главный корпус, да и обед там лучше, хотя можно перекусить с 12.30 по меню и в этом корпусе. А смысл брать этот корпус, если от главного - ровно 2 минуты ждо пляжа по оживленной торговой улочке, приятной? В главном корпусе брали как раз боковой видд на море, нам, очевидно, случайно, достался какой-то нестандартный уголовой номер потрясающих размеров, в котором душ занимал целую большюу комнату. Вмды нормальные - на город, на почту. До антика - примерно 20 минут мешком по променаду.

В корпусе на берегу номера « билдинг» они по метражу 20 метров и по цене дешевле.
В основном корпусе изо всех номеров видно море: немного - из номеров сбоку и полностью из номеров напротив моря

Будьте готовы к тому, что часов до двух будет слышно музыку из соседних ресторанов, если заселитесь в корпус с прямым видом на море, да и в ресторан придётся ходить в главный корпус.

На пляже номера ВEACH FRONT. Они самые дорогие, хотя по площади меньше номеров в основном корпусе. В 90 процентов случаев при заселении предлагают эти номера без доплаты, даже если у Вас оплачен самый дешевый номер. Не все любят шум на набережной и многие просят заселить их в главный корпус, даже потеряв в цене. Самый оптимальный вариант это номера SEA VIEW. Номера с боковым видом на море и на окрестности могут быть расположены над генератором и над въездом автомобилей на разгрузку. Чем выше этаж, тем тише в номере.
Добрый день! Едем к вам в августе большой компанией, подскажите, пожалуйста, как выглядит номер на 3х? Три полноценные кровати или две кровати и раскладушка?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас в ближайшее время. для 3 человек у нас есть 1 двуспальная кровать и односпальная кровать. или 2 односпальные кровати и дополнительная кровать. Привет из Анталии

2 кровати и выкатная из под другой, это в стандарте или фамилии там кроме кровати софа , но цена на 25% выше. Не « огонь» !
Здравствуйте! Были в Вашем отеле в июне 2018. Все очень понравилось. В этим году собираемся снова в Ваш отель. Скажите, если-ли привилегии для тех, кто уже отдыхал в отеле? Спасибо и удачи в работе!

Я была там 2 раза за прошлое лето. Ни каких привилегий не было. Если вам окажут, сообщите пожалуйста что да как. Я собираюсь туда 3 раз
Убедительно прошу рассказать подробнее , что за населенный пункт и куда можно прогуляться , что есть поблизости , надо ехать на такси или есть дорога с покрытием ? спасибо за ответ

Добрый день, уважаемая Татьяна!
Можно прогуляться по центру Манавгата, местным улицам, магазинам, базарам. Можно прокатится на пароме в доль реки Манавгат. Можно посетить ТЦ "Новамалл".
А так же съездить в соседний населенный пункт - Сиде. Посетить Античный древний город, который тянется в доль набережной, посмотреть руины древнего храма и амфитеатр. Посетить исторический музей".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Здравствуйте, мы хотели бы еще раз поблагодарить вас за интерес к нашему отелю. Информация о ценах доступна только у наших менеджеров по продажам у наших коллег. Обычно, однако, никаких дополнительных скидок не будет. Татьяна наш отель расположен в Сиде и в непосредственной близости от старого города и недалеко от Манавгата. Привет из Анталии

Никаких привилегий при повторном посещении нет.
Отель находится практически в центре города Сиде. До античного музея пешком минут 15 по променаду вдоль моря. Магазины и супермаркеты в пешей доступности.
Добрый вечер! Хотелось бы узнать как работает интернет в отеле и на его территории. Не лагает ли? фильмы в номере через интернет смотреть реально?

Интернет средний, работает на всей территории и на пляже. Но часто отваливается. Смотреть можно, но с учетом разрывов.

Ответ предоставлен сотрудником отеля THE RAGA SIDE 5* (email) :
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi соединение достаточно хорошее, но, как вы можете себе представить, это зависит от количества пользователей. В высокий сезон, в зависимости от большего количества пользователей, Wi-Fi может работать медленнее.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Работает отлично везде на всей территории и номерах
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста отличие номера эко от Standard Room Land View
DBL? Они оба без балкона? И отель находится на променаде, который ведет в старый город?

Ответ предоставлен сотрудником Saygılarımlar, Mit freundlichen Grüßen отеля THE RAGA SIDE 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение и приносим свои извинения за задержку с ответом. Сообщаем Вам, что ЭКОНОМ номера меньше, чем LV Standart, а также они расположена на первом и цокольном этажах.
Вы можете дойти до старого города по набережной».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, скажите пожалуйста, как все таки работают бары, мы едем молодой компанией, с 1 окт. И нас волнует времяпровождение после 24.00

Ответ предоставлен Memed, Reception отеля THE RAGA SIDE: Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бары работают 24 часа.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте,берите с собой нормальный алкоголь 100%
До 23 часов работает лобби бар,где импортный алкоголь и коктейли хорошие делают!А в других барах везде местный алкоголь,по мне так его пить не возможно!
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в номере электрочайник и набор для чая и кофе. И ещё интересует сколько будет стоить трансфер от аэропорта Анталии до отеля. Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Отель поздравляет с Днём Рождения своих гостей?

Ответ предоставлен Катериной, сотрудником Front Desk отеля The Raga Side: «Здравствуйте, Даша! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что именинникам отель предоставляет в качестве комплимента вино и фрукты.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я с ребенком 14 лет отдыхать в этом отеле?

Добрый вечер! Отель 16+ , для взрослых.

Здравствуйте, уважаемая Инесса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле возможно размещение с 16 лет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE RAGA SIDE
Добрый день! Подскажите, пожалуйста по поводу дресс кода на обед и ужин для мужчин. Можно ли, приходить в джинсовых шортах или джинсах и в кроссовках?

В шортах ни в каких нельзя , а в джинсах и кроссовках можно

Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане на ужине имеется дресс-код для мужчин - штаны или брюки.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE RAGA SIDE

В обед можно в шортах, на ужин или джинсы или брюки.
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля или в пешей доступности банкоматы Deniz банк

Здравствуйте, уважаемая София! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в 100 метрах от отеля имеется банкомат Deniz Bank.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля THE RAGA SIDE
Скажите пожалуйста,где в отеле можно курить? Можно ли на пляже ,на балконе или в ванной?

Курить можно везде,кроме номера

В комнате курить нельзя, можно на балконе и на пляже.
Это точно? А то в описании отеля в букинге прочла,что на всей территории запрещено курить! "
" Общие
Только для взрослых
Мини-маркет на территории
Кондиционер
Курение на всей территории запрещено
Лифт
Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
Номера для некурящих"

Курить можно везде, где нет значка "курить запрещено". На балконе точно можно. Курящих, честно говоря, мы видели мало. Но такие люди были, чаще всего, на балконах своих номеров. на пляже только вечером видели курящих, когда людей не было уже. Честно говоря, на пляже, наверное, и не стоит курить, чтобы не мешать другим людям, Всё-таки, во всем мире приоритет отдаётся некурящим :-). Можно выйти к променаду, сесть на парапет, как делают чаще всего любители покурить, чтобы не мешать некурящим гостям, так везде делают, а заодно, и пообщаться с другими курильщиками :-)

Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курение разрешено на балконе в номере. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля THE RAGA SIDE

Кроме номера внутри КУРИТЬ МОЖНО ВЕЗДЕЕЕЕЕ!!!!👌😃😁🙏👍

Везде кроме номера и ванной😊 В ресторане на терассе есть также столики для курящих
Здравствуйте, сумки для пляжных принадлежностей выдают?

Здравствуйте! Да, нужно попросить на ресепшене

Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сумки можно попросить на ресепшене. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля THE RAGA SIDE

Да, при заезде дают сумку на комнату, у администратора, когда Вам дают ключи от номера.
добрый день,я хотела бы узнать,чем отличаются номера ECO ROOM / DBL,от STANDARD ROOM LAND VIEW / DB, в номерах как я поняла все одинаково,с какого этажа должен быть STANDARD ROOM LAND VIEW / DB?

Поддерживаю вопрос - чем отличаются номера ECO ROOM от STANDARD ROOM
Разъясните пожалуйста, желательно с фото! Спасибо!
Как размещают 3 человека в стандартном номере?

3 person in a standard room will be one double bed and one extra bed which we open in the room.Вот что мне ответил представитель отеля.

Есть специальные номера на 3 человек. Можно попросить дополнительную кровать. Номера не очень маленькие. Номера на 3х - очень удобные!
Доброе утро, уважаемые господа! Понравился ваш отель по описанию. Планируем с мужем отметить наш 40 летний юбилей в июле. По этому поводу возникло несколько вопросов: несмотря на наш возраст мы очень любим активный отдых: волейбол, баскетбол, теннис, плаванье... Как мы поняли, теннисных кортов в отеле нет и территория отеля сравнительно небольшая? До пляжа идти надо через город, минут 10-15? А пляж песчаный, чистый, без камней? Вход в море пологий или сразу глубокий? Есть ли пирсы? Про море, вообще, ничего не понятно. жалко, что нет фотографий вашего пляжа! Про анимацию тоже не очень понятно: живая музыка, танцевальные вечера... что-то будет организовываться по вечерам? Нам очень понравилось описание ваших ресторанов а для карт: все повара , как мы поняли профессионалы своего дела? Мы планируем отметить наш юбилей в хорошем ресторане, это будет возможно? И ещё меня интересует вопрос относительно шума в номерах, просто у меня очень чуткий сон, и я не могу спать нормально когда в номер ночью попадает шум от работающих электрогенераторов или автобусов. В вашем отеле не будет таких проблем? Для меня это очень важный момент. Пару раз я сталкивалась с такой проблемой, на месте, конечно, мы находили взаимопонимание и помощь... но хотелось бы знать заранее, насколько ваш отель спокойный и тихий в ночное время? Заранее благодарны за ваш ответ на наше обращение! Всего вам самого доброго!

Вот есть не большое видео, только говорят что 3 корпуса там есть, 2 чуть дальше от пляжа и один прям рядом. Только который рядом пока еще не работает. Видео прилагаю. https://www.youtube.com/watch?v=KunYI0Nq4_Q

Cпасибо за Ваш ответ, Володя. Вы там сейчас отдыхаете? Общее впечатление положительное?

Посмотрите в Инстаграм,там можно увидеть и море,и отель,и номер...Море-песочек,заход очень плавный.Оба корпуса работают.Один с видом на море,но ресепшен и ресторан в том,что дальше (прибл 200м),питание отличное.Это все можете найти в Инстаграм.

Привет всем! Мы сначала выбрали и даже частично оплатили этот отель, но меня встревожило отсутствие информации от гостей отеля, стала рыть и нарыла отзывы немцев на фейсбуке- сильно недовольны товарищи немцы, пишут, что одного дизайна для отдыха мало, пишут что в отеле персонал невыучен, еды мало, готовить не умеют, ничего не успевают, людей понаехало куча, но персонала попросту не хватает, а также пишут зачем нам ваша высокая кухня которой мало , научитесь просто нормально готовить хотя бы самые простые блюда. На итог отель мы поменяли. Но следить и ждать отзывов все равно буду.

Территории практически нет. Собственно само здание, бассейн и лежаки вокруг. Есть настольный теннис. Ну и там боча, дартс (если это спорт). До пляжа минуты 4-5 тихонечко. Пляж песок без камней. Вход пологий. Пирса нет. Анимация - музыка у пляжного бара каждый вечер. Ресторан - шведский стол и по меню. Выбор нормальный, давки нет. 3 ресторана по записи. В каждый можно по разу. У бассейна иногда немцы шумят по ночам, если окно закрыто, то нормально, кондиционер центральный, работает нормально, хотя и управление странное. Генераторов и автобусов нет.

Здравствуйте! Планируем посетить отель в декабре. Подскажите, будут ли в декабре каки ...

Добрый день! Какая концепция отдыха зимой? Интересует бассейн - морская вода в бассе ...

Фото уже посмотрела - не смогла разобрать - какой заход в море? Песок? Или есть сколь ...

Добрый день. Подскажите, какой вид номера нужно бронировать, чтобы заселиться в корпу ...

Добрый день! Едем к вам в августе большой компанией, подскажите, пожалуйста, как выг ...

Здравствуйте! Были в Вашем отеле в июне 2018. Все очень понравилось. В этим году соби ...

Убедительно прошу рассказать подробнее , что за населенный пункт и куда можно прогуля ...

Добрый вечер! Хотелось бы узнать как работает интернет в отеле и на его территории. Н ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста отличие номера эко от Standard Room Land View
DBL ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как все таки работают бары, мы едем молодой компани ...

Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли в номере электрочайник и набор для чая и к ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, Отель поздравляет с Днём Рождения своих гостей?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли я с ребенком 14 лет отдыхать в этом оте ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста по поводу дресс кода на обед и ужин для мужчин. М ...

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, есть ли на территории отеля или в пешей доступност ...
Скажите пожалуйста,где в отеле можно курить? Можно ли на пляже ,на балконе или в ванн ...

Здравствуйте, сумки для пляжных принадлежностей выдают?

добрый день,я хотела бы узнать,чем отличаются номера ECO ROOM / DBL,от STANDARD ROOM ...

Как размещают 3 человека в стандартном номере?

Доброе утро, уважаемые господа! Понравился ваш отель по описанию. Планируем с мужем ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
1 day
How quickly answers
-
48%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником отдела reception отеля THE RAGA SIDE 5* по телефону 90 242 753 20 20:
"Добрый день, Уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение.
В декабре отель продолжает работать по концепции UAL. Кондиционеры уже будут работать на обогрев. А так же, SOFT анимация, продолжит свою работу до закрытия".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"