Questions and answers
All questions - 82
29.03.2021
22:27
Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный или нет.
2. Есть ли в отеле хаммам. Можно ли просто посидеть погреться,без услуг.
3. Есть ли трансфер на пляж. Расписание если можно.
27.03.2021
11:10
На сайте тиу в отеле много спортивных развлечений. На фото здесь не увидел здесь ничего! Обман?
Максим
Ekaterinburg Турист
28.03.21
13:11
В 2018 г. на пляже был волейбол и бочче. В отеле, в бассейне- водное поло.
20.03.2021
22:49
Здравствуйте. Есть ли чайник в номере стандартной категории. Если нет, то есть ли возможность его получить. Спрашиваю, т.к есть маленький ребенок, нужна горячая вода.
Максим
Ekaterinburg Турист
28.03.21
13:12
Чайник, чайная пара. Чай, кофе,сахар. Все это есть в номере
24.02.2021
10:12
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и миниклуб?
Маргарита
TopHotels Assistant
24.02.21
21:16
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
20.02.2021
19:43
добрый вечер.скажите пожалуйста чем отличаются номера стандарт и промо??
Дарья
Perm Турист
21.02.21
18:23
Добрый вечер, промо маленький балкон, третий этаж, как будто бы в крыше.
Первый этаж, над служебным помещением.
Стандарт вид на бассейн, улицу и сад.
14.02.2021
19:51
Здравствуйте! Рядом с отелем расположена мечеть. Мечеть действующая? Если да, то насколько на территории отеля слышен намаз?
Елена
Moscow Турист
18.02.21
14:08
Она практически через дорогу. Но смотря, куда будут выходить окна. У меня номер был на 1 этаже, окна в ее сторону как раз. Поэтому слышимость отличная))) Мне это абсолютно никак не мешало
10.02.2021
14:53
Здравствуйте. На фото увидела двухъярусные кровати в номерах. Возможно ли предоставления номера с такой кроватью?
06.10.2020
18:06
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1. В номере сейф за доп.плату или уже входит в концепцию?
2. С территории отеля (от бассейна) можно ли пройти через площадки отелей "PrimaSol Hane Family" и "Hane Family Resort" и выйти на площадь перед "Port Side Hotel" ? Или же только с рецепшен выходить на Кумхуриет бульвар, чтобы идти к пляжу ?
3. На пляже бар "Аквамарина" только один, входящий в концепцию ? Или есть договорённости с барами других отелей, где можно поесть без доп.платы ?
4. Пляж "Аквамарина" ограничен ? Или клиенты отеля могут заходить ещё на соседние пляжи и использовать лежаки, навесы ?
Ольга
Kostroma Турист
16.10.20
12:30
К сожалению, не дождавшись никакого ответа, сама даю пояснения (может быть, кому-нибудь будет интересно узнать):
1) Сейф - за 1 евро в сутки.
2) С территории отеля - выход только через рецепшен. Собственно, "территория отеля" - громко сказано.
3) Бар на пляже один, с маленькой вывеской "Аквамарин" - с другими путать нельзя, т.к. в других - за доп.плату (что естественно).
5) На пляже места и лежаков отеля "Аквамарин" хватает всем, а с обоих сторон расположены "не обслуживаемые" пляжи каких-то других (временно?) закрытых отелей. Матрасы - без доп.оплаты, надо только спросить у пляжного работника или взять самому
28.09.2020
12:14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в телевизоре, который находится в номере есть разъём для подключения флешки?
Наталья
TopHotels Assistant
28.09.20
12:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Aquamarin Resort & Spa:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Телевизоры имеют USB разъем"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ольга
Kostroma Турист
16.10.20
16:16
Разъём, может быть, и есть, но только телевизор утоплен в стену, поэтому его задняя сторона не доступна
27.09.2020
13:15
Здравствуйте. На одной из сайтов вычитала информацию, что бар на пляже платный , это так?
Наталья
TopHotels Assistant
28.09.20
12:34
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Side Aquamarin Resort & Spa:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Бар на пляже входит в концепцию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ольга
Kostroma Турист
16.10.20
16:19
Сам бар без доп.оплаты, но его надо найти - на нём небольшая табличка "Аквамарин", он ближе к мосту, где с утра всплывают большие черепахи (второй от этого моста).
Если зайти в какой-либо другой бар - то он окажется платным)))
23.09.2020
13:00
Здравствуйте. Будет ли работать отель в октябре?
Наталья
TopHotels Assistant
23.09.20
13:05
Ответ предоставлен Службой Emre Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет работать в октябре, если не будет ограничений из-за пандемии"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
10.09.2020
17:28
Здравствуйте, скажите пожалуйста , как обстоят дела с молодежью у Вас в отеле , есть ли рядом с отелем молодежные места ?
Наталья
TopHotels Assistant
10.09.20
18:33
Ответ предоставлен Службой Emre Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дискотеки в отеле нет, но работает анимация и проводятся шоу программы"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09.09.2020
20:02
На карте, по соседству с отелем на юго востоке , отмечены зелёным какие-то площадки . Что это за площадки?
Игната
TopHotels Assistant
16.09.20
16:12
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемый Руслан! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется площадка для футбола, но из-за пандемии ей запрещено пользоваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09.09.2020
19:55
Скажите пожалуйста, есть футбольное площадка в отеле или в шаговой доступности от отеля?
Наталья
TopHotels Assistant
09.09.20
19:59
Ответ предоставлен Службой Emre Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, на территории отеля нет футбольного поля"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
04.09.2020
12:55
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории пляжа отеля пляжный волейбол?
Наталья
TopHotels Assistant
09.09.20
20:00
Ответ предоставлен Службой Emre Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть пляжный волейбол"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
26.08.2020
20:54
Здравстуйте! Есть ли в этом году анимация для детей?
Ирина
Moscow Турист
27.08.20
09:54
Детская комната была закрыта
В самом начале отпуска анимации совсем не было, к концу были детские дискотеки вечером.
Может дальше ещё снимут какие-то ограничения.
Игната
TopHotels Assistant
01.09.20
17:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. В этом году анимация не проводится из-за пандемии COVID-19."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.08.2020
13:09
Здравствуйте, Туроператор информирует что у отеля нет сертификата,
и могут поселить в другой отель? На сколько верна информация?
Игната
TopHotels Assistant
26.08.20
15:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется сертификат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.08.2020
22:18
Здравствуйте. Туроператор инвормируетчто у отеля нет сертификата и могут поселить в другой о ель? На сколько верна информация?
Игната
TopHotels Assistant
26.08.20
15:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. У отеля имеется сертификат."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.08.2020
14:34
Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 4 октября, скажите ваш отель прошел сертификацию, и будет ли он работать в октябре?
Маргарита
TopHotels Assistant
25.08.20
15:01
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
24.08.2020
08:41
Скажите, пожалуйста,если у меня поздний вылет, смогу ли я пользоваться услугами отеля и сдать багаж в камеру хранения? Или после сдачи номера браслеты срезают?
Константин
Moscow Турист
24.08.20
17:30
Добрый день.После сдачи номера браслеты не срезают...и люди продолжают пользоваться всеми услугами отеля...Хорошего отдыха!!!
Игната
TopHotels Assistant
26.08.20
14:59
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SIDE AQUAMARIN RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. После выселения из номера Гости могут пользоваться услугами отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.03.2021
22:27
Добрый день. Подскажите,пожалуйста:
1. Информацию по интернету. Есть ли wifi. Платный ...
answer
27.03.2021
11:10
На сайте тиу в отеле много спортивных развлечений. На фото здесь не увидел здесь ниче ...
answer
20.03.2021
22:49
Здравствуйте. Есть ли чайник в номере стандартной категории. Если нет, то есть ли воз ...
answer
24.02.2021
10:12
Добрый день, подскажите есть ли в отеле детская анимация и миниклуб?
answer
20.02.2021
19:43
добрый вечер.скажите пожалуйста чем отличаются номера стандарт и промо??
answer
14.02.2021
19:51
Здравствуйте! Рядом с отелем расположена мечеть. Мечеть действующая? Если да, то наск ...
answer
10.02.2021
14:53
Здравствуйте. На фото увидела двухъярусные кровати в номерах. Возможно ли предоставле ...
answers
06.10.2020
18:06
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, на следующие вопросы:
1. В номере сейф за доп.пла ...
answer
28.09.2020
12:14
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в телевизоре, который находится в номере есть раз ...
answers
27.09.2020
13:15
Здравствуйте. На одной из сайтов вычитала информацию, что бар на пляже платный , это ...
answers
23.09.2020
13:00
Здравствуйте. Будет ли работать отель в октябре?
answer
10.09.2020
17:28
Здравствуйте, скажите пожалуйста , как обстоят дела с молодежью у Вас в отеле , есть ...
answer
09.09.2020
20:02
На карте, по соседству с отелем на юго востоке , отмечены зелёным какие-то площадки . ...
answer
09.09.2020
19:55
Скажите пожалуйста, есть футбольное площадка в отеле или в шаговой доступности от оте ...
answer
04.09.2020
12:55
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли на территории пляжа отеля пляжный волейб ...
answer
26.08.2020
20:54
Здравстуйте! Есть ли в этом году анимация для детей?
answers
26.08.2020
13:09
Здравствуйте, Туроператор информирует что у отеля нет сертификата,
и могут поселить ...
answer
25.08.2020
22:18
Здравствуйте. Туроператор инвормируетчто у отеля нет сертификата и могут поселить в д ...
answer
25.08.2020
14:34
Здравствуйте, приезжаем к Вам в отель 4 октября, скажите ваш отель прошел сертификаци ...
answer
24.08.2020
08:41
Скажите, пожалуйста,если у меня поздний вылет, смогу ли я пользоваться услугами отеля ...
answers
1. Вайфай бесплатный, ловит хорошо.
2. Есть, можно.
3. Трансфер ходит каждые 15 минут, расписания нет.