Questions and answers
All questions - 22
01.06.2025
07:21
Здравствуйте.
Приезжаем через неделю. Что то из мыла шампуни дают в номере или с собой надо привезти?
15.01.2025
15:27
Добрый день! Сколько примерно ехать от границы до отеля?
02.08.2024
15:01
Добрый день если туристы заселились в 1 корпус отеля бассейн скрипка , можно пользоваться бассейном от 2 корпуса рояль?
23.05.2024
07:53
Здравствуйте! Выдают в отеле пляжные полотенца или нет?
Елена Славина
Турагент
23.05.24
10:30
Была там осенью 2023, пляжных полотенец не было.
зоя мусатова
Krasnoyarsk Турист
23.05.24
11:48
нет
15.10.2023
07:11
Здравствуйте. Будем у вас в конце октября с детьми. Бассейн ещё будет работать? Детям комфортно будет там купаться? И есть ли в номере полотенца?
22.08.2023
19:32
Здравствуйте. Были у вас в Новом Афоне в 2020 году. Вечером у вас на улице не было света. Хотели прогуляться в ваш красивейший парк, но не получилось. Дошли до него, а там хоть "глаз коли" , темень непроглядная. Как сейчас обстоит дело. Хотели бы вернуться к вам в ваш отель, но боимся, что выйти вечером опять будет некуда. Темно.
05.07.2022
15:20
Здравствуйте планируем в октябре к Вам приехать Вы трансфер с аэропорта до отеля предоставляете? Бассейн с подогревом? В номере есть чайник и чашки? Лежаки и зонтики платные?
vetla777
Chelyabinsk Турист
06.07.22
09:01
трансфер был у них,бассейн с подогревом,чайник и чашки были,лежаки от отеля бесплатные вроде .но пусть отель ответит.Я в апреле была
Лидия
Moscow Турист
06.07.22
10:33
Там подогрев условный...теплым бассейн не назвать!
Есть чайник на холодильнике и пару стеклянных стаканов. Лежак берется бесплатно на пляже от отеля, а вот зонтов нет вообще.
Елена
Orenburg Турист
08.07.22
05:52
Лежаки и зонтики на пляже бесплатные, были в конце мая этого года. Бассейн теплый.
19.05.2022
06:32
Здравствуйте! Подскажите, у вас для детей горшки предоставляются?
28.09.2021
22:39
Добрый вечер.я представитель туристического агенства,буду посещать ваш отель на отдыхе и с ознакомительной целью с 4.10-7.10,хотела бы по возможности посмотреть ваш номерной фонд,надеюсь вы мне в этом посодействуете,остальное я изучу сама(территорию и питание),надеюсь на ваше содействие,и что мой рабочий отдых пройдет удачно.Заранее благодарна.С уважением ,Татьяна Кононенко.
02.07.2021
10:29
Здравствуйте. Нужно ли тест ПЦР и справка о прививке короновируса для заселения в пансионат ,,Родина, , Новый Афон Абхазия, в июле месяце?
Алина
Saint Petersburg Турист
18.07.21
20:21
Здравствуйте. Нет.
11.06.2021
00:19
Здравствуйте. Как из аэропорта Сочи добраться до отеля?
Олег Парфенов
Ekaterinburg Турист
14.06.21
21:30
От аэропорта на общественном транспорте или на такси до Казачьего рынка (8 км от ж/д вокзала, 15 км от аэропорта), затем пройти пешком около 500 м до пограничного поста на р. Псоу до границы России и Абхазии. После самостоятельного прохождения паспортного и таможенного контроля до места отдыха можно доехать на автобусе, маршрутном такси или воспользоваться услугами частных водителей, до г. Новый Афон просите водителя остановить у памятника на площади. Далее пешком 150 метров.
10.04.2021
14:12
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! БУДЕМ У ВАС С 23 МАЯ, ТАК КАК МОРЕ ЕЩЕ ПРОХЛАДНОЕ, ХОТЕЛИ БЫ ЗНАТЬ, БАССЕЙН ПОДОГРЕВАЕТСЯ И ВОДА В НЕМ КАКАЯ?
24.03.2021
13:33
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли свободные на мера на июль, с 16-26 две семьи по 2 взрослых и два ребенка (6 и 11 лет; 7 и 16 лет). И стоимость. Спасибо
18.09.2020
13:24
Возможно ли размещение с небольшой собакой (шпиц)?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.09.20
17:34
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
13.09.2020
12:32
Здравствуйте! Скажите до какого числа работает бассейн с подогревом. Планируем отдых у Вас в октябре
Лидия
Moscow Турист
06.07.22
10:31
Там подогрев условный...теплым бассейн не назвать!
20.09.2019
12:22
Здравствуйте, подскажите в номерах полулюкс двухкомнатные есть балконы?
Маргарита
TopHotels Assistant
21.09.20
17:35
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
User chose a hidden type of answer
19.08.2018
20:42
Здравствуйте,еду в отель 17.09.2018 с племянницей,21.09. у нее день рождения. Практикуется в вашем отеле по такому поводу комплимент?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al315151/questions
Елизавета
TopHotels Assistant
21.08.18
17:46
Ответ предоставлен сотрудником -Ирена- Службы reservation отеля РОДИНА:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Ваше бронирование осуществлено через туроператора, просим Вас связаться с ним и оставить заявку на комплимент. В противном случае просим Вас самостоятельно связаться с отелем и предупредить о празднике заранее, чтобы мы могли подготовиться. Номер телефона: +7 940 997 79 97».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.08.2018
06:47
Здравствуйте,еду в отель 17.09.2018 с племянницей,21.09. у нее день рождения. Практикуется в вашем отеле по такому поводу комплимент?
Валерия
TopHotels Assistant
21.08.18
18:07
Ответ предоставлен сотрудником -Ирена- Службы reservation отеля РОДИНА:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если Ваше бронирование осуществлено через туроператора, просим Вас связаться с ним и оставить заявку на комплимент. В противном случае просим Вас самостоятельно связаться с отелем и предупредить о празднике заранее, чтобы мы могли подготовиться. Номер телефона: +7 940 997 79 97».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.08.2018
20:44
Здравствуйте,я еду к вам 17 .09.2018г .Номер стандарт с балконом, скажите,пожалуйста, есть ли чайник и чайный набор в номере?
Валерия
TopHotels Assistant
21.08.18
18:07
Ответ предоставлен сотрудницей Irena, Reservations отеля РОДИНА:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются чайные принадлежности."
С уважением, Помощник TopHotels.
31.07.2018
23:17
Здравствуйте! Заметила, что нигде в описании не заявлен сейф. Сейфа нет ни в номерах, ни на ресепшн?
Елена
Voronezh Турист
01.08.18
14:06
Юлия,сейф обещали, но во время нашего отдыха, его так и не поставили в номера.
Наталья
TopHotels Assistant
06.08.18
11:19
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Попробуйте повторить Ваш запрос позднее. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник TopHotels.ru
01.06.2025
07:21
Здравствуйте.
Приезжаем через неделю. Что то из мыла шампуни дают в номере или с ...
answers
15.01.2025
15:27
Добрый день! Сколько примерно ехать от границы до отеля?
answers
02.08.2024
15:01
Добрый день если туристы заселились в 1 корпус отеля бассейн скрипка , можно пользова ...
answer
23.05.2024
07:53
Здравствуйте! Выдают в отеле пляжные полотенца или нет?
answers
15.10.2023
07:11
Здравствуйте. Будем у вас в конце октября с детьми. Бассейн ещё будет работать? Детям ...
answers
22.08.2023
19:32
Здравствуйте. Были у вас в Новом Афоне в 2020 году. Вечером у вас на улице не было св ...
answers
05.07.2022
15:20
Здравствуйте планируем в октябре к Вам приехать Вы трансфер с аэропорта до отеля пре ...
answers
19.05.2022
06:32
Здравствуйте! Подскажите, у вас для детей горшки предоставляются?
answers
28.09.2021
22:39
Добрый вечер.я представитель туристического агенства,буду посещать ваш отель на отдых ...
answers
02.07.2021
10:29
Здравствуйте. Нужно ли тест ПЦР и справка о прививке короновируса для заселения в пан ...
answer
11.06.2021
00:19
Здравствуйте. Как из аэропорта Сочи добраться до отеля?
answer
10.04.2021
14:12
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! БУДЕМ У ВАС С 23 МАЯ, ТАК КАК МОРЕ ЕЩЕ ПРОХЛАДНОЕ, ХОТЕЛИ БЫ ЗНАТЬ, БАСС ...
answers
24.03.2021
13:33
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли свободные на мера на июль, с 16-26 две сем ...
answers
18.09.2020
13:24
Возможно ли размещение с небольшой собакой (шпиц)?
answer
13.09.2020
12:32
Здравствуйте! Скажите до какого числа работает бассейн с подогревом. Планируем отдых ...
answer
20.09.2019
12:22
Здравствуйте, подскажите в номерах полулюкс двухкомнатные есть балконы?
answer
19.08.2018
20:42
Здравствуйте,еду в отель 17.09.2018 с племянницей,21.09. у нее день рождения. Практик ...
answer
14.08.2018
06:47
Здравствуйте,еду в отель 17.09.2018 с племянницей,21.09. у нее день рождения. Практик ...
answer
13.08.2018
20:44
Здравствуйте,я еду к вам 17 .09.2018г .Номер стандарт с балконом, скажите,пожалуйста, ...
answer
31.07.2018
23:17
Здравствуйте! Заметила, что нигде в описании не заявлен сейф. Сейфа нет ни в номерах, ...
answers
Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (служба бронирования отеля Родина ответил: "Да, можно".
С уважением, Помощник Tophotels.ru