Questions and answers
All questions - 9
22.11.2021
13:20
Здравствуйте! Интересует, есть ли на территории отеля площадка для игры в волейбол? Спасибо.
10.11.2021
19:02
Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле 04.12 - 11.12.2021 Очень интересует экскурсия в Петру. Нет ли ограничений для посещения Петры для туристов из РФ в связи с пандемией? Можно ли приобрести экскурсию в Петру в отеле или где-то еще? Спасибо.
10.02.2020
16:33
Добрый день!
Подскажите,можно ли привозить в данный отель алкоголь? Из дюти фри или из Москвы. Везде пишут в отзывах разное.Кто-то пишет, что отбирают, а кто-то что можно литр на человека? Можно ли конкретно в данный отель?
07.02.2020
13:00
Здравствуйте,
Можно ли купаться в тех реках- каналах, которые видны на карте вокруг вашего отеля? Что касается моря, есть ли отливы на том пляже, куда вы возите гостей? Отдыхали раньше в Кемпински - плавать в море было невозможно, вода уходила, у буйков глубина была по колено. Хотелось бы найти место в Иордании, где можно нормально плавать.
Спасибо,
Елена
20.12.2019
13:50
Здравствуйте! тур оператор предлагает категорию Guest Room в данном отеле. что означает эта категория? спасибо.
22.11.2019
23:22
Здравствуйте, открыт ли уже детский клуб?
Ольга
Moscow Турист
23.11.19
21:41
Добрый вечер. Вечером наблюдали аниматоров переодетых в разные костюмы, они приглашали детей на вечернее мероприятия, пока родители ужинали. Днём и утром активности не наблюдали.
Юлия
Dmitrov Турагент
06.02.20
18:36
Детский клуб открыт, мы заходили, но его очень тяжело назвать детским клубом.
09.05.2019
13:53
Здравствуйте! Покупаем тур в ваш отель на июнь. Туроператор Пегас предлагает питание FB и AI Light , в чем разница? Негазированная вода за обедом и ужином входит в стоимость?
Предоставляется ли бутилированная питьевая вода при этих системах питания?
Есть ли на территории магазинчики и аптека?
Есть ли в зданиях лифты?
Есть ли стандартные номера на первых этажах с выходом с терассы на территорию?
На пляже В12 вход,лежаки и зонтики за доп.плату?
Есть ли в отеле вечерние анимационные шоу?
Заранее благодарю за ответ.
Елизавета
TopHotels Assistant
11.06.19
15:19
Ответ предоставлен сотрудником -Dunia Qushtom - Reservation Agent отеля HYATT REGENCY AQABA AYLA RESORT 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1 - В FB включен только (завтрак, обед и ужин), однако AL (завтрак, обед, ужин плюс алкоголь включен во время обеда и ужина)
2 - Вода есть во время обеда и ужина. Все, что доступно во время обеда или ужина в главном ресторане, входит в цену.
3 -у нас нет магазинов и аптеки
4 - в зданиях есть лифты
5 -стандартные номера на первых этажах с прямым выходом на территорию есть
6 - Входная плата на пляж есть, но за лежаки и зонтики не взимается дополнительная плата.
7 - в отеле нет вечерних анимационных шоу, однако у нас есть другие мероприятия в вечернее время, так как у нас есть саксофонист и множество занятий для детей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.04.2019
21:57
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли чайник в номере,
при системе "полный пансион" какие напитки включены, предоставляется ли вода в номер,
можно ли приносить в отель продукты, алкоголь, купленный в дьюти-фри, а так же в городе?
Заранее спасибо за ответ.
Елизавета
TopHotels Assistant
09.06.19
13:56
Ответ предоставлен сотрудником -Dunia Qushtom - Reservation Agent отеля HYATT REGENCY AQABA AYLA RESORT 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1 - чайник в комнате есть
2 - Мы подаем безалкогольные напитки во время завтрака и ужина "шведский стол"
3 - мы предоставляем 2 бутылки воды в день.
4 - в номер можно проносить легкие закуски, что касается алкогольных напитков, максимум 2 бутылки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.02.2019
00:55
Добрый день! Открытый бассейн с подогревом? Пляж свой есть? Обед на ужин можно менять при питании HB? Что есть для детей?
Маргарита
TopHotels Assistant
10.02.19
22:34
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - Lina Alqaisi:
"Здравствуйте, Юлия! Спасибо Вам за обращение. В отеле есть подогреваемый открытый бассейн. Своего пляжа у отеля нет, но для гостей организован трансфер до пляжа B12, который находится в 5 минутах езды от нашего отеля. Поменять обед на ужин нельзя, так как обед проходит по системе шведского стола, а ужин - по системе a-la-carte, соответственно оплата разная. У нас есть мини-клуб, но он пока не открыт. В отеле есть детская площадка, а также они могут проводить время и играть на пляже B12."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
22.11.2021
13:20
Здравствуйте! Интересует, есть ли на территории отеля площадка для игры в волейбол? ...
answers
10.11.2021
19:02
Добрый день! Планируем остановиться в вашем отеле 04.12 - 11.12.2021 Очень интересует ...
answers
10.02.2020
16:33
Добрый день!
Подскажите,можно ли привозить в данный отель алкоголь? Из дюти фри или и ...
answers
07.02.2020
13:00
Здравствуйте,
Можно ли купаться в тех реках- каналах, которые видны на карте вокруг ...
answers
20.12.2019
13:50
Здравствуйте! тур оператор предлагает категорию Guest Room в данном отеле. что означа ...
answer
22.11.2019
23:22
Здравствуйте, открыт ли уже детский клуб?
answers
09.05.2019
13:53
Здравствуйте! Покупаем тур в ваш отель на июнь. Туроператор Пегас предлагает питание ...
answer
17.04.2019
21:57
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли чайник в номере,
при системе "полный пан ...
answer
08.02.2019
00:55
Добрый день! Открытый бассейн с подогревом? Пляж свой есть? Обед на ужин можно менять ...
answer
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.