Questions and answers
All questions - 367
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Вопрос - сейчас дискотеки есть в отеле? или ограничения ковидные. ? Какие клубы и дискотеки на территории отеля?

"Спасибо" за "быстрый" ответ)))))))). Забронировали другой отель))))))

Уважаемый Кирилл,
Отель клубного типа поэтому вечеринки каждый день проходят в разных частях отеля, ограничений нет.
Будем рады Приветствовать Вас в нашем отеле в лучших традициях гостепреимства и тепла.
С Уважением и наилучшими пожеланиями, администрация Meraki Resort

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, собираемся к вам в августе. Уточните как обстоят дела с интернетом и Wi-Fi? Во всех ли номерах хорошо ловит? Едем большой компанией, все работают как фрилансеры через интернет. Многие в интернете и на Ютубе выкладывают видео что у вас очень плохо работает интернет.

Dear Client,
Greetings from Meraki Resort,
Kindly be informed that we have a stable internet connection throughout the entire resort. However it can always appear that the internet is slow as many Guests are using the wifi at the same Time.
Best Regards
Здравствуйте, можно ли предоставить в номер дополнительную кровать по запросу? Можно прислать концепцию отеля на август на электронную почту gradulenko05@mail.ru? Спасибо.

Dear Elena,
Greetings from Meraki Resort,
Kindly be informed that we can only add 1 Extra bed in the "Merakilous' Category, any other room Categoty is not poosible to add another bed.
We have send our Hotel information to the Email as requested
Kind Regards
Dear Meraki Resort,
We are going to come to your hotel on vacation. Can you send us Hotel concept for the 1st part of August, information about free service and paid service in ALL-in reservation type, working hours of all bars and restaurants and entertaining program? Please send information to e-mail: ali4ka_k@rambler.ru
Thank you!

Dear Ali,
Sunny greetings from Meraki Resort,
Thank you for choosing us to spend your upcoming Vacation!
Kindly be informed that we have answered your Request per Email.
Best Regards
Добрый день. Приезжаем в ваш отель 2.08 ночью. Хотелось бы заселиться в номер с террасой (1 этаж). Туристы POLYNKINA ALENA и POLYNKINA ZHANNA. Также, пожалуйста, вышлите концепцию отеля, список платных и бесплатных услуг, время работы баров и ресторанов на почту alyona.polynkina@yandex.ru. Заранее спасибо, с нетерпением ждём встречи :)

Dear Guest,
Have a nice day from Meraki Resort
We are happy that you have chosen our resort for upcoming vacation.
We will be happy to provide you requested room, upon reservation type and hotel availability.
In case of any future questions please dont hesitate to contact to us
Здравствуйте! приезжаем к вам отдыхать 10 июля, и с нетерпением ждем встречи! у нас забронирован номер Triple trouble.большая просьба, можно ли заселить нас в номер на первом этаже? туристы Hoshovska Viktoriia i Hoshovska Irena. будем очень благодарны за помощь! также, прошу сбросить концепцию отеля на июль на электронную почту goshovska.viktoriya@gmail.com

Дорогая Виктория,
Сообщаем вам, что мы ответили вам по электронной почте,
Пожалуйста, отправьте нам более подробную информацию о вашем бронировании по адресу gsc@merakiresort.com, чтобы мы могли разместить ваш запрос в нашей системе.
Наилучшие пожелания
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al316587/questions?id=1116945
Здравствуйте! Приезжаем к Вам 2.07. Можно ли заселить в номер с террасой? Туристы PRYBUSHENIA YULIYA, ISKENDZERAVA CHYNARA

Уважаемая госпожа ИСКЕНДЗЕРАВА ЧЫНАРА,
Ваш запрос на номер был добавлен в нашу систему, что вы хотите номер на первом этаже с террасой, мы сделаем все возможное, чтобы удовлетворить вас из-за наличия в отеле
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продление номера? У нас поздний вылет

Поздний выезд до 18:00 стоит 30 евро.
Здравствуйте планируем к вам приехать, видим что у Вас есть 3 основных типа номеров Gypster, Triple Trouble, Merkilious. Как то можно узнать где они располагаются? мы хотим выбрать номер в корпусе где потише, около амфитеатра с видом на море, какие номера нам смотреть?
спасибо

Good Afternoon,
Sunny greetings from Meraki Resort,
Kindly be informed that we have concept of Clubbing Resort and loud music can even be after midnight and in different locations through the Resort.
Only our Gypster Rooms are near the amphitheater however only with Garden view, if you wish to have sea/ side sea view you can check the Merakilous or Triple Trouble Rooms.
Здравствуйте,можно выслать концепцию отеля на иль-август 2021 г. nastya.shalk@gmail.com Спасибо

Здравствуйте, Мы отправили концепцию отеля all inclusive на вашу электронную почту: nastya.shalk@gmail.com Спасибо
Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на август-сентябрь 2021 на эл.адрес lizaslusarevskay@yandex.ru Спасибo

Good Day!
Kindly check your Inbox :)
Best Regards

приветствую! а что такое концепция? могли бы мне переслать? ivan.levkin@gmail.com
спасибо
Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха, подскажите есть ли соки в барах? Бесплатные аля-карты? Заранее благодарю!

Dear Guest,
Yes we offer juice in every bar from the package (Fresh juice only during breakfast) We also have free ala carte restaurants (Asian, Egyptian, Greek, Burger & Noodle) and 1 Seafood restaurant for extra charge.
Kind Regards
Добрый день, подскажи есть в отеле услуга по сдаче теста на COVID перед вылетом? Если да, какова его стоимость? Спасибо.

Good Day,
Kindly be informed that the Hotel is not offering services for PCR Test, There is a lab in Hurghada center where you can make the test for 30$ per person
Kind Regards
Здравствуйте, в отзывах часто пишут про плохую шумоизоляцию и что дискотеки проводятся везде и всюду до позна. Так ли это и какой номер лучше забронировать чтобы нормально выспаться в тишине? Мы ищем Adlts Only отель но не хотим тусить ночами в клубе, больше склоняемся к релаксу.

Тогда вам не в этот отель , на самом деле дискотеки до часу ночи , но компании бродят и шумят всю ночь , но нам например это совсем не мешало
Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на апрель-май 2021 на эл.адрес postkep@gmail.com. Спасибo

Good Day!
Kindly check your inbox of the requested email adress
Kind Regards
Guest Experience & Quality Team
Добрый день! Можно ли будет после чекаута пользоваться услугами отеля ( самолёт поздно вечером)? Сколько стоит услуга позднего чекаута и до скольки?

Dear Mr. Dimitrii,
Warm greetings from MERAKI Resort.
Kindly be informed that the late check out from 12:00 pm till 18:00 pm cost 30 euros and after this time , is going to be 10 euros each hour
Check out is at 12:00 pm , and after that you can go to eat your lunch , and you can stay in lobby area till your transfer . As well we offer optional free room shower just for 30 minutes till 17:00 pm.
We looking forward to see you soon
Iuliana Tivga
Guest Experience and Quality Supervisor

Добрый день, Дмитрий. Номер нужно сдать в 12 часов дня. После этого вы относите свои вещи ко входу на рецепшн. Там охрана и камеры видеонаблюдения. Оставляете вещи и можете пользоваться буквально всем до отъезда из отеля. Включая питание и бары. Это концепция отеля. Браслеты не срезают. Также можно попросить на стойке администрации ключ от специальной комнаты, где можно принять душ и переодеться перед отъездом. Мы не обращались, но нам об этом сообщили.
Добрый день. Работает ли сейчас рыбный ресторан и какая стоимость посещения? Возможно ли с вашей помощью организовать романтический ужин за отдельную плату (например столик на пляже со свечами и цветами)?

Dear Anastasia,
Warm greetings from Meraki Resort.
For now the Fish Restaurant Felluca is close , but there we have many other option , as well we have fish and sea foods in Main Restaurant for 3 times in the week and not only , there we have another 5 restaurants A la Carte , and regarding the romantic dinner on the beach is around 100 euros with drinks included. For Flowers we have extra charge services , if you need order flowers from outside.
We looking forward to see you soon in our hotel.
Guest Experience and Quality Supervisor

Добрый день, Анастасия. Рыбный ресторан у них не работает. Романтический ужин организовать можно, спрашивали, стоимость около 100 долларов. В греческом ресторане а-ля карт не понравилось, не вкусно не могу посоветовать. В египетском и азиатском не были, не было мест. В главном отлично кормят, рыба почти кажлый день, морепродукты были несколько раз, очень вкусные креветки
Hello , we are going to stay at your hotel from 28.04 - 08.05 , will be there nearly 8a.m.
This is our first year trip since relationship))
Could u tell please , if it possible to room us before 2p.m. (4 people , 2 double rooms)
with best regards , Alexander

Dear Alexander,
Sunny greetings from Meraki Resort.
Kindly be informed that early check in cost 50 euros.
Our check in time is at 14:00 pm in arrival day.
Depends as well in rooms availability and hotel occupancy to accommodate you more faster , maybe after 11:00 am free of charge.
We looking forward to see you soon in our hotel.
Guest Experience and Quality Supervisor

Добрый день, Александр. Мы приехали 23 марта в 9 утра. Нас отправили на завтрак и заселили около 11 часов в номер. без доплаты
Добрый день. Летим к вам 11.04 из Минска. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русскоязычный персонал? Забронирован номер Triple Trouble, возможно ли заменить его на Gypster ? Так же хотелось бы попросить заселить нас на 1 этаж в тихом месте, где не слышна вечерняя музыка и анимация

Dear Anastasia ,
Warm greetings from Meraki Resort.
Kindly be informed that the hotel has Russian speaking staff.
The upgrade from Triple Trouble to Gypster Category it cost 15 dollars per night.
Kindly be informed that we will do our best to accommodate you in nice room according to your reservation type and upon rooms availability and hotel occupancy.
Kind Regards
Guest Experience and Quality Team

Добрый день, Анастасия. По поводу улучшения номера у нас не получилось даже за дополнительную плату. На рецепшн сказали, что номеров нет. Но мы поменяли стандартный номер, который нам предложили на другой такой же поближе к морю. Но только благодаря менеджеру по размещению Хамаде, который понимает русский и пришел проверить, все ли нам нравится. Поменял он нам его в течении 10 мину. На рецепшн по-русски говорят очень плохо и по моему только один сотрудник. Почитайте мой отзыв. В основном отель англоязычный, английский знают все. В бургер баре есть отличный бармен, зовут Тимур. Найдите его. Он отлично говорит по-русски, золотой души человек и большой умница в работе. Все вам подскажет и поможет. Очень с ним подружились. По поводу номеров, просите номер на первом этаже 512 и близ находящиеся. Там вам не будет мешать музыка, номера хорошие, тихие. Будете спокойно отдыхать. Мы жили на втором этаже в 7203, был дальний вид на бассейн и на море. Вечером тоже тихо. Подруги в 512, у них тихо было все время.

Здравствуйте, можно узнать концепцию отеля на август? Почта bogdanovajan@yandex.ru

Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха. Вопрос - сейчас дискотеки есть в от ...

Здравствуйте, собираемся к вам в августе. Уточните как обстоят дела с интернетом и Wi ...

Здравствуйте, можно ли предоставить в номер дополнительную кровать по запросу? Можно ...

Dear Meraki Resort,
We are going to come to your hotel on vacation. Can you send us H ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель 2.08 ночью. Хотелось бы заселиться в номер с терра ...

Здравствуйте! приезжаем к вам отдыхать 10 июля, и с нетерпением ждем встречи! у нас з ...

Здравствуйте! Приезжаем к Вам 2.07. Можно ли заселить в номер с террасой? Туристы PRY ...

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продление номера? У нас поздний вылет

Здравствуйте планируем к вам приехать, видим что у Вас есть 3 основных типа номеров G ...

Здравствуйте,можно выслать концепцию отеля на иль-август 2021 г. nastya.shalk@gmail.c ...

Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на август-сентябрь 2021 на эл.адрес liza ...

Добрый день. Рассматриваем Ваш отель для отдыха, подскажите есть ли соки в барах? Бес ...

Добрый день, подскажи есть в отеле услуга по сдаче теста на COVID перед вылетом? Если ...

Здравствуйте, в отзывах часто пишут про плохую шумоизоляцию и что дискотеки проводятс ...

Здравствуйте! Прошу прислать концепцию отеля на апрель-май 2021 на эл.адрес postkep@g ...

Добрый день! Можно ли будет после чекаута пользоваться услугами отеля ( самолёт поздн ...

Добрый день. Работает ли сейчас рыбный ресторан и какая стоимость посещения? Возможн ...

Hello , we are going to stay at your hotel from 28.04 - 08.05 , will be there nearly ...

Добрый день. Летим к вам 11.04 из Минска. Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле русс ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
95%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.