Questions and answers
All questions - 187
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость аренды авто на сутки? Минимальная стоимость. Какие условия аренды?
Добрый день!
Подскажите, можно ли в отель арендовать авто или недалеко от отеля?
Не такси, а чтобы ездить самим.
Добрый день!
Подскажите, бары и рестораны Mirage Bab Al Bahr Beach Resort - это бары и рестораны Отеля 5* (MIRAGE BAB AL BAHR BEACH HOTEL)?
Можно пользоваться инфраструктурой 5*? Система "Все включено", алкогол/безалког напитки, питание, бассейны? Или у 4* свои рестораны и бары?

В апреле месяце это был единый комплекс, и можно было пользоваться абсолютно всем. Разница между 4 и 5 только в номере.

Мы были в мае. В 4* не работало одно помещение, скорее всего, под ресторан. Пользовались всем, как общим, разницы между 4* и 5* не было никакой.

В июле пользовались рестораном и барами 5*,жили в 4*.Там даже понравилось больше,ближе к морю и были довольны,что не переплачивали за пятёрку.

В начале августа отдыхали в 4* пользовались бассейном там. Пляж общий и анимация. Питание для всех было в корпусе 5* включая алкогольные и безалкогольные напитки. Бар на пляже общий. Анимация девочки молодцы.

Dear Guest
thank you for contacting us yes you can use

Благодарю за Ваши ответы!
Добрый день!
Подскажите, в концепцию «все включено» включены алкогольные напитки? Они подаются во время еды или в течении дня также можно брать их в барах? Без ограничений?
Можно ли депозит оплатить банковской картой?
Есть ли бесплатный трансфер до ближайшего Торгового центра/Молла?
Есть ли в номере тапочки/халаты (бунгало)?
Бесплатный ли сейф в номере?

В номере у нас были две пары тапочек, халатов не было. Сейф есть и он бесплатный. Бесплатного трансфера в отеле нет никуда. Можно попросить, вам вызовут такси. Стоимость до ближайшего торгового центра "Лулу" составляет 23-23,5 дирхам. Такси по счетчику, поэтому цена всегда одинакова. Из отеля вас могут отвезти в магазин кожи и меха (ходит девушка и предлагает), но это так себе мероприятие. Далеко и без толку. Кто ездил, мы в том числе, зря потратили время. На счет депозита картой, не знаю, все говорили только про наличные. Депозит 100 долларов за номер. В концепцию "Все включено" входят алкогольные напитки на обед и ужин, в течение дня алкоголь подают в барах. Во время нашего отдыха никто никого не ограничивал.

Ирина, благодарю за Ваш ответ!
Подскажите,что входит в концепцию все включено?Какие расходы могут быть при заезде(налоги и т.д)mila-lora@mail.ruС нетерпением ждем ответа

При заселении берут депозит 100 долларов. Упаковывают в конверт. При выселении вам возвращают ваши же деньги. Концепция "Все включено" стандартная: завтрак, обед, ужин, перекусы днем. Ночного ужина нет. Алкогольные, безалкогольные напитки, чай и кофе включены. В номере также вода бутилированная 0,5 литра на человека, чай и кофе.
Здравствуйте. Можно ли в отеле поменять доллары на дирхамы?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете поменять Доллары на Дирхамы в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!Хотелось бы побольше узнать про депозит и налог с туристов.Сколько и был ли у кого случаи что не возвращали депозит(необоснованно)Также интересует алкоголь в отеле по системе все включено-в течении дня без ограничения или как?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 100 Долларов за номер, туристический налог не взимается. Депозит вносится для того, чтобы Гости могли вносить дополнительные расходы на счет номера. Алкогольные напитки с 11 утра до 10 вечера подаются в неограниченном количестве." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Приезжаем в отель 17.09.2023. 2 взрослых + 2 взрослых и 1 ребенок. Забронировали 2 номера в inner bungalow. В Фуджейре впервые. Во время отдыха попадают даты на годовщины наших свадеб, 10 лет и 5 лет соответственно, хотелось бы провести незабываемый отдых. Можно ли нас поселить в номера с красивым видом на море?

Здравствуйте, уважаемая Алина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, скажите пожалуйста про туристический сбор и депозит есть в отели ли ? Какой алкоголь и до скольки наливают во все включено? Есть ли анимация ?

Здравствуйте.Депозит 100$ с номера.Алкоголь водка,ром,вино белое,красное,три вида коктейлей,советую мираж,не сильно алкогольный и вкусный. С 11.00 утра до 22.00 вечера. Анимация есть,девочки умнички,очень весело проводят.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 100 Долларов за номер, туристический налог не взимается. Алкогольные напитки с 11 утра до 10 вечера подаются в неограниченном количестве (вино, ром, водка, джин и тд). В отеле есть анимация." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Просьба уточнить, номер inner bungalow без окон? Если есть окно, то вид на что? Есть ли терраса? Может быть есть фото? Заранее спасибо

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Mirage Bab Al Bahr Beach Resort : "Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанные номера имеют окно и располагаются на первом этаже." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Какие алкогольные напитки включены во всё включено

Несколько коктейлей, вино красное и белое, виски. Если не хватит соседняя дверь алкомагазин :-)

Несколько коктейлей, вино красное и белое, виски, ром белый и темный, бренди, в прошлом году была текила и кажется водка.
Здравствуйте, а есть ли услуга встреча гостей из аэропорта Шарджа

Думаю это в состоянии организовать ваш ТА.
Добрый день.
При бронировании номера в отели Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4*, номер Delux ocean view - где предоставляется номер? Какой размер комнаты?
Возможно предоставления 2 кроватей 120*200 для проживания 2 взрослых и 2 детей?

yes we can

В отеле Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4* нет такого вида номеров как Delux ocean view, чтобы не было неприятностей по расселению отправьте свой ваучер в напрямую в отель и задайте вопрос по размещению
Здравствуйте!Выдают ли в бунгало халаты и тапочки?Спасибо.

По запросу на ресепшн.
Здравствуйте. При размещении в бунгало, для ребёнка есть дополнительная кровать?

Dear Guest,
thank you for contacting us extra bed can not be on a bungalow as of 20 sqm room size however can be on premium bungalow and deluxe ocean view
Добрый день! Подскажите пожалуйста в Mirage Bab Al Bahr Beach Hotel номер Deluxe Room при заселении 3 взрослых предоставляется дополнительная кровать бесплатно?
Здравствуйте, напишите пожалуйста подробно на эл.почту ssnufa@mail.ru что входит в концепцию all in
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию All inclusive, еда и напитки, если есть ограничения по времени еды и напитков в All inclusive, если есть, то до какого времени?
Какой налог оплачивается на 9 ночей? Так как некоторые сайты говорят, что у вас нет налога. И возвращается ли этот налог по окончанию отдыха?
Если ли у вас большие номера(бунгало) на 4 взрослых человека, две спальни и гостиная? Если есть можно уточнить стоимость?
На данном сайте очень мало информации, хотелось бы видеть больше информации. Благодарю заранее.

dear Guest,
thank you very much for your email kindly contact me true my email to update you with all the details you request
salesmanager@miragehotelsgroup.com
TOP Hotels дал сопроводительное письмо в отель.Есть ли смысл его распечатывать и брать с собой,что бы,как написано в памятке,предъявить на ресепшн?Или в отеле и так(судя по отзывам)хорошее отношение к гостям.Спасибо.

У нас тоже было сопроводительное письмо. Но, если честно, то его отказались даже принять. Когда я предъявила письмо на ресепшене с просьбой передать менеджеру, то мне его вернули и сказали, что не принимают.

Dear Guest,
thank you very much for contacting us please provide me all the details true my email salesmanager@miragehotelsgroup.com

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая стоимость аренды авто на сутки? Минимальна ...

Добрый день!
Подскажите, можно ли в отель арендовать авто или недалеко от отеля?
Не ...

Добрый день!
Подскажите, бары и рестораны Mirage Bab Al Bahr Beach Resort - это бары ...

Добрый день!
Подскажите, в концепцию «все включено» включены алкогольные напитки? Он ...

Подскажите,что входит в концепцию все включено?Какие расходы могут быть при заезде(на ...

Здравствуйте. Можно ли в отеле поменять доллары на дирхамы?

Здравствуйте!Хотелось бы побольше узнать про депозит и налог с туристов.Сколько и был ...

Добрый день. Приезжаем в отель 17.09.2023. 2 взрослых + 2 взрослых и 1 ребенок. Забро ...

Здравствуйте, скажите пожалуйста про туристический сбор и депозит есть в отели ли ? К ...

Добрый день! Просьба уточнить, номер inner bungalow без окон? Если есть окно, то вид ...

Какие алкогольные напитки включены во всё включено

Здравствуйте, а есть ли услуга встреча гостей из аэропорта Шарджа

Здравствуйте!
Направьте пожалуйста концепцию all inclusive
Ulia1611@yandex.ru

Добрый день.
При бронировании номера в отели Mirage Bab Al Bahr Beach Resort 4*, ном ...

Здравствуйте!Выдают ли в бунгало халаты и тапочки?Спасибо.
Здравствуйте. При размещении в бунгало, для ребёнка есть дополнительная кровать?

Добрый день! Подскажите пожалуйста в Mirage Bab Al Bahr Beach Hotel номер Deluxe Room ...

Здравствуйте, напишите пожалуйста подробно на эл.почту ssnufa@mail.ru что входит в к ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию All inclusive, еда и нап ...

TOP Hotels дал сопроводительное письмо в отель.Есть ли смысл его распечатывать и брат ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
82%
Number of answers
Dear Guest,
thank you for contacting us regarding your questions yes you can rent a car from the hotel desk.