Questions and answers
All questions - 67
01.03.2019
12:41
День добрый!
Поскольку информации мало позвольте задать несколько вопросов об отеле SIDE ROYAL LUXURY HOTEL:
1. Собираемся посетить в июне 2019 - будет ли работать отель в полном объеме к этому времени? Какая планируется заполняемость на июнь?
2. Собственный ли пляж и ресторан на пляже? Или все это общее с Side Royal Palace Hotel?
3. В концепции сказано, что можно пользоваться услугами Side Royal Palace Hotel. Будут ли рестораны аля-карт и кальянная бесплатны?
4. Заявлен ряд бассейнов, в т.ч. и с горками. Но на размещенных на сайте фото горок не наблюдаю. Прокомментируйте, пожалуйста.
5. Есть ли русскоговорящий персонал в мини-клубе и на ресепшен?
6. Правильно ли я понимаю, что уровень SIDE ROYAL LUXURY HOTEL в целом выше чем Side Royal Palace Hotel?
Спасибо!
26.02.2019
09:07
Здравствуйте.Подскажите,бар в номерах и сейф платный или бесплатный?Рядом магазины или базар есть?Планируем к вам в июле.
Anastasia Gilmanova
Niznekamsk Турист
27.02.19
14:25
в концепции написано что бесплатно
Natalya Starovatova
Krasnoyarsk Турист
22.03.19
10:19
Здравствуйте, рядом есть супермаркет и торговые ряды
21.01.2019
09:43
Добрый день забронировали тур в Ваш отель,скажите пожалуйста у супруга день рожденье есть ли комплемент от отеля.
Елизавета
TopHotels Assistant
24.02.19
15:31
Ответ предоставлен сотрудником -Эмра- отеля SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента ко дню рождения отель посылает фрукты и вино».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.01.2019
10:53
Добрый день можно пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на эл адрес cool.masik2012@yandex.ru заранее благодарю
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
16.01.19
17:53
Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
13.01.2019
12:43
Добрый день! Подскажите, оба новых отеля будет на какой линии. Какая у них будет территория, пляж и какие развлечения для детей. Спасибо
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
13.01.19
13:16
Добрый день! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему ресурсу.
Для Вашего удобства, концепция во вложении данного сообщения. Частный пляж отеля (песчаный с пологим дном) в 260м от отеля. Территория отеля: 7000 кв.м. Вечерняя анимационная программа: Танцевальные шоу, кабаре, шоу с приглашенными артистами, бинго, конкурсы, национальные танцы, живая музыка Дневная анимационная программа (шесть дней в неделю). Дискотека три раза в неделю с 23.00 до 02.00. Бочча, пляжный волейбол, аква аэробика, дартс, зарядка, спортивные игры на пляже и около бассейна, настольный теннис, фитнес. Водные виды спорта на пляже (за дополнительную плату) Теннисный клуб: 100м от отеля, аренда корта и уроки тенниса за дополнительную плату (бронирование на ресепшен отеля).
Мини-клуб: для детей от 4 до 12 лет (по расписанию), детская анимация, мини диско, детская игровая площадка на территории отеля и на пляже.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
07.01.2019
01:16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а в этом отеле аквапарк предусмотрен?
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
07.01.19
10:00
Мы обратились в отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ Sevilay по электронной почте:
«Добрый день, уважаемая Яна!
Рады сообщить, что аквапарк в отеле есть".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
19.12.2018
10:23
Добрый день! Не могу понять, что это за отель??? На карте это Side Royal Palace Hotel ...На фото совсем другие номера... Это реновация старого отеля или новый корпус??? или просто новый отель???
Анастасия Ешильдже
TopHotels Assistant
19.12.18
16:11
Мы обратились в отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242 777 17 77:
"Добрый день, уважаемая Елена!
Side Royal Palace Hotel и Side Royal Luxury Hotel & Spa 5* это два разных отеля стоящие рядом.
Side Royal Palace Hotel - открывается в марте 2019г.
Side Royal Luxury Hotel & Spa 5* - открывается в мае 2019г.".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
stas2507-260
Kaliningrad Турист
21.01.19
00:26
Отель только строится. Подробности в группе ВК https://vk.com/club175518451
stas2507-260
Kaliningrad Турист
05.02.19
20:55
Извиняюсь адрес https://vk.com/club175518451 не актуален, ищите группу В КОНТАКТЕ: SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5*
01.03.2019
12:41
День добрый!
Поскольку информации мало позвольте задать несколько вопросов об отеле S ...
answers
26.02.2019
09:07
Здравствуйте.Подскажите,бар в номерах и сейф платный или бесплатный?Рядом магазины ил ...
answers
21.01.2019
09:43
Добрый день забронировали тур в Ваш отель,скажите пожалуйста у супруга день рожденье ...
answer
16.01.2019
10:53
Добрый день можно пожалуйста концепцию отеля на 2019 год на эл адрес cool.masik2012@y ...
answer
13.01.2019
12:43
Добрый день! Подскажите, оба новых отеля будет на какой линии. Какая у них будет терр ...
answer
07.01.2019
01:16
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, а в этом отеле аквапарк предусмотрен?
answer
19.12.2018
10:23
Добрый день! Не могу понять, что это за отель??? На карте это Side Royal Palace Hotel ...
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
62%
Number of answers
если у вас есть фейсбук можете вступить в группу и узнать что вас интересует.https://www.facebook.com/groups/1441713589296212/photos/
Side Royal Luxury Fanpage
К сожалению на фейсбуке нет ответа ни на один из моих вопросов.... По прежнему жду комментария представителя отеля.
у них там две группы. одной идет фото отчет по стройке
Мы обратились в отель SIDE ROYAL LUXURY HOTEL & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 777 17 77:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется 15 мая. К данному времени все будет уже работать в штатном режиме. У отеля имеется собственный пляж, общий с Side Royal Palace Hotel. На территории отеля Side Royal Palace Hotel можно будет пользоваться услугами. Посещение Ala carte ресторана - по предварительной резервации, первое посещение бесплатно. Кальян, будет предоставляться платно. Водных горок пока не предусмотрено в отеле. Русскоговорящий персонал будет в сезоне 2019".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»