Questions and answers
All questions - 20
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле🙏 с 17.02-26.02 Подскажите можно привозить с собой квадрокоптер в Ваш отель? Снимать видео исключительно для себя не в коммерческих целях.
Добрый день! Летим в Ваш отель 19 мая 2023 года. Подскажите, пожалуйста, принимаются ли доллары 2009 года к оплате при необходимости? Можно ли какие- то услуги оплатить в евро? Есть ли к купюре евро какие- то требования, ограничения по году выпуска, номиналу и т.д?
Dear colleagues! Do you have a photographer in the hotel? If yes, what is the cost? My clients want to do a photo session. Thank you!
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие комплименты предоставляет отель молодоженам? Свидетельство о браке нужно везти оригинал или достаточно копию?
Здравствуйте, можно уточнить цену на дайвинг? при наличии сертификата Advance Open Water Diver

Честно не подскажу
Привязан ли стол в ресторане к номеру на все время проживания?

Нет не привязан. Но Вам всегда найдут стол.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли где-то просмотреть карту отеля? И какие именно номера находятся в непосредственной близи от баров и ресторанов? Ещё интересует вопрос есть ли возможность аренды велосипедов?

карта отеля есть, возле главного ресторана, мы к сожалению ее не сфоткали, в интернете не думаю что сможете найти. Номер лучше брать возле главного бара и ресторана, иначе чем дальше, тем дольше будете ходить пешком. Номера начинаются корпусов 10 и далеее 11, 12, 13...... Велосипедов для аренды нет в отеле

Спасибо большое.

Велосипедов там не оказалось. Карты к сожалению у меня нет. И мы почему-то её даже не спрашивали. Просто не к чему было. Не помню был ли корпус 1000. Корпуса 1100, 1200 точно были и они ближе всех к бассейну и всему остальному движу.
Добрый день! Будем в Вашем отеле с 6/11 по 16/11/21. Туристы: ZHDANOVA Olga. Azarova Elena. Большая просьба обеспечить номером с двумя раздельными кроватями! Вопрос: нужно ли делать пцр тест при заезде в отель и выезде из него. Если да, сколько стоит данная услуга?
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 04.09. Мы молодожены, и мы выбрали ваш отель для проведения нашего «медового месяца»)
Скажите, какие комплименты предоставляют молодоженам?
У нас забронирован номер «пляж». Есть ли возможность провести один день на вилле на воде, какая будет доплата.
Гости: Shakirova Regina, Kazykhanov Ainur

Регина, подскажите пожалуйста как там в итоге с комплиментами на медовый месяц и возможностью перебраться на пару дней в виллу на воде ?) тоже вот собираемся и думаем над этим , а вы уже должны были узнать на месте )
Заранее спасибо )

Ну и как, предоставили в качестве подарка?
Добрый день! Летим к вам 26 августа, подскажите сколько стоит улучшить номер до водной виллы на 3-4 дня?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RIU ATOLL:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Стоимость услуги зависит от даты заезда и забронированной категории номера. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс".
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли фотограф к которому можно обратиться для фотосессии Молодожёнам?
С уважением, Ольга
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой крепкий алкоголь включен в концепцию All inclusive?
Доброго времени суток. Планируем с мужем на недельку прилететь в этот отель. Есть вопросы:
- Double room ocean front- на каком этаже располагаются эти номера? (речь о 4*).
- All-какие напитки включает и есть ли бар круглосуточный с ними?
- Чем мы можем пользоваться в отеле 5*?
- Если мы прилетим с ребенком 1год 2мес-что для него предоставляется?

Добрый день,
1) эти номера на 2 этаже (beach front - на первом)
2) у нас были вино и просеко местного производства, крепкий алкоголь - европейский(пиво, б/а напитки само собой тоже входят)
3) обычно гости из отеля 4* не могут пользоваться территорией пятерки, но при небольших заездах делают исключение
4) по малышу могу подсказать только на основе наблюдений: видела, как приносили кроватки в номера и стульчики для кормления на завтрак. Что касается еды: отдельного стола для деток нет, но есть диетическая еда (курочка отварная, картошка, рис)
Здравствуйте, уважаемые коллеги. Буду бронировать этот отель для туристов. Для туристов важно наличие качественного алкоголя премиум класса. Напишите пожалуйста список, что конкретно входит из алкогольных напитков премиум класса при питании ALL ? и какие экскурсии предлагает отель для туристов. Благодарю за оперативный ответ.
Можно ли пользоваться на курорте своим квадрокоптером?

Здравствуйте! Мы были в этом отеле в апреле и квадрокоптеры (дроны) были запрещены. Персонал каким-то образом заметил нарушителей и присёк использование:)
Добрый день! Собираюсь с ребёнком 11 месяцев отдыхать, подскажите есть ли Детская кроватка и детское меню?

Добрый вечер! Когда были детского меняю не было ! На счёт кроватки тоже не знаем в номере не было !

Здравствуйте, есть ли в номерах халаты и тапочки. Спасибо за ответ.

Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле🙏 с 17.02-26.02 Подскажите м ...

Добрый день! Летим в Ваш отель 19 мая 2023 года. Подскажите, пожалуйста, принимаются ...

Здравствуйте. Русские прилетающие в первых числах мая, отзовитесь

Здравствуйте!
Где можно посмотреть цены на экскурсии в отеле Riu Atoll 4*?

Dear colleagues! Do you have a photographer in the hotel? If yes, what is the cost? M ...

Do you have transfer from the airport Male to your hotel?
How much is it if yes?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста какие комплименты предоставляет отель молодоженам ...

Здравствуйте, можно уточнить цену на дайвинг? при наличии сертификата Advance Open Wa ...

Привязан ли стол в ресторане к номеру на все время проживания?

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли где-то просмотреть карту отеля? И какие ...

Добрый день! Будем в Вашем отеле с 6/11 по 16/11/21. Туристы: ZHDANOVA Olga. Azarova ...
Здравствуйте! Мы прилетаем к вам 04.09. Мы молодожены, и мы выбрали ваш отель для про ...

Добрый день! Летим к вам 26 августа, подскажите сколько стоит улучшить номер до водно ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли фотограф к которому можно обратиться для ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какой крепкий алкоголь включен в концепцию All ...

Доброго времени суток. Планируем с мужем на недельку прилететь в этот отель. Есть во ...

Здравствуйте, уважаемые коллеги. Буду бронировать этот отель для туристов. Для турист ...

Можно ли пользоваться на курорте своим квадрокоптером?

Добрый день! Собираюсь с ребёнком 11 месяцев отдыхать, подскажите есть ли Детская кро ...
Yes, about 200-800 usd