Questions and answers
All questions - 88
Добрый день.
Меня зовут Ирина и я планирую заезд в отель 16.12.2023 г.
Можно мне организовать трансфер до отеля на эту дату?
Добрый день! Подскажите есть ли в отели русскоговорящий персонал и место где можно оставить багаж( ранний прилет и поздний отлет)

Добрый День! Присутствует на ресепшене русскоговорящий персонал, проблем не было, имеется помещение где можно оставить багаж, все под контролем, везде видеокамеры.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Millennium Place Dubai Marina Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящий персонал на ресепшен в дневное время, а также есть место, где Гости могут оставить багаж." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Планируем отдых в январе 2024 парой с ребенком 1 год. Очень интересует несколько вопросов: 1. Подогревается ли вода в бассейне? 2. Какая предоставляется кроватка-манеж для ребенка в возрасте 1 год? 3. Как возможно решить вопрос быстрого разогрева детского питания (микроволновок в номерах нет как я поняла из описания)? Буду очень признательна за любую информацию. Заранее спасибо
Здраствуйте. Еду к Вам 23.08.2023. Хотела уточнить обязательно ли вносить депозит?Номер оплачен полностью
Здравствуйте! Обязателен ли сейчас депозит в отеле, если да, то сколько?

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL 4*) ответил: "Депозит взимается только на добровольной основе, однако мы требуем полной оплаты за номер в случае если номер не был предварительно оплачен, и городского налога в размере 15 дирхамов ОАЭ за ночь за номер в случае, если номер предварительно оплачен турагентством".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Номер бронирования-3742084.Прошу номер выше 15 этажа!яБудем очень благодарны!

Здравствуйте, уважаемая Арина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле весы, чтоб багаж взвесить?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Инга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть весы, мы можем предоставить их по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, сколько стоит поздний выезд из отеля?

Здравствуйте! Цена зависит от того, на сколько часов задерживаетесь. Обычно, на 1 ч- бесплатно, до 4 ч - 50% от стоимости суток, более 4 ч - 100% от стоимости суток

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость продления номера зависит от заполняемости отеля в день выезда. Пожалуйста обратитесь на ресепшен по данному поводу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте
сколько будет стоить доп.кровать в номер для ребенка?
и какая оплата за поздний выезд из отеля?
есть ли трансфер до пляжа?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость дополнительной кровати в номере составляет 150 Дирхам за ночь. По поводу продления номера Вам следует обратиться на ресепшен за день до выезда, так как на данный момент отель заполнен на 100%, поэтому возможности продлить номер практически нет, также сотрудники подскажут актуальную стоимость. У отеля есть трансфер до пляжа стоимостью 65 Дирхам с человека в две стороны, отправление в 11-00 и обратно в 16-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Уточняю свой вопрос: Мы забронировали номер в Вашем отеле. Номер бронирования в Букинге: 2548461921. Дата с 11.03.23 по 18.03.2023. Имя гостя: Igor Bumshteyn, 2 человека. В пожеланиях указали возможность поселения на верхних этажах гостиницы с видом на Марину. Нам пришел в Букинг ответ, что это возможно при дополнительной оплате AED 150 за комнату за ночь. Хотя в обзорном ролике, размещенном в TopHotels и YouTube (с 3.14-3,28 мин) указано, что цена не зависит от этажности и вида. Прошу пояснить реальное состояние по данному вопросу. Возможно ли выполнить наше пожелание без дополнительной оплаты?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли примечания в данные Вашего бронирования, но не можем гарантировать удовлетворение запроса по размещению, так как все всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Наши сотрудники сделают все возможное. Доплата не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Забронировали номер в Вашем отеле на неделю в марте 2023. В пожеланиях указали возможность поселения на верхних этажах гостиницы с видом на Марину. Нам пришел ответ, что это возможно при дополнительной оплате AED 150 за комнату за ночь. Хотя в обзорном ролике, размещенном в TopHotels и YouTube (с 3.14-3,28 мин) указано, что цена не зависит от этажности и вида. Прошу пояснить реальное состояние по данному вопросу.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Для того, чтобы ответить на Ваш запрос, нам требуются полные данные бронирования - имена и фамилии всех Гостей, даты пребывания, название туроператора и номер брони, так как все зависит от исходных данных бронирования." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Номер бронирования в Букинге: 2548461921. Дата с 11.03.23 по 18.03.2023. Имя гостя: Igor Bumshteyn, 2 человека.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы внесли примечания в данные Вашего бронирования, но не можем гарантировать удовлетворение запроса по размещению, так как все всегда зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля. Доплата не требуется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , сейчас какие-то российские карты действуют на территории Оаэ , заранее спасибо за ответ

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в отеле принимаются карты Union Pay." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли доплата за ранний заезд?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров на момент Вашего заезда в отель и не может быть гарантирована. Условия зависят от исходных данных бронирования, а также времени заезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Принимаются ли к оплате карты Union Pay?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются к оплате указанные карты." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
День добрый! имеется ли трансфер до пляжа?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет трансфера до пляжа, так как ближайший общественный пляж находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Но, если Гости хотят воспользоваться Riva Beach Club на островах Palm Jumeirah стоимостью 65 Дирхам, то у отеля есть трансфер на данный пляж. Больше информации Вы сможете получить на ресепшен по прибытии в отель." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Good afternoon. We come to your hotel on September 14, 2 people Grishina Alina and Robert Makhmutov . A Deluxe room Balcony is booked . We would really like to ask for a room with a view of the Marina Canal 😊 see you soon . Thank you in advance.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Millennium Place Dubai Marina Hotel : "Здравствуйте, Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Делюкс имеют вид на город и немного на Марину".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте,имеется ли трансфер до моллов?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Millennium Place Dubai Marina Hotel : "Здравствуйте, Зульфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет трансфер в моллы".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда выходят балконы номеров deluxe?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера Делюкс имеют вид на город." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Обязательно ли вносить депозит? И в каком размере?

Отдыхали в данном отеле в июне 2022. При заселении заплатили туристический налог 15 дирхам за ночь. За 10 ночей 150 дирхам это примерно 42$. Депозит в отеле указан но с нас никто его не брал. Так, что оплата только налога.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! У меня забронирован номер в вашем отеле-с 15.08-24.08. Какой депозит взимается? И взимается ли вообще? Была в прошлом году-не помню.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля MILLENNIUM PLACE DUBAI MARINA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным и оставляется на усмотрение Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день.
Меня зовут Ирина и я планирую заезд в отель 16.12.2023 г.
Можно мне ор ...

Добрый день! Подскажите есть ли в отели русскоговорящий персонал и место где можно ос ...

Добрый день. Планируем отдых в январе 2024 парой с ребенком 1 год. Очень интересует н ...

Здраствуйте. Еду к Вам 23.08.2023. Хотела уточнить обязательно ли вносить депозит?Ном ...

Здравствуйте! Обязателен ли сейчас депозит в отеле, если да, то сколько?

Здравствуйте! Номер бронирования-3742084.Прошу номер выше 15 этажа!яБудем очень благо ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле весы, чтоб багаж взвесить?

Здравствуйте, сколько стоит поздний выезд из отеля?

Здравствуйте
сколько будет стоить доп.кровать в номер для ребенка?
и какая оплата з ...

Добрый день! Уточняю свой вопрос: Мы забронировали номер в Вашем отеле. Номер брониро ...

Добрый день! Забронировали номер в Вашем отеле на неделю в марте 2023. В пожеланиях у ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста , сейчас какие-то российские карты действуют на т ...

здравствуйте! подскажите пожалуйста есть ли доплата за ранний заезд?

Добрый день! Принимаются ли к оплате карты Union Pay?

День добрый! имеется ли трансфер до пляжа?

Good afternoon. We come to your hotel on September 14, 2 people Grishina Alina and Ro ...

здравствуйте,имеется ли трансфер до моллов?

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, куда выходят балконы номеров deluxe?

Здравствуйте! Обязательно ли вносить депозит? И в каком размере?

Здравствуйте! У меня забронирован номер в вашем отеле-с 15.08-24.08. Какой депозит вз ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
87%
Number of answers
Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля Millennium Place Dubai Marina Hotel : Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш запрос. Надеемся, размещение в нашем отеле отвечает Вашим ожиданиям. По всем вопросам, возникающим в период Вашего отдыха, любезно просим Вас обращаться на стойку регистрации. Желаем хорошего отдыха! С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels