Questions and answers
All questions - 57
30.12.2022
17:06
Подскажите , есть ли бесплатный шатл до пляжа и до ближайшего метро?
можно ли узнать крайнее время шатла от метро Батутта до отеля?
рассматриваем ваш отель для отпуска)
27.12.2022
22:21
Здравствуйте, подскажите, берётся ли в вашем отеле депозит?
и выдаются ли пляжные полотенца?
Игната
TopHotels Assistant
30.12.22
13:38
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE AT THE PARK: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не требуется депозит. Также пляжные полотенца не предоставляются, так как у отеля нет пляжа." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
19.07.2022
18:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, чтобы погулять с парках нужны билеты? Если да, то можно их приобрести в отеле? Спасибо!)
Игната
TopHotels Assistant
25.07.22
16:11
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE AT THE PARK: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует уточнить - включены ли посещения парка в данные Вашего бронирования, если нет, то одноразовое посещение одной части парка стоит 250 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
06.07.2022
20:03
Наталья, спасибо большое за ответ! И ещё, подскажите, пожалуйста, будет ли в новогоднюю ночь дополнительный трансфер до метро и обратно в более позднее время? Спасибо!
06.07.2022
14:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как будет организован трансфер в новогоднюю ночь? И ещё, хотелось бы узнать как работает ресторан? Расписание завтрака, обеда и ужина? Спасибо!
Наталья
TopHotels Assistant
06.07.22
19:54
Ответ предоставлен Happiness Centre отеля Rove at the Park : «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Завтрак предоставляется по системе шведский стол с 6:30 до 11:00. Обед и ужин - по системе а ля карт можно посетить в любое время в часы работы ресторана. Трансфер из аэропорта Dubai International Airport стоит AED 300.00 за машину (максимум 2 взрослых) в одну сторону. Бронировать нужно заранее за 24 часа. Также в аэропорту можно взять такси за AED 250.00 в одну сторону». С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14.01.2021
13:06
добрый день, отель уже работает или на карантине еще?спасибо
Анна
TopHotels Assistant
30.01.21
15:44
Здравствуйте, Илона! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, отель все еще закрыт. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее". С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
06.03.2020
19:35
Добрый день! Мы будем отдыхать в Шардже,забронировали ваш отель на один день,как самостоятельно добраться до отеля,можно ли воспользоваться бесплатным трансфером от станции метро Ибн-Баттута.
29.02.2020
10:08
Добрый день
Подскажите пожалуйста, имеется ли чайник электрический в номере? Еду с маленьким ребенком.
Спасибо.
Наталья
TopHotels Assistant
01.03.20
22:25
Ответ предоставлен SARA ELAMIR Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.02.2020
10:22
Добрый день! Можно узнать про билеты в парк аттракционов: у нас путевка с 27.02, будут ли нам предоставлены билеты?
Наталья
TopHotels Assistant
27.02.20
22:43
Ответ предоставлен Ahmed Kamal Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте. Юлия! Благодарим Вас за обращение. Данная резервация не включает билеты в парк.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22.02.2020
03:30
Наталья , вы так и не ответили на вопрос. Данные я нам скинула, но ответа так и не последовало. Как-то не серьезно
Наталья
TopHotels Assistant
22.02.20
09:08
Ответ предоставлен Danish Ahmad Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Данная резервация не включает билеты в парк. Вы можете приобрести их за AED 175 за 1 билет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.02.2020
23:50
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вход на пляж платный? на который возят от отеля. Если да, то какая стоимость?
Julia
Kiev Турист
22.02.20
01:36
Здравствуйте, бесплатный
Наталья
TopHotels Assistant
25.02.20
21:53
Ответ предоставлен Ahmed Kamal Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте, Юлия Благодарим Вас за обращение. Вход на пляж бесплатный» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19.02.2020
04:33
Подскажите, а в номере чайник есть? Более конкретно бы узнать, что ещё есть в номере, например в ванной?
Наталья
TopHotels Assistant
23.02.20
16:29
Ответ предоставлен SARA ELAMIR Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. В номере есть чайник. В ванной предоставляется мыло, шампунь, кондиционер» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
17.02.2020
19:59
Добрый день! Лечу с двумя детьми: 9 и 11 лет. Заселяемся в период с 23.02 по 03.03, будут ли бесплатные билеты в парки?
Наталья
TopHotels Assistant
17.02.20
20:43
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Иришка
Ekaterinburg Турист
19.02.20
07:59
Наталья, добрый день!
16.02.2020
18:27
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли переходники под наши 220 вольт, и предоставляют ли пляжные полотенца на пляж
Ievgeniia Golinka
Khmelnytskyi Турагент
16.02.20
21:51
Переходников я не видела, но резетка универсальная была, под разные вилки. Мы заряжали технику через юсб. Их 2 порта по 2.1 А каждый. Плжных полотенец нет. Мы брали свои.
Наталья
TopHotels Assistant
24.02.20
22:25
Ответ предоставлен Danish Ahmad Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Отель не предоставляет данные услуги» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.02.2020
10:31
Здравствуйте ! Скажите, в 2020 году дают ли 2 БЕСПЛАТНЫХ билета Dubai Parks and Resorts,Riverland Dubai,LEGOLAND Dubai,предоставляют бесплатный шатл до парка (вычитала в отзывах) ?
Если дают, то за 14 ночей проживания сколько раз мы можем воспользоваться этой опцией ? Мы обожаем аттракционы :)))
Ievgeniia Golinka
Khmelnytskyi Турагент
16.02.20
21:53
Шатл ездит, довольно часто. По поводу билетов - напишите на трипадвизор, там админимстрация быстренько отвечает. Мы не спрашивали, у нас была другая цель поездки.
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
22:27
Ответ предоставлен Danish Ahmad Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите детали резервации: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.02.2020
17:27
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле туристический сбор, и сколько?
Наталья
TopHotels Assistant
13.02.20
18:53
Ответ предоставлен Akbarkhon Akmalkhujaev Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический сбор составляет 10 дирхам за номер за ночь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
12.02.2020
16:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будем гостями вашего отеля с 23.02 по 03.03, покупали у тур оператора тез тур, будут ли предоставлены детям билеты в тематический парк бесплатно
Наталья
TopHotels Assistant
16.02.20
22:27
Ответ предоставлен Danish Ahmad Happiness Advisor отеля Rove at the Park : «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите детали резервации: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
02.02.2020
12:52
Хотим забронировать на 6 ночей 2взрослых 1 ребенок 6 лет
На сайте бронирования сеть:
Бесплатное проживание: тариф с билетами в тиматический парк
Тариф включает 1 билет за ночь прибывания
Вопрос:
1. Билет дается по 1 на каждого?
2. Билеты отдаются сразу ?
23.01.2020
15:22
Скажите пожалуйста на какой пляж возит трансфер с отеля?Как название пляжа?
Игната
TopHotels Assistant
30.01.20
15:54
Ответ предоставлен Mirage, Службой Reception отеля ROVE AT THE PARK:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет бесплатный трансфер на пляж Jumeirah Beach Residence."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21.01.2020
22:50
Добрый вечер,прилетаем 27 января в ваш отель, возможно ли заказать трансфер с аэропорта платно ,если можно ,то сколь это будет стоить ?
30.12.2022
17:06
Подскажите , есть ли бесплатный шатл до пляжа и до ближайшего метро?
можно ли узнать ...
answer
27.12.2022
22:21
Здравствуйте, подскажите, берётся ли в вашем отеле депозит?
и выдаются ли пляжные ...
answer
19.07.2022
18:40
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, чтобы погулять с парках нужны билеты? Если да, ...
answer
06.07.2022
20:03
Наталья, спасибо большое за ответ! И ещё, подскажите, пожалуйста, будет ли в новогодн ...
answers
06.07.2022
14:48
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как будет организован трансфер в новогоднюю ночь ...
answer
14.01.2021
13:06
добрый день, отель уже работает или на карантине еще?спасибо
answer
06.03.2020
19:35
Добрый день! Мы будем отдыхать в Шардже,забронировали ваш отель на один день,как само ...
answers
29.02.2020
10:08
Добрый день
Подскажите пожалуйста, имеется ли чайник электрический в номере? Еду с ма ...
answer
25.02.2020
10:22
Добрый день! Можно узнать про билеты в парк аттракционов: у нас путевка с 27.02, буду ...
answer
22.02.2020
03:30
Наталья , вы так и не ответили на вопрос. Данные я нам скинула, но ответа так и не по ...
answer
21.02.2020
23:50
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, вход на пляж платный? на который возят от отеля. Е ...
answers
19.02.2020
04:33
Подскажите, а в номере чайник есть? Более конкретно бы узнать, что ещё есть в номере, ...
answer
17.02.2020
19:59
Добрый день! Лечу с двумя детьми: 9 и 11 лет. Заселяемся в период с 23.02 по 03.03, б ...
answers
16.02.2020
18:27
Здравствуйте подскажите пожалуйста есть ли переходники под наши 220 вольт, и предоста ...
answers
16.02.2020
10:31
Здравствуйте ! Скажите, в 2020 году дают ли 2 БЕСПЛАТНЫХ билета Dubai Parks and Resor ...
answers
12.02.2020
17:27
Подскажите пожалуйста есть ли в отеле туристический сбор, и сколько?
answer
12.02.2020
16:45
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будем гостями вашего отеля с 23.02 по 03.03, поку ...
answer
02.02.2020
12:52
Хотим забронировать на 6 ночей 2взрослых 1 ребенок 6 лет
На сайте бронирования сеть:
...
answers
23.01.2020
15:22
Скажите пожалуйста на какой пляж возит трансфер с отеля?Как название пляжа?
answer
21.01.2020
22:50
Добрый вечер,прилетаем 27 января в ваш отель, возможно ли заказать трансфер с аэропор ...
answers
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROVE AT THE PARK: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шаттл на пляж отправляется ежедневно в 10-00 и возвращается в 15-00. Последнее время трансфера до станции метро - в 19-00." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels