Questions and answers
All questions - 214
Возмущен отношением охраны к гостям. Двое держат- один избивает. ... Вершители правосудия.... А на рецепшен? Вообще безучастный клерк к просьбе гостьи вызвать медработника...
В этом отеле к туристам из России отношение мерзкое...в этот отель ни ногой!

Ужастный отель 🤮 и его персонал не обучен правилам обслуживания . Не рекомендую этот отстойник 👎🤮
Хотелось бы получить ответ от руководства отеля, по поводу жестокого избиения туриста.
Каким образом набирают персонал и как собираются дальше работать?
Это какой-то трэш...

А им нечего ответить, все видно на лицо. Никаких мер, хотябы извинений, ни-че-го. Просто надо админам писать в описании сразу, что отелем не приветствуется нахождение туристов из России и что им никто не гарантирует безопасность тура. Надеюсь хотябы страховая что-то возместила. Конечно это не вернёт потерянное здоровье и испорченный отдых, но хоть что-то.
Уважаемые модераторы сайта! Добавьте, пожалуйста, к описанию отеля, что к гражданам России тут "особое" отношение. Вас могут тут избить по причине рассовой ненависти, на просьбы вызвать врача на ресепшн не реагировать. Более того сотрудники отеля будут всячески потворствовать в применении насилия к россиянам. 10 раз подумайте прежде чем отправиться в этот отель, если вы конечно не хотите оказаться в реанимации как тот мужчина. Это относится не только к гражданам России, но и гражданам других стран. Эти агрессивные псины действуют по команде фас, им разрешили так себя вести, это их нутро, оправдания такому нет!!! Просто нужна жертва, кто ей окажется можно только гадать. Поэтому от поездки в этот отель лучше воздержаться!

С вами согласен 👍 не надо туда ехать в этот отстой🤮👎
Избили Российского туриста, отдыхающего с семьёй, в вашем отеле. Были ли приняты меры к сотрудникам, участвующим в избиении ?

В этом отеле творится беспредел🫣 меня тоже выселили насильно на улицу , идиоты . Даже не объяснили причину, Не рекомендую этот отель 🤮👎
Правда ли, что в вашем отеле плохо относятся к россиянам и избивают их?

Похоже что да...и это ужасно,есть и видео и фото.
Кошмар какой-то.
Мужчина в реанимации

Были в этом отеле с 24 июля по 4 августа. Нас не избили :-)
Мы сами опасались ехать после инфы по центральным телеканалам. Но тур был уже проплачен и опасения оказались напрасны слава Богу.
Нас встретили и обслуживали доброжелательно весь период пребывания в отеле.
В отеле многие работники знают хорошо русский язык. Официанты например могут пожелать приятного аппетита на русском. Шоу комментируют на русском в том числе. На детском празднике крутили час детские песни на русском.
Вероятно кто то будет этим недоволен, но мы отдохнули хорошо в этом отеле.
Добрый день
Планируем приехать в июле
Хватает ли зонтов на пляже всем отдыхающим?

Добрый день, зонтов на пляже достаточно, Проблема будет с первым рядом у моря.

Вам нужно беспокоиться вернётся ли из данного отеля живым и здоровым. В данном отеле отвратное отношение к русским и недавно охранники избили отдыхабщего и сейчас он реанимации. Ни каких извининений и охрана которая избивала мужщину всё ещё и на месте.
Всем привет ! Кто летит в июне в этот отель ?😀 Как там обстановка ? Летим с 10.06.23 с дочей 😁

Мы тоже 10.06 летим
Здравствуйте! Прилетаем 10 июня 23 года к вам в отель в 5 утра ))) Возможно ли заселение пораньше ?

Денег дадите так заселят, деньги берут за номера только в путь!!!!

Мы были осенью , приехали в 3-4 утра , нас сразу заселили , номер дали с видом на море - оплачивали с видом на окрестности , никто ничего не просил
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту frolidze78@mail.ru Мы прилетает к Вам с 11 по 24 мая,хотелось бы узнать,нам стоит беспокоится о комарах?
Добрый день. Приобрели тур в ваш отель с 21.05.2023 по 28.05.2023, 25 мая будет день рождение у моего парня, хотелось бы получить комплимент от отеле в день рождения)

Комплементов нет!
Здравствуйте. Есть ли павильоны-беседки(кабаны) на пляже?
Если есть, то какая стоимость аренды?
Здравствуйте, Катя концепциядействует с 1.11.2022?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOXINN DELUXE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в это время будет продолжать действовать летняя концепция." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, есть ли точная дата закрытия отеля в ноябре?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOXINN DELUXE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель закрывается 10 ноября." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Прилетаем в отель ночью. Где и что можно поесть в это время?

Добрый день, в отеле работает круглосуточный ресторан на пляже

В баре на пляже с 0.00 открывается перекус,полноценный,с горячим

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOXINN DELUXE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с 23-30 до 00-00 в отеле подается ночной суп." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте вчера уехала с вашего отеля на экскурсию кападокия . Человек на связь не выходит . Масина Балзия. Вы можете нам помочь пожалуйста. Номер у неё 4011

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOXINN DELUXE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Лариса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент в номере никто не отвечает, мы рекомендуем Вам связаться с туроператором, так как обычно они организовывают экскурсии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! В начале ноябре будет ли подогреваться открытый бассейн?

Бассейны не подогреваются. Купаться в них откровенно холодно, так как вода ледяная. Плюс в утренняя часы все бассейны в тени

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOXINN DELUXE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент держится достаточно теплая погода, подогрев бассейна не планируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Возмущен отношением охраны к гостям. Двое держат- один избивает. ... Вершители правос ...

В этом отеле к туристам из России отношение мерзкое...в этот отель ни ногой!

Хотелось бы получить ответ от руководства отеля, по поводу жестокого избиения туриста ...

Уважаемые модераторы сайта! Добавьте, пожалуйста, к описанию отеля, что к гражданам Р ...

Избили Российского туриста, отдыхающего с семьёй, в вашем отеле. Были ли приняты меры ...

Правда ли, что в вашем отеле плохо относятся к россиянам и избивают их?

Добрый день
Планируем приехать в июле
Хватает ли зонтов на пляже всем отдыхающим?

Всем привет ! Кто летит в июне в этот отель ?😀 Как там обстановка ? Летим с 1 ...

Здравствуйте! Прилетаем 10 июня 23 года к вам в отель в 5 утра ))) Возможно ли заселе ...

Здравствуйте, предоставляет ли отель детскую кроватку и коляску?

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту frolidze78@mail.ru Мы при ...

Добрый день, отель размещает мужчин без женщин в номере?

Здравствуйте, летим к вам 1 мая, бассейн сейчас подогревается?

Добрый день. Приобрели тур в ваш отель с 21.05.2023 по 28.05.2023, 25 мая будет день ...

Здравствуйте. Есть ли павильоны-беседки(кабаны) на пляже?
Если есть, то какая стоим ...

Здравствуйте, Катя концепциядействует с 1.11.2022?

Здравствуйте, есть ли точная дата закрытия отеля в ноябре?

Прилетаем в отель ночью. Где и что можно поесть в это время?

Здравствуйте вчера уехала с вашего отеля на экскурсию кападокия . Человек на связь не ...

Добрый день! В начале ноябре будет ли подогреваться открытый бассейн?
Охранники там вообще из деревень понабрали , ни языка ни жестов не понимают🫣🤮 необразованные 👎