Здравствуйте, я так и не могу понять - если номер Deluxe land view, то это означает, что мы попадаем на цокольный этаж?

Бронь: AL50803058. Подскажите, номер не будет на 0 этаже? Ответьте пожалуйста, для нас это очень важно с маленьким ребенком. Целенаправленно было раннее бронирование и туроператор утверждал, что в Deluxe нет полуподвальных номеров. Будем тогда общаться с ними и отказываться от данного отеля.

Добрый вечер, спасибо за оперативный ответ. Прочитала, что если у нас забронирован delux land view, то нас гарантировано поселят в полуподвальном помещении, на которое многие здесь жалуются? Варианты другого размещения только за дополнительную плату и вообще, возможно ли другое размещение? Очень жду ответ, спасибо

Бронь: AL50803058. Подскажите, номер не будет в полуподвальном помещении? И как работает кондиционер? Многие жалуются.

Подскажите пожалуйста, номер не будет в полуподвальном помещении?

Добрый день!
Собираемся в Ваш отель 13 августа. Хотела уточнить, можно ли заказать такси в аэропорт или сколько будет стоить взять такси из аэропорта?
Заранее спасибо!

Добрый день, едем в отель уже 9 июля. подскажите, в номерах deluxe есть две односпальные кровати для взрослых или во всех, как на фото, одна большая кровать? заранее спасибо за ответ.

Добрый вечер! Мы летим к вам в гости с 16.08-30.08. Нас четыре семьи. Можно ли нас расселить всех рядом?

Добрый день, спасибо за оперативный ответ о мини- клубе Тукан, еще можно вопрос? Скажите пожалуйста в каком корпусе номера на цокольном этаже? В стандартах или де люксах? Ребенок аллергик, мне никак нельзя такой(, отель Ваш очень любим, несмотря на любые отзывы, не дождемся поездки, с 05.09. Спасибо Вам!!!!

Добрый день! скажите, пожалуйста, на самом деле у Вас плохо работает кондиционер? Это очень важно для нас.

Добрый день! Я еду с ребенком в Pegasos Club с 05 сентября, будет ли работать клуб Тукан? Спасибо

Благодарю администрацию отеля за проявленное внимание к моим туристам и решенную проблему с размещением. Желаю вам процветания!

В продолжении предыдущего сообщения относительно 6 наших страдающих туристах в двух номерах на цокольном этаже: туристка рыдает, мало того, что номера сырые, они темные, цитирую "в двух метрах от балкона дверь, через низкую решетку, кухни соседнего отеля. гремят посудой, орут, запах" Люди не так себе представляли долгожданный 18-дневный отпуск(
Ув.администрация, прошу вас по возможности переселить их, как только освободятся какие-нибудь номера. Еще раз напоминаю речь идет о бронях: AL50624011 и AL50624010 Бородины и Рязанцевы.
с надеждой на ваше понимание и отзывчивость!

Добрый вечер, дорогие коллеги!
6 наших клиентов Mrs RIAZANTCEVA NATALIA, Mrs BORODINA IRINA, Mr RIAZANTCEV ANDREI, Chd BORODIN DANIIL, Chd RIAZANTCEVA ALISA, Chd BORODIN MAKSIM с сегодняшнего дня отдыхают в отеле TT Hotels Pegasos Club до 11.07.15. Туроператор TUI RUSSIA. Номера резервации AL50624011 и AL50624010 (2 deluxe land view).
Туристам предоставили номера на цокольном этаже, напротив одного дверь в подсобку. Туристы пишут, что данные номера сырые, а у них трое маленьких детей, которые часто болеют. Мы очень просим вас, уважаемый гестрелейшн отеля, разрешить данную проблему наилучшим способом и переселить туристов получше. Это наши самые постоянные, уважаемые и лояльные клиенты!
Большое спасибо за ваше внимание.


с уважением,
менеджер по туризму, Дарья Кокаровцева

Здравствуйте.Подскажите в Авсалларе есть ли банкомат,что бы снять с карты Visa наличные,если есть то где находиться?Спасибо!

Здравствуйте! Можно ли заказать в отеле трансфер аэропорт-отель на август и сколько это будет стоить?

Подскажите, сколько будет стоить Wi-fi?

Здравствуйте снимают ли браслеты при везде если поздний вылет, и сколько стоит продлить номер

Здравствуйте, мы франчайзинг туи в СПБ забронировали вчера заявку в ваш отель на семью 2врз+1реб (Маковкины), до сих пор нет подтверждения от отеля. Ждем вашего ответа. Спасибо!

Здравствуйте! Скажите, практикует ли отель "комплименты" для отдыхающих, отмечающих памятные даты (годовщину свадьбы)?