All questions - 29
Здравствуйте, планируем посетить ваш отель в декабре месяце. В отеле будет проводиться анимация в это время, дискотека вечером? Также интересует вопрос, какие алкогольные и безалкогольные напитки предлагаются в отеле, только местные или также марочные импортные?
Добрый День! собираюсь к вам зимой под новый год! Подскажите пожалуйста будет ли какая-нибудь анимация для подростка в этот период? спасибо!:)
Добрый день. Будем гостями вашего отеля с 16.01 по 26.01.2023.У одного из гостей Aleksandr Ivanov 16.01 будет день рождения 55 лет. Как вы поздравите его с этой датой? Комплименты и предложения? А также прошу выслать концепт зима 2023 и барную карту на адрес nnyy123@mail.ru.Спасибо
Добрый день, подскажите кто отдыхал в стандарте двухместном, что правда в номере нет ванных принадлежностей и одноразовых шампуней и гелек?? Кто-то писал что нет даже тапочек? Не хочется тянуть свое.
Добрый день, будет ли работать бассейн на улице с подогревом зимой, рассматриваем этот отель для зимнего отдыха, спасибо.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, открытый бассейн не подогревается. Крытый бассейн с подогревом. Также он имеет небольшую открытую часть 3-5 кв.м"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, какая зимняя концепция? Что будет работать? Есть ли бассейн с подогревом?
Подскажите, как сейчас обстоят дела с пожарами в округе? Есть задымления?
Как море? - водорослей много? чистят береговую линию?
Вай фай как работает в номерах, на пляже?
Пожар будет, если Вы поедете в этот отель, так как пукан загорится 100%. И никакое море его уже к сожалению не потушит.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем не было пожаров. Пляж очищается. Wi-Fi работает на всей территории, в том числе в номерах и на пляже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Уже пребываю в шоке. Туристы ни одного положительного отзыва не написали!! И про номера, и про волосы в еде у всех написано, про вход в море и пляж вообще молчу, но и про вай фай уже пишут ,что он не работает... а служба рецепции все продолжает хвалить......Страшно ехать!
Добрый день! Многие пишут про ужасный вход в море, камни, плиты. Вопрос: планируется ли в ближайшее время постройка пирса? Так как это решит сразу вопрос с заходом в море.
Добрый день! Постройка пирса не спасет ситуацию, т.к. плиты идут до самых буйков. Поможет только очистка дна.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Гузель! Благодарим Вас за обращение. Постройка пирса пока не планируется."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Прошу уточнить возможность в отеле взять в аренду прогулочные коляски для детей ?
Добрый день! Нет возможности.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. В отеле не предоставляется услуга аренды детских колясок."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Есть ли в отеле аквапарк? если да, то сколько горок (взрослых).
Нету. Этот отель не готов для детей даже. горок кроме одной маленькой детской нет.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Marinakene! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет аквапарке."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, подскажите пожалуйста а отель предоставляет посетителям
1- пляжную сумку
2-утюг?
Спасибо
Добрый день! В номере есть пляжная сумка, утюга в самом номере нет
Пляжная сумка в номере есть
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. В номере имеется пляжная сумка. Утюг в номер не предоставляется. В отеле предоставляются услуги прачечной за дополнительную плату."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля! Туристы спрашивают есть ли в номерах меню подушек?. И есть ли QR-код для выбора меню.
Добрый день, подскажите, предоставляете ли вы детские кроватки?
Да, сразу приносят
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста работает ли данный отель в зимний сезон?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель работает в зимний период."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день
вы размещаете мужчин в номера ?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Олеся! Благодарим Вас за обращение. В отеле возможно размещение одного мужчины."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Хотелось бы уточнить вопрос про шведский стол - гости сами набирают еду или все через официантов?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что еду накладывают сотрудники ресторана."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, есть ли пляжный волейбол от отеля?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. На пляже играют в волейбол."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Уважаемая Наталья! Спасибо за исчерпывающий ответ! Сразу же забронировала отель SEADEN QUALITY RESORT&SPA 5* с 15.06.21.-27.06.21.
Не сомневаюсь, что отель уже будет работать (с 1 июня, как Вы отвечали на вопросы).
Ещё вопрос: все ли рекламируемые услуги и опции, согласно концепции отеля на летний сезон 2021 года, тоже будут задействованы или что-то будет исключено из-за пандемии или по другим причинам? Благодарю заранее за ответ.
С уважением. Лариса.
Добрый день! Есть ли номера с двумя односпальными кроватями, или только одна двухспальная кровать и диван-кровать для ребёнка, которая для немолодого и не худого человека будет очень не комфортабельна. Пожалуйста, ответьте, так как для меня и подруги это очень важный вопрос для бронирования отеля.
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Лариса! Благодарим Вас за обращение. У нас есть 1 двуспальная кровать для 2 гостей и 1 диван-кровать для 1 гостя в некоторых стандартных номерах. У нас есть 2 односпальные кровати для 2 гостей и 1 диван-кровать для 1 гостя в некоторых стандартных номерах." С уважением, Помощник Tophotels.ru
ДОБРЫЙ ДЕНЬ, просьба уточнить дату открытия отеля
Ответ предоставлен Службой Sales отеля Seaden Quality Resort & Spa:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Открытие отеля планируется 1 июня"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Ответ предоставлен Службой Sales отеля SEADEN QUALITY RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляются шампунь и гель, а также тапочки можем предоставить по запросу." С уважением, Помощник Tophotels.ru