Questions and answers
All questions - 175
Подскажите, СПА хамам в отеле как, пробовал может кто нибудь? По чем у них? Стоит внимания?
Здравствуйте ! Если у нас поздний вылет, то нам потребуется продление номера на 6 часов. Сколько будет это стоить ?
Hello! If we have a late flight, we will need to extend the room for 6 hours. How much will it cost?
Добрый день.
Подскажите, есть ли на территории отеля аптека или где - то рядом с ним?

Здравствуйте, аптеки в отеле нет и поблизости тоже.

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть соки? (детям 5 лет, газировку не пьют).

Есть пакетированные в мини баре

Спасибо!
Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в отеле есть диетическое питание? Без глютена и без лактозы? Можно заказывать чтобы приготовили отдельно?

Здравствуйте, без глютена и без лактозы сомневаюсь, также не видели, чтобы кому-то что-то готовили отдельно, скорее такой опции в отеле нет.
Из диетического что-то есть, типа отварной цветной капусты...
Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию лето 2025 на
Eloz504@yandex.com

Здравствуйте, отель не заходит на ТопХотелс, зайдите в группу отеля в вк, там отдыхающие выкладывали концепцию.
принимает ли отель одиноких мужчин

Конечно)))
Какой номер нужно брать, чтоб балкон был большой, не скошенный?

У нас был номер с видом на море, балкон был большой, вид отличный, в отзыве есть видео.

Номера все одинаковые и все с балконом
Вид может немного отличаться,но оно везде 👍

Номера не все одинаковые, есть с маленькими балконами, в отзывах есть такие фото.
Добрый день. Сколько ехать от отеля до Новомалла?

На индивидуальном трансфере мы ехали минут 20
Добрый день!
Купили тур на 14 дней, туроператор убедил, что отель хороший. Теперь появилось сомнение. Не отвечают на сообщения. Отзывов за 2025 год нет совсем. Видеообзор нашли один и так себе впечатления. Будьте аккуратны при выборе этого отеля.

Отель отличный! Отзывы просто нужно было подождать, не все сразу после отдыха рвутся писать.
Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2025 год. Есть ли какие-то изменения в связи с изменением названия отеля?Заранее благодарю!
Выбираем для большой компании.
Добрый день, можно выслать концепцию отеля, спасибо 🙏

Добрый день. Отель очень оперативно ответил и направил концепцию отеля по питанию через 2-3 минуты после запроса в мессенджер на сайте отеля. На топхотелс, вероятно,они не смотрят вопросы.
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с 1.02.2025 отель переименовали в VITA SILVA 5 *. Сменился я так понимаю хозяин. Известно ли что-то о концепции отеля? Всё останется также? Питание UAL? Сейф и Вай фай бесплатно? Рестораны, бары, особенно на пляже бар останется?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста .Работают ли сейчас водные горки? А то писали туристы что они не работают. Нам для ребенка это очень важно

Работают с 10.00 до 12.00
Забронировано 28.07-12.08 два номера от туроператора ICS. Бронировали 03.05, бронь подтверждена. Но сегодня 14.05 ICS написал, что у отеля овербукинг, наши брони сняты. Туристы Kazarina+3.
Действительно ли отель снимает бронь?
Просьба сохранить брони, если это так.
здравствуйте ! не заселяют туристов : PODOLIAK MIKhail - у них оплачено раннее заселение. не может добитсья ответа ни от ресепшн ни от туроператора - Анекс тур
Добрый День туристы !Едем в этот отель 22.06.Едем с хорошим настроением ,Надеюсь отдохнём хорошо,подскажите отношение персонала к отдыхающим?И заход в море для детей обязательно в тапочках?Как я понимаю отель тут не участвует в дисскусиях .Может кто то ,кто был ,посоветует какие есть нюансы в этом отеле?)))
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отель предоставляет на День рождения (юбилей) какие-либо комплименты?
Есть ли в шаговой доступности маркеты типа Migros?

Здравствуйте, если вы сами на ресепшн оставите запрос о своей дате и времени поздравления , то тогда да, второй вопрос - неет ,нету ничего, только 3-4 бутика в отеле , остальное на такси от 30-40 мин до ближайшего торгового базара, ещё хотела предупредить, про то что мы были с 6-13.06.23 , украли деньги, 4 этаж ,нет камер нигде

Подскажите, СПА хамам в отеле как, пробовал может кто нибудь? По чем у них? Стоит вни ...

Здравствуйте ! Если у нас поздний вылет, то нам потребуется продление номера на 6 час ...

Добрый день.
Подскажите, есть ли на территории отеля аптека или где - то рядом с ним ...

Подскажите, пожалуйста, в отеле есть соки? (детям 5 лет, газировку не пьют).

Здравствуйте!
Скажите, пожалуйста, в отеле есть диетическое питание? Без глютена и б ...

Здравствуйте
Пришлите пожалуйста концепцию лето 2025 на
Eloz504@yandex.com

принимает ли отель одиноких мужчин

Какой номер нужно брать, чтоб балкон был большой, не скошенный?

Заход в море пологий или резкий?

Добрый день. Сколько ехать от отеля до Новомалла?

Добрый день!
Купили тур на 14 дней, туроператор убедил, что отель хороший. Теперь ...

Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста концепцию отеля на лето 2025

Здравствуйте! Отправьте пожалуйста концепцию отеля на 2025 год. Есть ли какие-то изме ...

Добрый день, можно выслать концепцию отеля, спасибо 🙏

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, с 1.02.2025 отель переименовали в VITA SILVA 5 *. С ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста .Работают ли сейчас водные горки? А то писали тур ...

Забронировано 28.07-12.08 два номера от туроператора ICS. Бронировали 03.05, бронь по ...

здравствуйте ! не заселяют туристов : PODOLIAK MIKhail - у них оплачено раннее заселе ...

Добрый День туристы !Едем в этот отель 22.06.Едем с хорошим настроением ,Надеюсь отдо ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, отель предоставляет на День рождения (юбилей) ка ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
56%
Number of answers
Здравствуйте, мы были в начале июня, продлевали номер на 3 часа, до 15:00, 1 час продления=10 евро, выписали квитанцию, все официально, но в группе вк писали, что некоторым отказывали в продлении, тк отель заселен полностью.