The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Фрукты в номер, возможность раннего заезда / позднего выезда (в зависимости от загрузки отеля)
Compliments for birthday
Торт в день рождения
Compliments for newlyweds
Встреча с цветами, в номере при заезде бутылка вина, ассорти из фруктов и сладостей "Тысяча и одна ночь", завтрак в номер на следующий день после заезда, романтический ужин в одном из А'ля Карт ресторане, специальное постельное белье, торт в виде сердца, дополнительная скидка в Crassula Spa
Special conditions for pro travel agents
Специальный тариф при прямом бронировании, возможность upgrade номера (в зависимости от загрузки отеля)