Questions and answers
All questions - 324
Добрый день! Как от отеля можно добраться до города Манавгат?

Выходите из отеля(со стороны аквапарка),идете по дороге(которая справа),пройдя 100 м. стоят небольшие маршрутки на Манавгат,Сиде,спросите у водителей,кто сейчас отправляется и отправляетесь в путь,около 20-30 минут,если в какое-то конкретное место,то говорите ему,он остановит и скажет в какую сторону идти))) Стоимость поездки в одну сторону 7 лир или 1 доллар.

Здравствуйте, Анатолий! На общественном транспорте или на такси.
Добрый день! Забронировали семейный номер. Но дочь увидела по видео номера с террасами. Очень хочет такой номер. Есть возможность по приезду получить семейный номер с террасой?

Здравствуйте, Инга ! к сожалению семейных номеров с террасой не бывает.
Family Room - двухкомнатный номер. ( две односпальные кровати и двуспальная кровать) максимальное размещение 2+2 или 3+1.
Номера с террасами бывают двух видов: Luxery Terrace ( однокомнатный номер- двуспальная кровать и одна односпальная кровать, террасса) Максимальное размещение 2+1 или 3 взрослых.
И номер Premium terrace ( однокомнатный номер - двуспальная кровать и одна односпальная кровать , терраса с джакузи). Максимальное размещение 2+1 или 3 взрослых)
Подскажите пож-та, как добираться на море, какая линия отеля?
Есть ли где погулять за пределами отеля? Променад?
Спасибо

Добрый день. Как и написано в отзыве на море можно ходить пешком или каждые 15 мин ходит трансфер от отеля до моря и обратно. Береговая линия вторая. Вечерний променад отсутствует

Здравствуйте, Ольга! Отель находится на 3 линии. от отельного выхода на пляж и до пляжного бара 900 метров. как показывает карта гугл 14 минут пешком. Так же каждые 15 минут есть бесплатный трансфер на пляж. с 8.30 до 18.30. Променад для прогулок есть вдоль берега моря ( если стоять лицом к морю, то в левую сторону)
Добрый день, скажите у Вас принято поздравлять постояльцев с днём рождения, если да, то как?

Здравствуйте, Семен! По предварительной заявке от гостей. мы можем подготовить украшенный стол на ужин и торт.
Добрый день
В номерах серии фэмели рум есть балконы?
Балкон есть, но один. Комнаты расположены вагончиком с дверью. Вход-коридорчик- комната с раздельными двумя кроватями- комната с большой кроватью- окно с балконом. Санузла два или один, фэмели двух видов. Мы жили в прошлом году в фэмели, нам понравился номер.

Добрый день. Да, балконы в таких номерах есть.

Здравствуйте, Сюзанна! Балконы есть во всех номерах, кроме категории Promo room.
Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста, есть ли подогреваемый бассейн, будет ли анимация, до какого числа у вас летняя концепция и есть ли у вас зимняя концепция, что она в себя включает?

Здравствуйте, Татьяна! Наш отель -сезонный! Зимой мы не работаем. Все сервисы и услуги отеля будут работать в полной мере и в полном объеме до последнего дня работы отеля! в связи с тем, что отель сезонный- подогрев бассейна не нужен. В этом сезоне отель работает до 7.11.2021. т.е. последняя ночь в отеле с 6.11 на 7.11. а 7.11-последние выезды из отеля.
Добрый день, на схеме видно, что в фемели рум с 1 ванной есть балконы/окна из обеих комнат, а в фемели с двумя санузлами окно только в одной комнате, вторая проходная, так ли это?, просто для нас важно, что бы обе комнаты были с окном/балконом, информация нужна, что бы правильно выбрать номер для брони, спасибо!

Здравствуйте, Екатерина! к сожалению номеров как на схеме которую изначально ошибочно опубликовали с двумя окнами в отеле несколько штук. их забронировать не возможно. Номера Family room ( с одним санузлом) и Family Superior ( с двумя санузлами) по планировке одинаковые! комната с двумя односпальными кроватями - проходная без балкона.
Hi! My tourists will arrive on 16 of September (Maksimenka Family)
Is it possible to check them into the hotel earlier? And how much does it cost?

Здравствуйте, Марина! платной услуги раннего заселения в отеле нет. Выселение в 12.00 . после этого нужно время, что бы подготовить номер к заезду следующих гостей. Если будет номер, который освободился накануне ночью или рано утром, и его уже убрали, то конечно мы заселяем гостей раньше.
Добрый день! Скажите пожалуйста когда в бассейне включают подогрев?
Нет подогрева в бассейне.

Здравствуйте, к сожалению в бассейнах нет подогрева, так как наш отель сезонный. в крытом бассейне подогрев включается в зависимости от погоды.
Добрый вечер, летим в отель 24.09. Хочу узнать, есть в отеле русскоговорящий персонал?
Много русскоговорящего персонала.

Здравствуйте, Асия! В отеле есть русскоговорящий персонал!
Добрый день, будет ли работать в период с 23.10.2021 по 15.11.2021 бассейн площадью 2000 м²?
Читать полностью на https://tophotel.ee/user/126940

Здравствуйте, Олег! Принято решение о завершении сезона 7 .11.2021. до последнего дня работы отеля все сервисы и услуги отеля будут работать в полном объёме
Добрый день, будет ли работать в период с 23.10.2021 по 15.11.2021 бассейн площадью 2000 м²?

Здравствуйте, Олег! Принято решение о завершении сезона 7 .11.2021. до последнего дня работы отеля все сервисы и услуги отеля будут работать в полном объёме
пожалуйста скажите конец октября начало ноября отель принимает гостей и будет работать в этот период луна парк и аквапарк?
Хозяин отвечал уже прежде, что планируется работа до 15 ноября. Все услуги будут предоставляться в полном объеме.

Здравствуйте, Надежда! Принято решение о завершении сезона 7 .11.2021. до последнего дня работы отеля все сервисы и услуги отеля будут работать в полном объёме
Добрый день) Прилетаем к вам с семьей на отдых 20.09.2021 года (фэмели рум). У нас ранний прилет - сможете нас заселить раньше?)

Здравствуйте! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Если будут свободные и готовые номера, конечно Вас заселят раньше. Если нет, то Вам в любом случае сразу выдадут браслеты. Вы можете позавтракать, получить карточки на полотенца. В спа центре есть раздевалки и душевые где можно переодеться, багаж можно оставить в комнате для багажа. И пользоваться всеми услугами отеля в полной мере.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
добрый день подскажите пожалуйста луна парк платно или входит в стоимость путевки?
Входит в стоимость

Бесплатно , работает с 18.00 до 21.00 вроде так . Есть и для взрослых и для детей аттракционы и все входит в стоимость путёвки

Здравствуйте, Надежда! Луна парк бесплатный.
Добрий день) Завтра утром приежаєм с маленькими детками в замечательнй отель Victory Be mine 😍, хотела би попросить заселить в тихий номер, (єсли будет свободний) и чтобы не ждали до 14.00.Огромноє спасибо.

Здравствуйте, Марина! Наши сотрудники Вас заселили вовремя? Все ли Вас устраивает?
Летим в начале октября подскажите пожалуйста, есть ли экскурсии или в связи с COVID-19 есть ограничения? Есть ещё один вопрос по СПА, хамам и массаж в какую цену?

Здравствуйте, Инна. некоторые Экскурсии есть, о них Вам расскажет Ваш отельный гид Вашего туроператора на информационнной встрече. Спа нашего отеля бесплатно для гостей ( хамам, сауна, парная, душ впечатлений, соляная комната, крытый бассейн, зоны отдыха.) массажи и уходовые процедуры- платные . Стоимость зависит от вида процедуры и количества. на курсовые процедуры имеются скидки. Сотрудники рецепции спа дадут полную консультацию.
Добрый день! Подскажите ещё пожалуйста, есть ли места где можно прогуляться вечером за территорией отеля ?

Добрый день)) Если идти по дорожке к морю, та отличное место для прогулок. Висят гамаки. Да и территория зеленая))

Здравствуйте, Жанна! Вдоль моря есть благоустроенный променад

Добрый день! Подскажите пожалуйста как на счет Wi-Fi, на территории отеля?

Добрый день! Как от отеля можно добраться до города Манавгат?

Добрый день! Забронировали семейный номер. Но дочь увидела по видео номера с террасам ...

Сергей, спасибо!

Подскажите пож-та, как добираться на море, какая линия отеля?
Есть ли где погулять за ...

Добрый день, скажите у Вас принято поздравлять постояльцев с днём рождения, если да, ...

Добрый день
В номерах серии фэмели рум есть балконы?

Доброе утро! Планируем свой отдых на конец октября-начало ноября. Скажите, пожалуйста ...

Добрый день, на схеме видно, что в фемели рум с 1 ванной есть балконы/окна из обеих к ...

Hi! My tourists will arrive on 16 of September (Maksimenka Family)
Is it possible to ...

Добрый день! Скажите пожалуйста когда в бассейне включают подогрев?

Добрый вечер, летим в отель 24.09. Хочу узнать, есть в отеле русскоговорящий персонал ...

Добрый день, будет ли работать в период с 23.10.2021 по 15.11.2021 бассейн площадью 2 ...

Добрый день, будет ли работать в период с 23.10.2021 по 15.11.2021 бассейн площадью ...

пожалуйста скажите конец октября начало ноября отель принимает гостей и будет работа ...

Добрый день) Прилетаем к вам с семьей на отдых 20.09.2021 года (фэмели рум). У нас ра ...

добрый день подскажите пожалуйста луна парк платно или входит в стоимость путевки?

Добрий день) Завтра утром приежаєм с маленькими детками в замечательнй отель Victory ...

Летим в начале октября подскажите пожалуйста, есть ли экскурсии или в связи с COVID-1 ...

Добрый день! Подскажите ещё пожалуйста, есть ли места где можно прогуляться вечером з ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Wi-Fi есть. Хорошо работает в номере, в холле, в ресторане местами. На пляже хуже, надо прямо в ресторане там ловить. Кому нормально, кто ругает. Зависит от гаджета и количества народа. К примеру, утром отлично, а в обед на пляже плохо. Стоим семьей вчетвером- у кого отлично, у кого нет совсем.
Здравствуйте, Станислав! Wi fi есть в номерах, на территории отеля и на пляже.