Questions and answers
All questions - 18
02.10.2024
14:51
Здравствуйте! В туре у нас номер Comfort Standard Room Land View - 2 кровати есть ли в этих номерах. Если доплатить с Видом на море и 2 кровати, какую сумму нужно? Спасибо.
13.06.2024
11:37
Добрый день!
Подскажите, как дела с пляжными полотенцами? Брать свое? и есть ли в отеле спа?
17.04.2024
22:25
Здравствуйте! Отель разве не 18+? Что-то не вижу информации. что отель только для взрослых?
Александра Яшнева
Samara Турист
14.06.24
15:09
Добрый день! В отеле только гости 16+. Во всяком случае так было прошлым летом.
23.05.2022
15:39
Добрый день, работает ли Wi Fi на пляже?
Татьяна
Omsk Турист
20.08.22
19:46
нет
Людмила
Saint Petersburg Турист
25.10.22
07:52
Нет
Александра Яшнева
Samara Турист
14.06.24
15:26
Добрый день! На пляже не было Wi Fi прошлым летом.
20.02.2022
11:24
Здравствуйте, какой комплимент от отеля предоставляется молодоженам?
30.12.2021
14:05
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогревается ли зимой уличный бассейн и есть ли в январе какие-либо развлекательные программы? Зимнюю концепцию пришлите пожалуйста на почту ralinarr@mail.ru. спасибо.
09.11.2021
20:47
добрый день. подогреваются ли бассейны на улице с ноября по декабрь? есть ли вечернее диско?
19.10.2021
10:41
Добрый день. Будем у вас с 20.10 по 27.10 три человека. Подскажите чем отличается номер Comfort Standard Room Land View? Так прописано в договоре, но информации о вас очень мало. И предусмотрено ли в отеле поздравление именниников. У нас у двоих дни рождения)
Александр Яснов
Moscow Турист
17.11.21
07:08
Добрый день.
Отличается от чего? На сайте отеля в разделе "Номера" https://www.alexiaresort.com/ru/nomera есть фотогалерея. В т.ч. и по номерам этого типа.
Ко дню рождения отель предоставляет комплимент в виде фруктовой корзинки и бутылочки вина. Обратитесь к менеджеру гест-релейшн. Его зовут Kadir KARSLIOĞLU (Кадир Карслыоулу). Можете написать ему на e-mail grm@alexiaresort.com или обратиться через Instagram отеля. А можете по приезде заглянуть в его кабинет (при входе в отель сразу налево). Кроме того, Кадир-бей может помочь организовать заказ и доставку букета в номер. Ой, это, наверное, Вашему мужу надо было рассказывать... ;)
22.09.2021
09:37
Здравствуйте. какой заход в море и есть ли бар у моря? есть ли импортные алкогольные напитки в барах?
Игната
TopHotels Assistant
27.09.21
10:46
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ALEXIA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Константин! Благодарим Вас за обращение. Пляж песчаный. На пляже нет бара, так как пляж расположен в зоне археологических раскопок, и по закону там запрещено строительство, но напитки на пляже подаются. Импортные алкогольные напитки входят в концепцию."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Maryna
Kharkiv Турист
10.11.21
11:08
В море песок ,в августе бара не было ,но пиво в стекле и холодная вода всегда были на пляже ,в отеле напитки импортные ,выбор большой
15.09.2021
09:04
Добрый день. Подскажите, есть ли детское кресло в ресторане и дают ли детскую кроватку?
Игната
TopHotels Assistant
27.09.21
10:47
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ALEXIA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Детская кроватка предоставляется. В ресторане имеются детские стулья."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.09.2021
10:37
Здравствуйте, прилетаем из Москвы в 5 утра, подскажите, сколько стоит раннее заселение и сколько нужно доплатить за поздний выезд?
Игната
TopHotels Assistant
27.09.21
10:48
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ALEXIA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда. Стоимость услуги продления номера составляет 40 Евро до 16.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
29.08.2021
17:51
Туроператоры предлагают номера экономи. В описании номеров отеля таких нет Что это это за номера и их оснащение?
Игната
TopHotels Assistant
27.09.21
10:51
Ответ предоставлен Службой Guest Relation отеля ALEXIA RESORT & SPA HOTEL:
"Здравствуйте, Tatyana! Благодарим Вас за обращение. Номера категории Эконом имеют вид на окрестности."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.08.2021
16:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,
Что с интернетом в отеле?
Чем пополняется бар в номере (бесплатно)?
Что с баром на пляже на сегодняшний день?
Какие есть алкогольные напитки в барах и до скольки?
Стоимость свежевыжатых соков?
Что с айраном, есть или нет?
Можно концепцию отеля на почту 2560606@bk.ru
Спасибо!!!
Анастасия
Bryansk Турист
17.08.21
20:09
Добрый день, отдыхала в начале августа.
wi-fi есть на всей территории отеля, видеозвонки по мессенжерам тянет хорошо
бар пополняется водой, газированными и не газированными сладкими напитками, пивом
бара на пляже нет и не будет, т.к. там нет бара на пляже ни у одного отеля, нельзя
алкоголь в барах местный и импортный (виски, текила, апероль, бейлиз и др.), в лобби баре круглосуточно
айран в неограниченном колличестве
17.07.2021
12:12
Можно ли с ребенком? Предоставляете кроватки детские?
А
Tolyatti Турист
18.07.21
22:36
Была с ребёнком 5 лет, с детьми там делать нечего, территории нет, для детей ничего нет
21.05.2021
17:48
Здравствуйте.Отель открылся ?Если не открылся то когда откроется.?Какой у вас пляж?
22.03.2021
20:40
добрый день! у вас есть стандартные номера с двумя кроватями?
04.03.2021
10:17
Добрый день! Когда открытие отеля? Что в ходит в систему UAL? Анимация на каком языке?
22.02.2020
16:13
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, информацию по открытию отеля? Какая дата открытия?
Спасибо.
Марина
Leninsk-Kuznetskiy Турист
09.03.20
12:16
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить, так как отель а 2 ой линии, пляж собственный у отеля? Хотелось бы посмотреть фото пляжа. Пожалуйста, хочется больше информации о вашем отеле!
Спасибо.
02.10.2024
14:51
Здравствуйте! В туре у нас номер Comfort Standard Room Land View - 2 кровати есть ли ...
answers
13.06.2024
11:37
Добрый день!
Подскажите, как дела с пляжными полотенцами? Брать свое? и есть ли в о ...
answer
17.04.2024
22:25
Здравствуйте! Отель разве не 18+? Что-то не вижу информации. что отель только для взр ...
answer
23.05.2022
15:39
Добрый день, работает ли Wi Fi на пляже?
answers
20.02.2022
11:24
Здравствуйте, какой комплимент от отеля предоставляется молодоженам?
answers
30.12.2021
14:05
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, подогревается ли зимой уличный бассейн и есть ли в ...
answers
09.11.2021
20:47
добрый день. подогреваются ли бассейны на улице с ноября по декабрь? есть ли вечернее ...
answers
19.10.2021
10:41
Добрый день. Будем у вас с 20.10 по 27.10 три человека. Подскажите чем отличается н ...
answer
22.09.2021
09:37
Здравствуйте. какой заход в море и есть ли бар у моря? есть ли импортные алкогольные ...
answers
15.09.2021
09:04
Добрый день. Подскажите, есть ли детское кресло в ресторане и дают ли детскую кроватк ...
answer
14.09.2021
10:37
Здравствуйте, прилетаем из Москвы в 5 утра, подскажите, сколько стоит раннее заселени ...
answer
29.08.2021
17:51
Туроператоры предлагают номера экономи. В описании номеров отеля таких нет Что это э ...
answer
08.08.2021
16:58
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,
Что с интернетом в отеле?
Чем пополняется бар в ...
answer
17.07.2021
12:12
Можно ли с ребенком? Предоставляете кроватки детские?
answer
21.05.2021
17:48
Здравствуйте.Отель открылся ?Если не открылся то когда откроется.?Какой у вас пляж?
answers
22.03.2021
20:40
добрый день! у вас есть стандартные номера с двумя кроватями?
answers
04.03.2021
10:17
Добрый день! Когда открытие отеля? Что в ходит в систему UAL? Анимация на каком языке ...
answers
22.02.2020
16:13
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, информацию по открытию отеля? Какая дата открыти ...
answer
Добрый день! Свое полотенце брать не нужно. Отдыхали в прошлом году в этом отеле. В спа выдают в обмен на карту, которую получаете при заселении в отель. Спа в отеле есть. Но сама не пользовалась их услугами. Предпочитаю море!