Интернет на неделю стоит примерно 10 долларов. Ловит в номерах очень хорошо, в фойе тоже, возле бассейна не очень. Видеозвонки не пробовала, но фильмы смотрели, грузилось все очень быстро

Добрый день. У меня Мегафон. Подключается автоматически услуга Роуминга в Турции 330 руб./сут. при первом звонке. Мне нужна была связь. Поэтому я в любом случае оплачивала бы роуминг. Подключались 60 минут и 1 Гб интернета. Поэтому у нас был интернет везде. Дочка подключала интернет через мой телефон, как модем. Было очень удобно

Ответ предоставлен Нуртан, Службой Reception отеля ALARA STAR:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования платным Wi-Fi составляет 10 Долларов в неделю. Wi-Fi действует на всей территории отеля и работает на хорошей скорости."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Номера есть на первом этаже. А спуск к морю не предусмотрен, там лестницы. Есть другой пляж, тоже принадлежит этой же сети отелей, но там тоже есть небольшая лестница.

Добрый день. Если вы будете пользоваться пляжами Алара Хотел, особенно левее, то вы сможете спокойно проехать через территорию этого отеля и выехать на пляж. На собственный пляж Алара Стар ведут ступени. Но мы этим пляжем не пользовались, так как он узкий, только ходили вечером фотографироваться. В Алара Хотеле 2 отличных пляжа. На эту территорию можно попасть по двум дорожкам. С коляской лучше проходить правее, потому что слева, возле главного корпуса много ступенек

В номере чайника нет. Круглосуточно можно взять чай в ресторане или на ресепшене. Мы брали чай в номер. Отдых был прекрасный, ничего не бойтесь. Еды достаточно. Всегда можно найти что поесть и чем перекусить

Ответ предоставлен Нуртан, Службой Reception отеля ALARA STAR:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В номер не предоставляется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Сдайте билеты пока не поздно. Мы сегодня ночью вернулись из этого чертового отеля. Есть нечего , ротовирус, воровство, хамство. Просто ужас.

Вид на море со всех сторон. Но с одной стороны дискотека с 21:30 до 23:00 гремит, а с другой трасса. И берите ребёнку еду, для детей меню не предусмотрено.

Нет

Интернет только в холле. И то очень плохой. Фотографии отправить удавалось не каждый раз

Нет! Только за деньги.

за плату -да, бесплатно - на ресепшен

Ответ предоставлен Нуртан, Службой Reception отеля ALARA STAR:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 10 Долларов в неделю."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Только что вернулись из Алары Ремонт закончен уже.Мы жили в отремонтированном номере.Ресторан тоже красивый и новый.Не переживайте,отдыхайте и наслаждайтесь.

Добрый день. Сначала отель разослал информацию. что реновация номеров проведена зимой и при покупке путевки в начале марта (я говорю о своей путевке) эта информация и фото новых номеров уже были на общем сайте туроператоров. Дальше, в середине мая я узнаю что там ремонт. При обращении к ним на почту, топхотелс и фейсбук - ответа ноль. Дальше, поступила информация что отель откроют 20 мая. Потом перенесли открытие на 25 мая. Приехав 1 июня - отель в стадии очень активного ремонта. В итоге 2 июня мы переселились в Water Planet. Искренне желаю вам хорошего отдыха и чтоб ремонт закончился, но доверия к ним уже не осталось. Если интересны фото по состоянию на 10 дней назад - я оставила свой отзыв.

На данный момент отель закрыт. Когда откроют - не понятно так как стройка идет полным ходом. Расселяют в другие отели сети Алара. Не знаю как Алара кум и Алара парк но про четверку Алару, в которую возможно поселят, она рядом с Аларой стар можете прочитать мой отзыв. Мы только оттуда.

А где вы это прочитали? Откуда информация??

Странно, они прошлой зимой сделали ремонт во всех корпусах. Возможно речь идет о ремонтных работах, связанных с расширением пляжа, не только в ширину, но и в глубину. В прошлом году мне управляющий отеля об этом рассказывал и показывал проект, говорил что в этом году они перед началом сезона все сделают.

Всем интересующимся читаем группу вконтакте https://vk.com/club6513753

На сайте анекс тур указали, что ремонт до 20 мая:) у нас тоже путевка с 28 мая:)

Алара Стар находится на реновации на данный момент. Обещали что откроется с 20. Мы вернулись 23.05 и он все еще не работает. Не понятно почему продаются туры туда. Людей селят в другие отели.

был там в сентябре с семьёй, очень понравилось! никакой разрухи нет, все прилично. кормят вкусно, море рядом, пока мои спали с утра бегал купаться - места красивые, два пляжа.

В этом отеле нет ничего, кроме шикарного пляжа)кстати,их там 3 штуки.

Были в сентябре 2018. Да есть, пиво - 0,5, раки - 1,0 кг)) платформы не видел, но для занятий очень хорошее место у бассейна, можно на ступенях заниматься. жаль музыка играет не всегда - хорошо что брали с собой бумбокс, очень выручал. Удачного отдыха.

Была в отеле в сентябре 2018, пользоваться можно всем , что есть для 4 и 5- территории, рестораны, пляжи, бассейны и тд

Можно пользоваться территорией алара4*

да все верно! у них там чаще и бывали! там и вкусняшки на пляже всякие жарят с 10 вродебы... были там сентябрь 2018

Ответ предоставлен сотрудником отеля ALARA STAR 5* -Александра - reception по телефону + 90 (242) 532 16 25:

"Добрый день, уважаемая Юлия!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха.
Сообщаем Вам, что отель предоставляет "Комплимент молодоженам" в виде фруктов в номер".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"- Анастасия

Нет,водных горок нет.

Нет, водных горок нет. Есть два взрослых бассейна(на каждой территории по одному) и по одному малышковому

Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Desk отеля Alara Star - Mr. Husein: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что отель находится на берегу моря".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

У сети Алара(5 и 4) всего 3 пляжа. Ближайший от Алара стар буквально 30м от бара., но там спуск по ступеням, что усложняет процесс. В 4 звездах еще 2 пляжа- маленькая бухта и шикарный песочный пляж.

Ответ предоставлен сотрудником Hussein, Reception отеля ALARA STAR: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Alara Kum находится в 300 метрах от отеля Alara Star, Вы сможете дойти пешком." С уважением, Помощник Tophotels.ru

Наталья,в Алара Кум вы можете попасть пройдя по пляжу и по подземному переходу попадете прямо в отель(ходили так в прошлом году).

На ресепшен вас с радостью подскажут и покажу как пройти, персонал очень внимательный