Questions and answers
All questions - 81
25.01.2023
11:47
Добрый день, скажите пожалуйста будет ли работать детский клуб в июне и какого возраста там дети? Совсем для малышей? или ребенку 12 ти лет тоже найдутся развлечения?
01.12.2022
11:58
Здравствуйте . Планируем отдых в отеле с 12.05.23 , хочется узнать будет ли работать дискотека в клубе отеля и на пирсе , будут ли вечерние шоу и анимация , все бары и рестораны (включая бар в бассейне ) будут работать,будут ли работать горки ,есть ли приветственный пакет для именинника от отеля ,что в него входит ? Ответ прошу прислать на почту beatris044@list.ru
Игната
TopHotels Assistant
06.12.22
12:00
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт и откроется только в марте, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
08.11.2022
02:32
Добрый день! Хотим забронировать тур на 18.03.2023, подскажите пожалуйста концепцию , всё ли будет работать ?
Игната
TopHotels Assistant
06.12.22
12:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Гузель! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт и откроется только в марте, поэтому, пожалуйста, повторите Ваш запрос ближе к дате прибытия либо обратитесь к туроператору." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
18.10.2022
12:59
Доброго дня. Большой аквапарк (возраст 7+) работает в ноябре?
17.10.2022
20:23
Добрый день. В ноябре будет работать аквапарк? если да, то подогревается он или нет? Прошу предоставить зимнюю концепцию на почту Lilia-8004@mail.ru
10.09.2022
17:54
Как вам написать на ватсап? На почту никто не отвечает!!!! СРОЧНО!
Игната
TopHotels Assistant
14.09.22
15:33
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет ватс ап. Вы можете позвонить в отель по номеру +902425275555." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.09.2022
21:48
Подскажите бассейн в номере Superior Swim Up Room Sea View с подогревом только с ноября ?
Игната
TopHotels Assistant
14.09.22
15:35
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что подогрев включается только, когда температура воды будет ниже 19 градусов, то есть зависит от погодных условий." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
24.08.2022
10:30
Здравствуйте. Предоставляется ли в номер утюг под запрос?
Галина
Турист
30.08.22
06:50
Добрый день, этой услугой не пользовалась, но думаю что да...
Игната
TopHotels Assistant
14.09.22
15:36
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляется утюг по запросу бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
20.07.2022
09:57
Добрый день! В ноябре какие конкретно бассейны будут с подогревом, работает ли аквапарк, подогревается ли он?
Игната
TopHotels Assistant
23.07.22
12:52
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются бассейн полуолимпийского типа, бассейн swim up и бассейн внутри помещения." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Галина
Турист
30.08.22
06:55
Здравствуйте, не большой бассейн рядом с аквапарком детским точно с подогревом, глубина не большая...
17.07.2022
10:41
Добрый день!
Можно уточнить концепцию на октябрь 2022, и какая программа лояльности постоянным гостям есть?
Выбираем снова Ваш отель для отдыха!
12.07.2022
06:17
Доброе утро. Турагентству оплатили с 14 по 21 июля. В последний момент в понед сообщили что на эти даты поставили стоп нет номеров. Потом сказали что есть номера на19 ое тоже дали бронь но вы еще не подтвердили.Как можно ускорить.
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
13:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. По данному поводу Вам следует обратиться к туроператору." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
09.07.2022
07:22
Подскажите пожалуйста, оплачивать в отеле Российской картой МИР можно у вас ?
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
13:05
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы принимаем к оплате карты." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
06.07.2022
12:38
Можно задать вопрос отдыхающим отеля: Что есть поблизости отеля???? Рынки, ТД далеко нахдятся?
Наталья
TopHotels Assistant
06.07.22
13:01
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Mylome Luxury Hotel Resort: "Здравствуйте, Маржан! Благодарим Вас за обращение. Напротив отеля есть аутлет, в 10 минутах ходьбы от отеля имеется Алара Гранд Базар" С уважением, Помощник Tophotels.ru
roksanash
Moscow Турист
17.07.22
10:36
Добрый день! Выйдя из отеля,в 100 метрах есть тц, сувениры, аптека, одежда, сладости! Больше особо выйти не куда , точне совсем не куда!
Есть рынок, название не помню, пешком в том году шли минут 45 , обратно на такси!
06.07.2022
12:30
Я бронирую отель через тур агентство с 17.07.22 по 23.07.22. Но говорят что нет номеров с бассейном.
Наталья
TopHotels Assistant
06.07.22
13:04
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Mylome Luxury Hotel Resort: "Здравствуйте, Маржан! Благодарим Вас за обращение. На указанные даты есть только номера категории Swim Up Family" С уважением, Помощник Tophotels.ru
07.06.2022
17:39
Добрый день!
Укажите пжл адрес электронной почты Guest Relation.
Наталья
TopHotels Assistant
06.07.22
13:20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Mylome Luxury Hotel Resort: "Здравствуйте, Кирилл! Благодарим Вас за обращение. Вы можете получить интересующую Вас информацию по адресу info@mylomehotels.com" С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.05.2022
22:39
Отправьте пожалуйста концепцию 2022 на июнь
Игната
TopHotels Assistant
12.07.22
13:04
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля MYLOME LUXURY HOTEL RESORT: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
07.04.2022
10:04
Добрый день!
Планируем прилететь 23-24 апреля. Хотели бы уточнить, будут ли дискотеки на открытом воздухе? Они будут каждый день? Будут ли они тематические? Будут ли шоу каждый день?
04.04.2022
19:06
Заселяют ли в отель одиноких мужчин?
Елена
Samara Турист
06.04.22
21:34
Да
07.03.2022
09:46
Добрый день! Подскажите, пжл, с 18 марта 2022 г. будут обогреваться бассейны в номерах Swim up?
09.01.2022
00:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет концепция на лето 2022?
Будет ли импортный алкоголь ?
Наталья Якунина
Dmitrov Турист
06.02.22
18:40
Здравствуйте, Анна! Вот ссылка
https://mylomehotels.com/assets/docs/mylome-factsheet-2022-ru.pdf
25.01.2023
11:47
Добрый день, скажите пожалуйста будет ли работать детский клуб в июне и какого возра ...
answer
01.12.2022
11:58
Здравствуйте . Планируем отдых в отеле с 12.05.23 , хочется узнать будет ли работать ...
answer
08.11.2022
02:32
Добрый день! Хотим забронировать тур на 18.03.2023, подскажите пожалуйста концепцию , ...
answer
18.10.2022
12:59
Доброго дня. Большой аквапарк (возраст 7+) работает в ноябре?
answers
17.10.2022
20:23
Добрый день. В ноябре будет работать аквапарк? если да, то подогревается он или нет? ...
answers
10.09.2022
17:54
Как вам написать на ватсап? На почту никто не отвечает!!!! СРОЧНО!
answer
02.09.2022
21:48
Подскажите бассейн в номере Superior Swim Up Room Sea View с подогревом только с ноя ...
answer
24.08.2022
10:30
Здравствуйте. Предоставляется ли в номер утюг под запрос?
answers
20.07.2022
09:57
Добрый день! В ноябре какие конкретно бассейны будут с подогревом, работает ли аквапа ...
answers
17.07.2022
10:41
Добрый день!
Можно уточнить концепцию на октябрь 2022, и какая программа лояльности ...
answers
12.07.2022
06:17
Доброе утро. Турагентству оплатили с 14 по 21 июля. В последний момент в понед сообщи ...
answer
09.07.2022
07:22
Подскажите пожалуйста, оплачивать в отеле Российской картой МИР можно у вас ?
answer
06.07.2022
12:38
Можно задать вопрос отдыхающим отеля: Что есть поблизости отеля???? Рынки, ТД далеко ...
answers
06.07.2022
12:30
Я бронирую отель через тур агентство с 17.07.22 по 23.07.22. Но говорят что нет номер ...
answer
07.06.2022
17:39
Добрый день!
Укажите пжл адрес электронной почты Guest Relation.
answer
19.05.2022
22:39
Отправьте пожалуйста концепцию 2022 на июнь
answer
07.04.2022
10:04
Добрый день!
Планируем прилететь 23-24 апреля. Хотели бы уточнить, будут ли дискотеки ...
answers
04.04.2022
19:06
Заселяют ли в отель одиноких мужчин?
answer
07.03.2022
09:46
Добрый день! Подскажите, пжл, с 18 марта 2022 г. будут обогреваться бассейны в номера ...
answers
09.01.2022
00:41
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда будет концепция на лето 2022?
Будет ли имп ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
ENG
Hotel anwsers in English
-
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Mylome Luxury Hotel Resort: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент отель закрыт. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к лету. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"