Questions and answers
All questions - 88
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в баре именно на пляже какие алкогольные напитки предоставляются?
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, какого числа открытие сезона 2025? С какого числа начинают работать все рестораны, бары, Сэнкаку бар на пляже,бассейны, водные горки и детская анимация?
good evening.
Kindly note all bars and restaurants are working, there is also animation and kids program too
Здравствуйте, какая сейчас там погода? Очень холодно и ветренно или как?
Мы собираемся туда с 1 по 8 января, поэтому хотели бы знать.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагревается вода.
Здравствуйте. Планируем поездку в конце декабря. Подогреваются ли бассейны и аквапарк? Планируется ли что-то в новогоднюю ночь? Поздравляют ли как-то именинников?
Если можно, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту 79101147492@yandex.ru
Спасибо
Доброе утро! Планируем посетить Ваш отель в ближайшее время. Нас двое взрослых и двое детей, скажите пожалуйста какой номер нам будет предложен? Какое действительно расстояние от отеля до моря и есть ли коралловый риф?
Пешком идти 15 минут. Но есть Шатл ,едет по расписанию каждый час.
Риф есть и он красивый. Натянут тросс чтоб держаться. Потому что течение и риф очень близко к спуску. С другой стороны нет тросса.
there is shuttle bus available every hour to the beach it takes about 7 minutes.
only one extra bed in the room to be added
Здравствуйте. У нас ранний заезд и поздний выезд. Доплатить можно непосредственно по приезде или заранее? И сколько будет стоить?
Анна, в телеграм есть группа отеля, там вам ответят на все вопросы
Kindly note the early check in fees is 30 U$D
The late check out till 17:00 cost 30 U$D
late check out till 21:00 cost 60 U$D
Добрый день!
Забронировали номер делюкс с видом на сад, нас 2 взрослых и 2 ребенка.
Подскажите, если один ребенок спит со взрослыми, для второго ребенка есть ли диван?
Good Day,
We can add extra bed to the room.
Thanks
Здравствуйте, подскажите, вечером сейчас ветрено? Какая примерно температура?Стоит ли брать теплые вещи?
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день.Большой бассейн подогревается в зимний период?
Нет, только маленький
Нет только маленький у спа центра
Good Afternoon,
Not the main pool, but there is another one heated and jacuzzi.
Thanks
Добрый вечер, вопрос к представителю отеля: если я возьму с собой кружку под пиво, можно ли будет ей пользоваться в баре?
good afternoon sir,
Yes, it's allowed in the time of all-inclusive
Thanks
Yes it's served in glasses
Можно,многие так делают,но не всем барменам это нравится
Вечер добрый. Подскажите пожалуйста. Спиртные напитки наливают в стеклянные бокалы или в пластмассовые одноразовые стаканы?
В лобби баре в стекле,на территории отеля по разному,как кому понравишься и сколько даешь чаевых. От этого много зависит.
У бассейна давали в пластике
Добрый день. Подскажите пожалуйста в отеле есть вай-фай? Если да, то в каких местах?
Dear Mr. sergey,
Kindly note that there is WIFI covers all the hotel.
Thanks
Добрый день. Да есть ,даже в номерах ,но очень слабенький. В лобби есть,но если много народа берет плохо. Аналогично и у основного бассейна
Здравствуйте)) Можно в отеле взять утюг?
Good morning,
Iron Available upon guest request all the stay.
Thanks
Добрый день, подскажите на пляже есть снек бар и алкогольные напитки бесплатно?
Good afternoon.
kindly note, on the beach there is bar, snack bar and towel center as well .
Good afternoon,
On the beach area, there is snacks, bar ( soft and hard drinks) and towel center.
Islam Mokhtar
Front Office Manager
Islam.mokhtar@parrotelresorts.com
+201007839774
yes it's available.
Добрый день,алко есть в пластике,по еде,ну очень все убого на пляжном баре
Есть
dobrij den esli pozdnij viezd vo skolko snimajut brasleti?
Kindly note the bracelet will be handled back to the reception with the check out time at 12:00 midday.
Как отель мог подтвердить тур на 3 взрослых+ ребёнок 7-14 лет и дать номер с 3 односпальными кроватями? А потом требовать доплату за доп место. Где предполагалось будет спать ребёнок? При этом на него не полотенца, ни воды не приносят.
Kindly note that the maximum extra bed in the room is one.
Здравствуйте. Мы в приехали в отель семьёй, 2 взр+2 ребёнка 12 и 16 лет, заселились в номер 4155, в котором 3 односпальные кровати. Дети спят на одной кровати вместе. Сразу предложили доплатить 350 долларов за двухкомнатный номер на 14 ночей. Доп кровать в вашем отеле не предоставляют? Как тогда продали такой тур? При заселении отдали письмо от Топхотелс. Брать не хотели. На третий раз просто пихнули его в стол даже не прочитав его. На просьбу предоставить хотя-бы комплект полотенец 4 жильцы, просто сунули полотенца за ручку двери. Вайфай работает только ночью.
Kindly note the maximum extra bed in the room is one, however we added one more to your room when you asked for that as an exception
Добрый день,ребёнку 9 лет рост 130 см на все ли горки его пустят?Если нет какое количество горок ему не разрешено?
Везде пускают
there are nine slide for adults are not allowed for kids
Всем по барабану не кто не смотрит
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, в баре именно на пляже какие алкогольные напитк ...
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, какого числа открытие сезона 2025? С какого числа ...
Здравствуйте, какая сейчас там погода? Очень холодно и ветренно или как?
Мы собираем ...
Каков размер подогреваемого бассейна, какая глубина. До какой температуры там нагрева ...
Какая доплата за:
1. Ночь на рождество
2. Новогоднюю ночь
Здравствуйте. Планируем поездку в конце декабря. Подогреваются ли бассейны и аквапарк ...
Доброе утро! Планируем посетить Ваш отель в ближайшее время. Нас двое взрослых и двое ...
Здравствуйте. У нас ранний заезд и поздний выезд. Доплатить можно непосредственно по ...
Добрый день!
Забронировали номер делюкс с видом на сад, нас 2 взрослых и 2 ребенка.
...
Здравствуйте, подскажите, вечером сейчас ветрено? Какая примерно температура?Стоит л ...
Добрый день.Большой бассейн подогревается в зимний период?
Добрый вечер, вопрос к представителю отеля: если я возьму с собой кружку под пиво, мо ...
Вечер добрый. Подскажите пожалуйста. Спиртные напитки наливают в стеклянные бокалы ил ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста в отеле есть вай-фай? Если да, то в каких местах?
Здравствуйте)) Можно в отеле взять утюг?
Добрый день, подскажите на пляже есть снек бар и алкогольные напитки бесплатно?
dobrij den esli pozdnij viezd vo skolko snimajut brasleti?
Как отель мог подтвердить тур на 3 взрослых+ ребёнок 7-14 лет и дать номер с 3 односп ...
Здравствуйте. Мы в приехали в отель семьёй, 2 взр+2 ребёнка 12 и 16 лет, заселились ...
Добрый день,ребёнку 9 лет рост 130 см на все ли горки его пустят?Если нет какое колич ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Добрый день. Имейте в виду что бар на пляже находится не близко, ну и сами понимаете ,что это всегда теплое пиво и коктейли непонятной консистенции
Good afternoon.
Kindly note there is bar and snack bar as well on the beach.
bar serve soft and hard drinks, local alcohol.