Questions and answers
All questions - 109
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле теннисный корт и как происходит его бронирование?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле дискотеки для взрослых?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле ежедневно проходят дискотеки для взрослых" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Good afternoon! Our tourists Sergey Matskov and Yulia Matskova were settled not in the standard paid for by them according to the voucher, but in a small room with a 1.5 bed, without windows and a bathroom, when asked why this happened, the representatives of the hotel did not give clear information when they would be relocated, they also do not say, tourists are not satisfied, please check in tourists to the room corresponding to their paid category.
Здравствуйте, подскажите по поводу пляжных полотенец, действительно ли их выдают под депозит?
Мы прилетим вечером 5-го августа, в отеле будем около 23-00 или позже, подскажите сможем ли мы рассчитывать с дочкой на ужин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля LYCUS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца выдают под залог в размере 10 Евро или Долларов. С 23-00 до 00-00 в отеле подается ночной суп." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Добрый день. Как обстоят дела с картой мир? можно ли расплачиваться картой? есть ли банкоматы? или только наличку принимают?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле не принимаются Русские карты к оплате, только наличные. На расстоянии 300-400 метров от отеля есть несколько банкоматов, возможно Гости могут снять деньги там, но мы не располагаем точной информацией." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг? Дают ли его в номер? Сколько стоит им воспользоваться?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lycus Beach:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не предоставляет Гостям утюг. Вы можете воспользоваться услугами глажки через прачечную за дополнительную плату".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, можно эл.почту отеля?или контакты как связаться с отелем или гастролейшен

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Lycus Beach:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете написать на адрес reservation@lycusbeach.com".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Кто из русских едет в отель отзовитесь.?

да едем 20 .07 . 2022

19.06.22 собрались
Рестораны а-ля карт имеются?
Добрый день! Ресторан есть, но когда мы отдыхали в отеле, он не работал. С 18.09.2021 по 29.09.2021
Здравствуйте. Подскажите, дают ли мороженое?
Добрый день! Два раза в неделю. На ужине.

Добрый день. Да, дают. Вторник и пятница во время ужина.4 вида. Накладывали в вафельные рожки. Минимум детей в отеле и время выдачи мороженого обеспечило полное отсутствие очереди за ним!
Добрый день, подскажите, почему трансфер на территорию отеля не заезжает и нужно идти от дороги с чемоданом, прочитала в отзывах и честно говоря недоумеваю.

Добрый день! Площадь у центрального входа в отель, своими размерами не позволяет развернуться большому трансферному автобусу. Только трансфер чуть больше нашей "Газели" способен сделать разворот. Отель находится на склоне и подниматься вверх при выезде из него задним ходом очень затруднительно. Нас при въезде в отель на автобусе, высадили у шлагбаума. Это примерно 50 метров до входа в отель. Забирали из отеля трансфером на подобии "Газели"! Мы этого не знали заранее и выщли к шлагбауму. Мини автобус без проблем развернулся. Нас это не напрягло!

Спасибо Сергей за ответ

Идти нужно самую малость.просто спуститься вы в отеле
Добрый день. Подскажите проводятся ли в отеле вечерние дискотеки и вечеринки на пляже?

Ничего не видела такого, по пятницам турецкая ночь, т.е. турецкие танцы, бинго видела и живая музыка, под неё танцуют.
Подскажите как у вас обстановка в связи с пожарами?

Только вернулись из отеля, вполне нормальная обстановка сейчас, в первой половине с утра бывает небольшой запах гари.
подск4ажите у этого отеля есть ли на входе природная плита или нет?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Вход в море пологий, песчано-галечный."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Нет, очень хороший заход в море

Плит как таковых нет , но несколько хороших камней местами лежит, но не критично.
Добрый день. Есть ли вай фай в отеле, если это платная опция, то сколько составляет стоимость и ловит ли на пляже, в номерах есть чайный набор?

Когда отель наполнился, с wifi стало плохо, хотя днем видел что кто-то даже с видео по ватсапу общался. А так поначалу ловил везде и на пляже и в номере (номер у нас был с видом на море-бассейн 5-й этаж).

у нас был вполне приличный набор электрический чайник, две чайные чашки и тарелка с пакетиками чая и растворимым кофе

Спасибо за ответ, а доступ к вай фай платный, сколько стоит? то что есть чайник в номере это хорошо.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. На всей территории отеля, кроме пляжа, действует бесплатный Wi-Fi. В номере имеется чайник."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Вай фай есть, в номерах плохой, на пляже нет, только в лобби хорошо ловит
Добрый день, каким образом организовано питание на данный момент в отеле, шведский стол с самообслуживанием?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Питание осуществляется по системе шведский стол. Еду накладывают повара."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца у Вас выдаются? Бесплатные или за депозит?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 10 долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Полотенца для пляже за депозит или бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит в размере 10 долларов."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, работает ли в отеле теннисный корт и как происх ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле дискотеки для взрослых?

Good afternoon! Our tourists Sergey Matskov and Yulia Matskova were settled not in th ...

Здравствуйте, подскажите по поводу пляжных полотенец, действительно ли их выдают под ...

Добрый день. Как обстоят дела с картой мир? можно ли расплачиваться картой? есть ли ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле утюг? Дают ли его в номер? Сколько стоит им воспользова ...

Добрый день, можно эл.почту отеля?или контакты как связаться с отелем или гастролейше ...

Кто из русских едет в отель отзовитесь.?

Подскажите на счет банкоматов и обменных пунктов?

Рестораны а-ля карт имеются?

Здравствуйте. Подскажите, дают ли мороженое?

Добрый день, подскажите, почему трансфер на территорию отеля не заезжает и нужно идти ...

Добрый день. Подскажите проводятся ли в отеле вечерние дискотеки и вечеринки на пляже ...

Добрый день, работает ли крытый бассейн

Подскажите как у вас обстановка в связи с пожарами?

подск4ажите у этого отеля есть ли на входе природная плита или нет?

Добрый день. Есть ли вай фай в отеле, если это платная опция, то сколько составляет с ...

Добрый день, каким образом организовано питание на данный момент в отеле, шведский ст ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, пляжные полотенца у Вас выдаются? Бесплатные или ...

Здравствуйте! Полотенца для пляже за депозит или бесплатно?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
43%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля LYCUS BEACH: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть теннисный корт, бронирование производится через анимационную команду." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels