Questions and answers
All questions - 77
Добрый день. У нас в Алании живет племянница, ей 13 лет. Можно ли ее взять на один в отель? Если да, то сколько это стоит?
Здравствуйте. Если приехать в отель утром (заселение официально с 14 час.) накормят или надо ждать 14 час. И возможно ли раннее заселение?

Zdravstvuite, ya sdelayu pometku v rezervatcii, postarayemsya sdelat vse vozmojnoye. Napshite pojaluista svoi imena i datu zaezda.

Анна, спасибо. Как оформлю все напишу Вам.

Otlichno) Spasibo
Здравствуйте! Скажите пожалуйста резиновая обувь нужна для купания? Вечерняя анимация появилась в отеле?

ZDRAVSTVUİTE, OBUV OSOBO NE NUJNA, ESTESTVENNO ETO LİCHNOYE. ANİMATCİYA 6 DNEY V NEDELYU.
Здравствуйте. Возможна ли оплата за проживание картой МИР?

Zdravstvuite, k sojaleniyu poka net.
Здравствуйте! Подтвердите бронь вашего отеля с 28.06.22 по 5.07.2022, Q6W41R Mazina

Zdravstvuite s bronyu vse v poryadke.
Добрый вечер, мы бронировали тур в надежде отправиться в свадебное путешествие в ваш отель на даты 14-21.06.2022 через туроператора Пегас 12 мая 2022 года, в 17.15, сегодня, 18.05, спустя шесть дней туроператор сообщил, что бронь не подтверждена, и отель отказывает нам в заселении. ваш отель был выбран нами по множеству причин, и отказ весьма расстроил нас, потому что мы рассчитывали именно на ваш отель и концепцию. прошу осуществить содействие, либо разъяснить, как могла сложиться такая ситуация, и возможные методы ее решения. Рассмотрим вылеты в другие даты ( 15,16,17 июня)

Zdravstvuite Uvajaemiye gosti, ochen zhal cto slozhilas takaya situatciya. Ya peredala Vash zapros otdelu prodazh, oni skazali cto svyazalis s Vami i proyasnili situatciyu. Esli eto ne tak otpishites mne pojaluista. Blagodaryu, Anna Leyman
Здравствуйте. Подскажите до центра города сколько км?

Добрый вечер, через дорогу.

Zdravstvuite, 200 m do Konakli i 13 km do Alanii.
Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в середине октября. Нас двое взрослых привитых спутником-v, нужны ли для вашего отеля тесты пцр? Ещё вопрос некоторые туры продаются всё включено , а некоторые операторы продают всё включено расширенно обьясните так ли это и если так то в чём разница??

Добрый день! Прививки достаточно, с въездом проблем не было. У нас так же спутник v
Здравствуйте! До какого числа действует летняя концепция в отеле? Собираемся приехать в последнюю неделю октября, будут ли работать бары, анимация, бассейны в полном объеме?

здравствуйте. вам дали ответ?мы тоже собираемся в эти даты.

Тоже интересует это. Подожду ответа.

Добрый день, мы тоже купили на конец октября тур, я написала в отель напрямую по эл. почте, ответили, что планируют работать в стандартном режиме, но также многое будет зависеть от погоды (предполагаю, что, если будет +20 и дождь бар на пирсе работать не будет), но для Алании даже в конце ноября такая погода не характерна.

Похоже нет. Посуда уже исчезла, поменяли на пластиковые стаканчики.

Zdravstvuite, do poslednego gostya v otele.
Добрый день!
Приедем к вам в начале октября, семья 5 человек. На вашем сайте размещена информация, что для заселения нужны ПЦР тесты для всех. У нас взрослые имеют сертификат, о пройдённой вакцинации спутником V, этого достаточно, или нужны ПЦР тесты и взрослым? Можно ли заранее заполнить онлайн анкеты для заселения в отель?
Очень хотим, получить максимум удовольствия от отдыха, поэтому прорабатываем все случайности.
Спасибо за ответ.

Zdravstvuite, net ne nujni, eto dlya vezda v stranu v aeroportu nujni.
Добрый день! Один мужчина может остановиться в вашем отеле?

Zdravstvuite, mozhet.
Добрый день!
Мы собираемся посетить Ваш отель в начале октября. Мы с мужем в номере и во втором номере мой взрослый брат. Его поселят ? у Вас нет запрета по размещению одиноких мужчин в номерах?
и еще , сколько будет стоить бунгало , если арендовать сразу на 10 дней?

Zdravstvuite, problem ne vozniknet.
Добрый день, интересует все о спа в отеле... что платно что бесплатно??

Сауна, хамам, соляная комната - бесплатно; процедуры - массаж, пилинг и т. д. - платно.

Zdravstvuite, rekomenduyem posetit nash ofitcialniy sait, tam vse propisano.
Добрый день. Хотела узнать есть ли в отеле детская анимация?

Zdravstvuite, mini klub s igrushkami i oblegchennaya soft animatciya.
Добрый день. Скажите на пирсе лежаки платные?

Здравствуйте! Шезлонги на пирсе бесплатные.

Zdravstvuite, ne, oni vklucheni. Otdelno platit ne nujno. Kabani na pirse platniye.
Добрый день! Стоимость бунгало на пляже?

Здравствуйте! Аренда бунгало (в отеле это называется кабана) 50 Евро. Резервируете на Guest Relation, оплачиваете при выезде из отеля, когда сдаете номер.

Zdravstvuite, nachinaya s 50 euro v den.
Добрый день. Едим к вам в октябре. подскажите, проходят ли у вас какие то вечерние мероприятия, шоу в отеле? есть ли детский клуб и анимация?

Мы отдыхали в отеле в начале июня, анимации в отеле нет кроме утреней йоги. Вечером на пирсе работает диджей. Вечером гостей не развлекают, в ресторане играет музыка и все.

Zdravstvuite, mini klub i soft animatciya est.
На каком автобусе отдыхающие доставляются из аэропорта в отель и за какое время, Владимир, Россия, Краснодар

Зависит все от туроператора. Тез тур доставлял на среднем автобусе, людей было мало и перед нашим отелем было ещё 5 отелей и как всегда остановка с дорогими ценами, поэтому мы доехали за 2-2,5 часа.

Дело случая. Нас доставили за 2 часа. А назад мы ехали одни в шикарном бизнес-классе. С холодильником и столиком.

Zdravstvuite, etot vopros zadaite pojaluista svoemu tur operatoru, oni zanimatytsya transferami.

Здравствуйте!
Я с семьёй хотели отдохнуть в вашем отеле во второй половине августа на 10-12 дней. Но из за ограничений по COVID-19 мы не можем купить путевку , так как я гражданин России а моя жена и дочь граждане Молдовы. Можем ли мы зарезервировать у вас на прямую номер на указанный период.И прилететь регулярным рейсом?

Zdravstvuite, da. info@bluemarlindeluxe.com
Здравствуйте! Появилась ли вечерняя анимация? Чем заняться после ужина ?

Добрый день. 10.06.2021 приехали только из отеля. Анимация не появилась и со слов некоторого персонала, вообще не будет, т.к хозяин отеля против ее. Только вечером возле бара начинал работать диджей. Возможно позже будет хоть дискотека какая-то.

Zdravstvuite, v novom godu predusmotrena bogataya anim programma

Добрый день. У нас в Алании живет племянница, ей 13 лет. Можно ли ее взять на один в ...

Здравствуйте. Если приехать в отель утром (заселение официально с 14 час.) накормят и ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста резиновая обувь нужна для купания? Вечерняя анимация ...

Здравствуйте. Возможна ли оплата за проживание картой МИР?

Здравствуйте! Подтвердите бронь вашего отеля с 28.06.22 по 5.07.2022, Q6W41R Mazina

Добрый вечер, мы бронировали тур в надежде отправиться в свадебное путешествие в ваш ...

Здравствуйте. Подскажите до центра города сколько км?

Здравствуйте. Собираемся в ваш отель в середине октября. Нас двое взрослых привитых с ...

Здравствуйте! До какого числа действует летняя концепция в отеле? Собираемся приехать ...

Добрый день!
Приедем к вам в начале октября, семья 5 человек. На вашем сайте размеще ...

Добрый день! Один мужчина может остановиться в вашем отеле?

Добрый день!
Мы собираемся посетить Ваш отель в начале октября. Мы с мужем в номере и ...

Добрый день, интересует все о спа в отеле... что платно что бесплатно??

Добрый день. Хотела узнать есть ли в отеле детская анимация?
Добрый день. Скажите на пирсе лежаки платные?

Добрый день! Стоимость бунгало на пляже?

Добрый день. Едим к вам в октябре. подскажите, проходят ли у вас какие то вечерние ме ...

На каком автобусе отдыхающие доставляются из аэропорта в отель и за какое время, Влад ...

Здравствуйте!
Я с семьёй хотели отдохнуть в вашем отеле во второй половине августа н ...

Здравствуйте! Появилась ли вечерняя анимация? Чем заняться после ужина ?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
73%
Number of answers
Zdravstvuite Olesya, mojno, orientirovochno, esli na ves den 30-35 euro. Eto s pitaniyem i napitkami.