Здравствуйте, Уважаемая Марина.

Спасибо за вопрос.
Да, пляжная сумка предоставляется по запросу.

С уважением,
Анна

Здравствуйте, Уважаемая Марина!
Благодарим за Ваш вопрос.

В нашем ресторане всегда представлены несколько видов супов на шведском столе. Однако, если Вам нужен особенный суп для ребёнка, пожалуйста, заранее сообщите об этом Вашему Амбассадору, либо при посещении ресторана обратитесь к официанту он передаст Ваши пожелания нашему шеф-повару. Мы всегда стараемся идти навстречу пожеланиям наших гостей, особенно когда это касается детей.

Ждём Вас с нетерпением 23 апреля!
С Уважением, Анна

Здравствуйте, уважаемая Дарья,

Благодарим вас за обращение.

Если вы забронировали Two Bedroom Beach Residence with Pool, вам предоставляются следующие привилегии:

Завтрак в вилле в течение дня (доступен на протяжении всего проживания)
Обед и ужин в ресторане Arigato (японская кухня)
Расширенный пакет напитков
Улучшенный мини-бар
Поздний выезд (при наличии возможности)
При проживании от 4 ночей бесплатная 60-минутная спа-процедура для каждого взрослого (один раз за весь период пребывания)
Один раз за пребывание завтрак в бассейне (floating breakfast)
Персональный MOKE (мини-автомобиль) на весь период проживания
(Обратите внимание, что для аренды MOKE необходимо предоставить водительские права водителя (права вашей страны подойдут), оставить залог $500 и подписать документ об ответственности.)
Если у вас остались вопросы, пожалуйста, дайте нам знать. Мы с нетерпением ждем вашего приезда!

С уважением,
Анна

Отправила Вам имеил:)

Людмила, добрый день!

Мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!

Могу ли я Вас попросить прислать мне Ваш имеил? Можно сюда или в личные сообщения.

Спасибо большое заранее
Дарья

Татьяна, добрый день!

Мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!

Пожалуйста, отправьте название тур оператора выписавшего Вашу бронь и фамилию на кого она сделана, я обязательно сделаю запрос на русскоговорящего Батлера.

Услуга румсервис и завтраки на виллу - услуга платная.

Мы будем рады видеть Вас!
С уважением,
Дарья

Татьяна, добрый день!

В отеле существует только один план питания WOW! All inclusive. Разница есть только при бронировании вилл категории Residence, в план войдут некоторые дополнительные бонусы.

С уважением,
Дарья

Уважаемая Арина,

Мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World:

Water Villa with Pool and Slide имеет бассейн меньше по размеру чем остальные виллы, нет ванны (только душ) и размещает только 2 взрослых и 1 ребенка.

Lagoon Villa with Pool and Slide - имеет больше по размеру бассейн, имеет ванну и размещает 2 взрослых и 2 детей. Ванная комната размещается за виллой

Ocean Villa with Pool and Slide - имеет такой же размер как и предыдущая вилла, но ванная комната находится рядом со спальней и ванна расположена с видом на океан. Эта категория вилл размещает только взрослых.

Я прикрепила фаил ( к сожалению, только на англ), там можно посмотреть еще некоторые дополнительные пункты по разницам категорий.

Мы будем рады видеть Вас!

С уважением,
Дарья

Сабина, добрый день!

Мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!
Lagoon villa with pool + slide имеет бассеин размером 8 кв. метров!

С уважением,
Дарья

Светлана, добрый день!

Благодарим Вас за то, что выбрали отель Siam World!
Вы можете воспользоваться формой бронирования на сайте отеля

https://www.sunsiyam.com/siyam-world/accommodation/#

Если у Вас возникнут какие-либо сложности, пожалуйста, напишите мне.

С уважением,
Дарья

Елена, добрый день!

Мы благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!

Дети с 12 лет могут проживать на водных виллах беспрепятственно!
Если Ваши дети младше и Вы все же предпочтете размещение на водных виллах, то отель предоставит Вам бумагу, которую необходимо будет подписать, где Вы должны подтвердить, что за любые возможные инциденты Вы берете полную ответственность на себя!

Если позволите совет, то я бы не рекомендовала размещение на водных виллах если Ваши дети активные и плохо плавают, это действительно может привести к серьезным последствиям!

С уважением,
Дарья

Немного, но есть

Здравствуйте, да !

Добрый день!

Благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!

В отеле есть русскоговорящий персонал, а так же русскоговорящие Батлеры, которые могут помочь Вам в решении любого вопроса.

Если русский язык в приоритете, то я хочу посоветовать Вам попросить Вашего турагента или отправить данные Вашего бронирования мне сюда, турагент или я отправим в отель пожелание предоставить Вам русскоговорящего ассистента!

С уважением,
Дарья

Да, есть, несколько человек кто принимает, они всегда на связи и можно спросить любой вопрос. Даже к доктору ездили с ними, переводили нам проблему.

Наталья, добрый день!

Благодарим Вас за то, что выбрали отель Siyam World!

В октябре на закатной стороне не очень ветрено, волны не большие и Вам с детьми будет комфортно плавать у виллы.
Если же проблема все-таки будет, погода штука не очень предсказуемая в наши дни на Мальдивах, Вы можете обратиться на ресепшн и они постараются, в зависимости от наличия вилл, возможно, переселить Вас на более спокойный пляж.

Пожалуйста, пришлите Ваш номер брони и фамилию, я отправлю пометку в отель.

С уважением,
Дарья

Ветер есть, но не сильный.
Противополжная сторона в этом плане тише

Добрый день, ласты выдавали, у мужа был 45, про 46 не знаю)

Добрый день!

Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Siyam World!

Ласты имеются в наличии размера 46-47, это самый большой имеющийся размер.

С уважением,
Дарья

Уважаемая Немезида,

Благодарим Вас за выбор отеля Siyam World!

Все трансферы распределяются за сутки и подбираются максимально близкие к Вашим рейсам. Все гидросамолёты вылетают в свободном порядке по заполняемости. Ожидание трансфера возможна в лаундж. По прилету лаундж предоставляется бесплатно. Если Вы забронировали местные авиалинии, то есть процедура регистрации на рейсы, но они так же подбираются в соответствии с международным перелетом.

Как Вы бронировали Ваш отпуск, через тур агента или напрямую на сайте отеля?

На пути обратно лаундж используется тот же, то есть вне зоны вылетов, в соседнем терминале гидросамолётов. Стоимость уточняю и пришлю позже.

Если вы забронировали пакетом вместе с трансфером, то Вам не нужно ни о чем волноваться, по прилету в толпе мальчиков с табличками Вам нужно найти название Siyam World или Sun Siyam Resorts, либо сразу за ними стоики 21 и 22. Там Вас возьмут за руку и отпустят только когда Вы будуте лететь обратно в Москву. Можно расслабится и начинать свой отпуск, мальчики знают на какой трансфер Вас сажать :)

Пожалуйста, напишите Ваши рейсы и пришлите мне номер брони и если бронировали через тур оператора, то и название оператора/агента.

С уважением,
Дарья

Немезида, добрый день!

Стоимость лаунджа 80 долларов на взрослого человека и 40 на ребенка без учета налога.

С уважением,
Дарья

Уважаемая Альфа!

Мы благодарим Вас за то, что выбрали Siyam World.

Я обязательно сообщу в отель! Будем разбираться!

С уважением,
Дарья