Questions and answers
All questions - 69
Здравствуйте,какой размер у туристического налога в данный момент и как считается он если заселиться вдвоем в номер? И какая стоимость у ужина?
Здравствуйте, можно ли в отеле взять питание завтрак и ужин (обед)? Если за дополнительную плату, сколько это стоит?

Здравствуйте. Платные приемы пищи в ресторане отеля предусмотрены в любое время суток. Их стоимость я вам не подскажу, поскольку лишь однажды воспользовались данной услугой (около 1500 руб на человека с вином). В остальных случаях, поскольку у нас был оплачен полупансион, мы заменяли ужин на обед, а ужинали в городских ресторанах. В целом очень рекомендую брать полупансион этого отеля, поскольку шведский стол завтраков и ужинов добротный.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость завтрака составляет 69 Дирхам, ужина - 105 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день, подскажите сильно ли мешают работы на набережной для отдыха туристам? В описании отеля у Fan@sun стоит вот это:
Обращаем ваше внимание на то, что комплекс La Mer Beach в настоящее время находится на реконструкции, в связи с этим, рестораны и общий доступ к La Mer South (со стороны отеля) будут закрыты. La Mer Central и La Mer North продолжат работу в прежнем режиме. Трансфер от отеля будет осуществляться до La Mer Central и La Mer North.
Что это значит?

Работы на набережной мешают лишь днем. По поводу ограничения проезда это ерунда какая-то, так как к отелю проложена прекрасная дорога. Другое дело, что по одной и той же дороге едут и машины в отель, и на ближайшую стройку.

Вообще не мешают. Просто территория пляжа ограничена ограждением за которую нельзя ходить.
Добрый день! Скажите,пожалуйста, известна ли дата окончания работ на набережной LA MER возле отеля? Спасибо!

Вроде как к концу года обещают закончить.
Здравствуйте.
1. Подогревается ли бассейн в феврале? Какая в нем температура воды в это время?
2. Завтрак сейчас по меню или шведский стол?

1. Вода в бассейне в феврале, когда мы отдыхали, не подогревалась так как на улице было плюс 28-32.
2. Завтраки и ужины в этом отеле по системе "шведский стол", на обед по меню (оно различное для тех, кто кушает за наличную оплату и для тех, кто оплатил бронирование отеля с питанием).

Завтрак и обед шведский стол. Только у кого предоплачено, может из меню одно блюдо заказать.
Добрый день! Планируется заезд в отель в период Рамадан. Есть ли какие либо ограничений в отеле в это время?
Добрый день. Когда закончится ремонт и появится доступ к La Mer South (со стороны отеля) ?
Добрый день, планируем поездку 2 взрослых и сын 13 лет. Можно ли забронировать номер-сюит?

Здравствуйте Elena,
Да такое размещение возможно.
Пожалуйста посетите наш сайт для цен Rovehotels.com
Kseniya
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста,
1. есть ли в ресторане/баре растительное молоко (соевое, кокосовое)?(у меня и ребенка аллергия на коровье).
2. При НВ включены ли напитки в стоимость?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане есть молоко растительного происхождения (соевое, миндальное). При бронировании полупансиона только один напиток включен в стоимоть (чай, кофе или другой прохладительный безалкогольный напиток), также в буфете есть вода." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. По системе HB можно ли менять ужин на обед?

Здравствуйте Валерия ,
Да ,без проблем все гости выбирают каждый день ,обед или ужин .
Ксения
Добрый день! есть ли комплимент длЯ молодоженов.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно в качестве комплимента для молодоженов мы предоставляем бесплатный тортик и украшаем номер, но, пожалуйста, внесите примечания в данные бронирования заранее." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Подскажите, можно ли через ваш отель забронировать в auraskypool билеты?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Concierge сервис, Вы можете обратиться к нашим сотрудникам, и они постараются Вам помочь в бронировании билетов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый вечер. Подскажите курс обмена валюты в отеле?

Ответ предоставлен Службой Rove Happiness Center отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курс обмена валюты можно подтвердить только по прибытии, так как он постоянно меняется" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

За 100$ вчера дали 350 дирхам в отеле,в Дубай Молл выгоднее 365

Курс дирхама к доллару стабильный. Но стоит учесть что он различается от места обмена. Лучше иметь доллары нового образца и менять в обменниках Ал Ансари 3.67 за доллар. Ищите обменниу в 2 ГИС или мапс ми.
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 19 октября утром, можно ли заселиться ранее 14 часов, например за доп плату? И если да, то какова будет стоимость?

Здравствуйте Мила ,
Раннее заселение возможно без дополнительной платы с 10:00 утра в день заезда , при условии ,что будут в наличии свободные номера .
Пожалуйста отправьте мне ваш номер подтверждения и мы постараемся Вам помочь .
Kmamedova@rovehotels.com
Добрый день,какой комплимент есть в отеле для именинников?И в Дубай молл как часто ходит трансфер?

Здравствуйте Оксана 👋
Всем изменникам мы отправляем кусочек торта в номер .
Шаттл до Дубаи Мола ходит 5 раз в день .с 10 утра до 8 вечера ,каждые 2 часа .
Ксения

Я отправила запрос в отель на комплимент для именинника,так как здесь указано,что отель его предоставляет,пришел ответ от помощника ТopHotels Игнаты,что "отклонено",как это понять?

Здравствуйте Оксана,
Напишите пожалуйста напрямую в отель .
Kmamedova@rovehotels.com , мы вам поможем .

Ксения,спасибо!
Здравствуйте! При бронировании номера прочитал информацию, что получаю 20% скидку на аутлеты Ла Мер. Подскажите, есть ли список мест где можно получить скидку? Распространяется ли это на рестораны на пляже Ла Мер?
Добрый день! Туристы приезжают в отель в середине ноября, в отеле будут приблизительно с 23-00 до 24-00. Система питания НВ. Смогут ли они в это время где то поужинать или вы можете оставить ужин в номере?. И вопрос про трансфер в Дубай мол или метро. Осуществляется ли в данный момент какой либо бесплатный трансфер из отеля.
Спасибо, буду благодарна за ответ.

Здравствуйте Наталья ,
К сожалению мы не сможем оставить ужин в номере до заезда гостей ,в целях гигиены . В это время возможно будет заказать еду в номер из любого доступного приложения ,с этим может помочь команда ресепшен .
У нас действует бесплатный трансфер до Дубаи мола 5 раз в день и до до ближайшей станции метро -Emirates towers .
Здравствуйте. Скажите, есть ли в отеле в аренду прогулочная Коляска для ребёнка?

Добрый день Кристина ,
К сожалению такого сервиса в отеле нету 😔
Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
1. принимаются ли карты оплаты Union Pay в вашем отеле?
2 Взымается ли депозит?
3. Пляжные полотенца выдаются ежедневно?

Здравствуйте Оксана 👋
Да,мы принимаем карты Unionpay 🤩 депозит гости оставляют по желанию ,но оплата за номер происходит во время заселения .
Мы выдаём полотенца на пляже и у бассейна каждый день по предъявлению карты от номера .
Ксения

Ещё берется налог,10$в день с номера,имейте в виду

Здравствуйте,какой размер у туристического налога в данный момент и как считается он ...

Здравствуйте, можно ли в отеле взять питание завтрак и ужин (обед)? Если за дополните ...

Добрый день, подскажите сильно ли мешают работы на набережной для отдыха туристам? В ...

Добрый день! Скажите,пожалуйста, известна ли дата окончания работ на набережной LA ME ...

Здравствуйте.
1. Подогревается ли бассейн в феврале? Какая в нем температура воды в ...

Добрый день! Планируется заезд в отель в период Рамадан. Есть ли какие либо ограничен ...

Добрый день. Когда закончится ремонт и появится доступ к La Mer South (со стороны от ...

Добрый день, планируем поездку 2 взрослых и сын 13 лет. Можно ли забронировать номер- ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста,
1. есть ли в ресторане/баре растительное молок ...

Здравствуйте. По системе HB можно ли менять ужин на обед?

Добрый день! есть ли комплимент длЯ молодоженов.
Добрый день. Подскажите, можно ли через ваш отель забронировать в auraskypool билеты?
Добрый вечер. Подскажите курс обмена валюты в отеле?
Добрый день. Прилетаем в Ваш отель 19 октября утром, можно ли заселиться ранее 14 час ...

Добрый день,какой комплимент есть в отеле для именинников?И в Дубай молл как часто хо ...

Здравствуйте! При бронировании номера прочитал информацию, что получаю 20% скидку на ...

Добрый день! Туристы приезжают в отель в середине ноября, в отеле будут приблизительн ...

Здравствуйте. Скажите, есть ли в отеле в аренду прогулочная Коляска для ребёнка?

Сколько стоит ужин? Спасибо!

Здравствуйте, подскажите пожалуйста:
1. принимаются ли карты оплаты Union Pay в вашем ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
75%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROVE LA MER HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 10 Дирхам за номер за ночь. Стоимость ужина составляет 105 Дирхам с человека." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
За три звезды-10 дирхам номер, за 4*-15, за5*-20 дирхам номер. Не с человека а за номер.