Questions and answers
All questions - 29
11.05.2023
11:46
Здравствуйте а второй корпус открыт или нет
05.02.2023
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, закончится ли к лету 2023 года ремонт второго корпуса?
01.02.2023
16:57
Здравствуйте, фквраль-март бассейн с подогревом?
nasta
Moscow Турист
02.02.23
05:18
Мы были в октябре, пожтому незнаю, почитайте на сайте туроператора
23.01.2023
13:08
Добрый день,есть ли анимация в этом отеле?
Игната
TopHotels Assistant
26.01.23
13:28
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Relax Beach Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет анимации. " С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
nasta
Moscow Турист
02.02.23
05:19
Есть в 8.30 мини диско и потом в закрытом зале дискотека для вщрослых, в течении дня не было
22.11.2022
11:58
Здравствуйте! концепция питания полупансион сейчас , что включает? какие напитки входят на ужин?
Игната
TopHotels Assistant
25.11.22
15:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RELAX BEACH HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает только по концепции Все Включено." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
nasta
Moscow Турист
02.02.23
05:20
У нас было все включено, ром, виски, водка, проблемы с пивом , и вином, если пиво еще в течении дня можно допроситься, то вино только на ужин.
24.06.2022
17:10
Зачем врать в СМИ о комплиментах именинникам?
Никто ничего не дарит. Никакой обещанное бутылки вина и фруктов в номер нет и близко!!
Хозяин очень жадный человек! А эта жандармка гуля лживая кобра. Втихую приворовывает.
Ирина Беломывцева
Karaganda Турист
08.06.23
12:20
Никакой лжи. Я отдыхала с 21.05 по 30.05. 22.05 у меня день рождения. Комплимент от отеля был. Вино и фрукты.
25.05.2022
12:03
Здравствуйте. Прошу вас уточнить ситуацию с питанием и внести корректировки: По отзывам и письму из отеля я поняла, что завтрак, обед и ужин СТРОГО в отведённое время. Если ранний/ поздний вылет/прилёт (а дорога ну совсем не близкая: заранее приехать в АП, полет 5 часов, трансфер 2,5 часа...Это половина суток), то почему в отеле не предоставляется возможность поесть? Отель предлагает систему питания "Всё включено". Но пока я вижу наклон в сторону "всё выключено".
Пожалуйста. Решите этот важный момент для гостей отеля.
05.05.2022
15:14
Здравствуйте. Пишут, что шезлонги платные. Как так? Даже по АллИнк?!
Кстати, что входит в систему "Всё включено"? Есть ли утюг, прачечная, чайный набор в номере?
И есть ли комплименты именинникам?
Игната
TopHotels Assistant
20.05.22
13:48
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RELAX BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатное. В концепцию Всё Включено входят завтраки, обеды, ужины и перекусы, а также безалкогольные и алкогольные напитки местного производства. Утюга в номере нет. Услуги прачеченой предоставляются за дополнительную плату. В номере имеется чайный набор. В качестве комплимента в честь дня рождения мы по возможности предоставляем фрукты, вино или цветы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
nasta
Moscow Турист
02.02.23
05:22
Шезлонги бесплатные, а вот пирса нет, чего очень не удобно
24.04.2022
19:41
На пляже есть шезлонги и зонтики?
Юлия
Moscow Турист
25.04.22
03:54
Были в прошлом году. Но платные
Юлия
Ekaterinburg Турист
25.04.22
06:17
Платные есть, если берете, можно подключиться к пляжному вай-фай.
Игната
TopHotels Assistant
20.05.22
13:45
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RELAX BEACH HOTEL:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пользование шезлонгами и зонтиками бесплатное."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
nasta
Moscow Турист
02.02.23
05:22
Да, пирса нет.
11.05.2023
11:46
Здравствуйте а второй корпус открыт или нет
answers
05.02.2023
17:29
Добрый день! Подскажите пожалуйста, закончится ли к лету 2023 года ремонт второго кор ...
answers
01.02.2023
16:57
Здравствуйте, фквраль-март бассейн с подогревом?
answer
23.01.2023
13:08
Добрый день,есть ли анимация в этом отеле?
answers
22.11.2022
11:58
Здравствуйте! концепция питания полупансион сейчас , что включает? какие напитки вход ...
answers
24.06.2022
17:10
Зачем врать в СМИ о комплиментах именинникам?
Никто ничего не дарит. Никакой обещанно ...
answer
25.05.2022
12:03
Здравствуйте. Прошу вас уточнить ситуацию с питанием и внести корректировки: По отзыв ...
answers
05.05.2022
15:14
Здравствуйте. Пишут, что шезлонги платные. Как так? Даже по АллИнк?!
Кстати, что вход ...
answers
24.04.2022
19:41
На пляже есть шезлонги и зонтики?
answers
Здравствуйте,
мы жили в новом корпусе, в одной части ремонт сделан, во второй идет местами косметический ремонт и упаковка номеров мебелью
День добрый.
Я был с 25 мая по 3 июня.
Второй корпус, как я понял, полностью отстроен, никаких ремонтиных работ не велось.
Но в день выезда выяснилось, что у нас своровали 3 детские теплые вещи!!!!!!!!!!!!!
Обнаружили в последний день, потому что не пользовались ими.