Questions and answers
All questions - 88
Добрый день.
Отдыхали у вас в мае - все понравилось, поэтому в ноябре снова к вам)
Я сейчас выбираю номер премиум или элит и хочу понимать где в корпусе расположены эти номера и сами номера этих комнат.
Добрый день! Подскажите пожалуйста , есть ли в номере халаты , тапочки и сумки для полотенц на пляж ? Заранее благодарю

Уважаемый Гость,
Обратите внимание, что в номере есть халаты и тапочки.
С наилучшими пожеланиями
Добрый день. Вопрос о продлении номера. Стоимость продления 18 августа с 12:00 до 20:00 сколько будет стоить?

Дорогой гость,
Солнечные приветствия от спа-курорта Pickalbatros Blu и спасибо за
ваш добрый адрес электронной почты.
Пожалуйста, обратите внимание, что время регистрации отъезда 12:00. Поздняя регистрация отъезда возможна в зависимости от наличия возможности в отеле.
С наилучшими пожеланиями
У нас с мужем сегодня 01.08.23г. 20-я годовщина свадьбы
Вы обещали нас поздравить так и тишина
Хотя я при заселении нас в отель предъявляла паспорт и показывала что у нас большое событие
Очень огорчена(((
Здравствуйте,заехали сегодня в отель,заранее писали предпочтение первый этаж,предложили третий или первый ,но надо до 14.00 подождать.ждали 4часа,дали номер для людей с ограниченными возможнастими,вот как вообще это было можно,раковина низко умываться не возможно,приехали и так на 6дней ,устали с дороги,теперь бегать ещё номер менять,первый раз с этим сталкиваюсь,так нельзя
Добрый день☀️☀️☀️!!! Мы с мужем приезжаем к вам 29.07, будем отмечать 01.08.23 нашу 20-ю годовщину свадьбы 🥰
Какие есть у вас комплименты на 20-ю годовщину свадьбы? ☺️

Уважаемая госпожа Сивухина,
Солнечные приветствия от спа-курорта Pickalbatros Blu.
Пожалуйста, обратите внимание, что мы отправим в ваш номер торт и сделаем красивое украшение для кровати.
с наилучшими пожеланиями
Здравствуйте,входит ли в ультра включено шампанское

Дорогой гость,
Солнечные приветствия от спа-курорта Pickalbatros Blu.
Обратите внимание, что за дополнительную плату можно заказать шампанское.
С наилучшими пожеланиями

бесплатно нет. в баре 20 дол. бутылка
Добрый день! Просьба уточнить по питанию , так как разные туроператоры предлагают как ВСЕ ВКЛЮЧЕНО так и УЛЬТРА ВСЕ ВКЛЮЧЕНО . Исходя из предыдущего вопроса по этой теме, было указано что для всех действует система УЛЬТРА . Так ли это на сегодня ? И будет ли действовать для заселения в Августе ?

Dear valued guest,
Kindly be informed, we have since 1 of May 2023 only ULTRA ALL INCLUSIVE for all our guests.
Best regards
Добрый день
Собираемся в ваш отель в августе
Подскажите , есть ли в море сетки от акул
Спасибо

Уважаемая Ольга,
Обратите внимание, что на нашем пляже есть защитная сетка.
C наилучшими пожеланиями
Добрый день! Я запланировала поездку в ваш отель с 28 июня по 12 июля. Хочу совместить отдых и удалённую работу. Подскажите, пожалуйста, насколько хорошо в вашем отеле работает Wi-Fi в номерах. Будет ли у меня возможность днём поработать с Россией удалённо? Или есть проблемы с интернетом?

Дорогой гость,
Мы рады сообщить вам, что у нас есть хороший интернет в отеле.
Добрый день! Хотела бы узнать подробнее про анимацию? Какая программа проходит в течении дня? И главное вечером есть ли дискотека? До скольки работает?

дорогой гость,
примите к сведению, что в нашем отеле есть активная программа в течение дня (аква-гимнастика, волейбол, дартс, бока,....)
По поводу дискотеки просьба сообщить, или ресторан A La carte GOLDEN LOUNGE работает с 23:00 до 04:00.
Доброго времени суток.
Хотела узнать, если какие-то подарки и привилегии молодоженам? И как долго считаются молодоженами?

Дорогой гость,
Мы будем рады сообщить вам, что отправим торт в номер для молодоженов и сделаем украшение для кровати.
Добрый день! Вопрос в связи с нападением акулы на человека 08.06. Подскажите, пожалуйста, есть ли в море сеть и как соблюдается безопасность в море на случай близкого нахождения акул?

Dear valued guest,
Kindly be informed, now it is no more allowed to go swimming in the sea.
we don't know yet for how long.
Best regards

Море ограждено сеткой вокруг всего пляжа, на пирсе в конце всегда дежурит охрана и спасатель. Очень строго следят, за сетку категорически не разрешают не нырять ни плавать

Пляж отеля защищен сеткой, с ситуацией, что рядом акулы не сталкивались, поэтому не могу в этой части ответить.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюг в номер предоставляется по запросу платно или бесплатно?

Dear valued guest,
Kindly be informed, a iron in the room is by request (free of charge)
Best regards
Здравствуйте!
Правильно ли я понял, что в отель НЕ принимаются гости с детьми младше 16 лет?

Dear guest.
Yes, that's correct because we are only adult hotel (+16).
Best regards

Да, отель рассчитан на гостей 16+
Здравствуйте! При выборе вашего отеля столкнулись с разной концецией питания у туроператоров. Уточните, пожалуйста, в чем разница между "всё включено" и "ультра всё включено" в вашем отеле. Заранее очень благодарна за оперативный ответ.

Уважаемая Наталья,
Приветствуем из солнечного Pickalbatros Blu Spa Resort.
Будьте проинформированы, что с 1 мая 2023 у нашего отеля концепция "Ультра все включено" для всех гостей.
Отправьте, пожалуйста, Ваш e-mail адрес для получения подробной информации.
Pickalbatros Blu Spa Resort
Добрый день! Не подскажете, в июле как море: отливы сильные, купаться можно с берега или только с понтона и то не всегда?

Здравствуйте! Отлив длится пару часов. Но и при нем можно купаться с берега. Акватория отеля огорожена сетками от нежелательных гостей. https://nashaplaneta.net/prilivy/prilivy-otlivy-eg_hurgada (отливы-приливы по месяцам)

Уважаемая Ольга,
Приветствуем из солнечного Pickalbatros Blu Spa Resort.
Будьте проинформированы, что отливы могут быть на несколько часов в день и зависят от фазы луны.
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Blu Spa Resort
Есть номера на двоих с двумя большими кроватями?

Уважаемая Дарья,
Приветствуем из солнечного Pickalbatros Blu Spa Resort.
Будьте проинформированы, что номер может быть с 2-мя раздельными кроватями. Размер кровати 100*200 см.
С уважением и благодарностью,
Pickalbatros Blu Spa Resort

Добрый день.
Отдыхали у вас в мае - все понравилось, поэтому в ноябре снова к вам)
...

Добрый день! Подскажите пожалуйста , есть ли в номере халаты , тапочки и сумки для по ...

Добрый день. Вопрос о продлении номера. Стоимость продления 18 августа с 12:00 до 20 ...

У нас с мужем сегодня 01.08.23г. 20-я годовщина свадьбы
Вы обещали нас поздравить т ...

Здравствуйте,заехали сегодня в отель,заранее писали предпочтение первый этаж,предложи ...

Добрый день☀️☀️☀️!!! Мы с мужем приезжаем к ва ...

Здравствуйте,есть кааой-то комплимент от отеля на день рождение

Здравствуйте,входит ли в ультра включено шампанское

Просьба уточнить что входит в Ультра все включено

Добрый день! Просьба уточнить по питанию , так как разные туроператоры предлагают как ...

Добрый день
Собираемся в ваш отель в августе
Подскажите , есть ли в море сетки от а ...

Добрый день! Я запланировала поездку в ваш отель с 28 июня по 12 июля. Хочу совместит ...

Добрый день! Хотела бы узнать подробнее про анимацию? Какая программа проходит в тече ...

Доброго времени суток.
Хотела узнать, если какие-то подарки и привилегии молодоженам ...

Добрый день! Вопрос в связи с нападением акулы на человека 08.06. Подскажите, пожалуй ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, утюг в номер предоставляется по запросу платно и ...

Здравствуйте!
Правильно ли я понял, что в отель НЕ принимаются гости с детьми младше ...

Здравствуйте! При выборе вашего отеля столкнулись с разной концецией питания у туропе ...

Добрый день! Не подскажете, в июле как море: отливы сильные, купаться можно с берега ...

Есть номера на двоих с двумя большими кроватями?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Dear Ms. Daria,
Sunny greetings from Pickalbatros Blu Spa resort and thank you for your kind email.
Kindly be informed that Premium and Elite rooms located on the 4th and 5th floors i the building number 1 from the right side.
Best regards