Здравствуйте , в этом отеле балконы есть не во всех номерах поэтому при заселении попросите с балконом, я так и сделал заселили, но пепельниц нет в номерах.

Добрый, мы не курящие, не знаю . Балкон был в обоих номерах.

Добрый день. Балкон будет только если номер оплачен с балконом. Если оплачен обычный номер без балкона - курить будете на улице(.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльвира! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам вносить примечания по размещению в данные бронирования, предоставление номера с балконом зависит от наличия свободных номеров, что не может быть гарантировано." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru