Questions and answers
All questions - 312
01.04.2025
11:23
Здравствуйте. Забронировали у вас номер с 14 апреля по 21 апреля. Прилетим только 15 апреля в 1 час 10 минут утра. Так как у нас пропадает ужин 14 апреля, можем мы рассчитывать на обед 21 апреля? Заранее спасибо.
29.03.2025
08:53
Добрый день!
Отдыхали у вас в ноябре 2023г. - все понравилось!
Есть ли привилегии при повторном размещение у вас, то какие? К какому с этим вопросом обратиться у вас?
Планируемый заезд 30.04.-01.05.2025г. на 9 ночей.
Спасибо!
28.03.2025
05:24
Здравствуйте. Забронировали проживание в вашем отеле по концепции всё включено. Планируем один день посещение экскурсий и соответственно пропустим обед и ужин. Можем ли мы с учётом этого при выселении (у нас будет поздний выезд) пообедать без дополнительной платы?
Ainur Rassulova
Hotel representative
28.03.25
08:22
Здравствуйте Светлана!
Приветствуем Вас из Radisson Resort Ras Al Khaimah! Благодарим за обращение!
Это можно сделать непосредственно в ресторане, предупредив о пропуске обеда и ужина и перенести на день отъезда.
С Уважением
Айнура
18.03.2025
21:58
Добрый день!
Подскажите действует в Вашем отеле система лояльности Radisson. Если да, то какие привилегии дает ? На стойке нужно показать номер участника при регистрации ? Едем к Вам пакетным туром
Ainur Rassulova
Hotel representative
19.03.25
07:10
Здравствуйте Ольга,
Приветствуем и благодарим за обращение!
Система лояльности применяется в случае если бронь была сделана непосредственно на сайте Radissonhotels.com.
С Уважением
Команда Radisson
17.03.2025
16:46
Здравствуйте)
Можно ли заранее записаться на автобус до ТЦ Dubai Mall?
17.03.2025
16:44
Добрый день)
Подскажите пожалуйста как можно забронировать номер с видом на море? И как разместят семью 2+2(2 и 7 лет) ? Это до кровать?
14.03.2025
12:01
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле рассчитаться картой Union Pay?
Ainur Rassulova
Hotel representative
17.03.25
08:02
Здравствуйте Уважаемый гость,
Благодарим за обращение!
К сожалению не можем подтвердить, что карта Union Pay пройдет. Российские карты в основном не проходят. Union Pay также в последнее время не проходит. Рекомендуем иметь при себе наличные.
С Уважением
Айнура
14.03.2025
12:01
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле рассчитаться картой Union Pay?
12.03.2025
17:21
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в данном отеле можно рассчитываться картой россельхозбанка ?
Ainur Rassulova
Hotel representative
14.03.25
09:17
Здравствуйте,
Приветсвуем вас! Благодарим за обращение!
Российские карты не проходят в ОАЭ, рекомендуем иметь при себе наличные.
Обмен валт можно произвести в аэропорту, в отеле либо в любом торговом центре.
С Уважением
Айнура
10.03.2025
17:51
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в апреле вода в детском бассейне комфортна для купания ребенку?
Игорь
Moscow Турист
25.03.25
23:36
Да. Вовсю все резвятся
10.03.2025
17:50
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли в шаговой доступности какой-либо магазинчик где можно приобрести сувениры?
Ainur Rassulova
Hotel representative
11.03.25
10:48
Здравствуйте!
Приветствуем Вас и благодарим за обащение!
Ближайший торговый центр находиться в 10 минутах езды от нашего отеля. Там можно преобрести сувениры и гостинцы. Также в отеле имееться магазин с сувенирами.
С Уважением
Айнура
Ainur Rassulova
Hotel representative
11.03.25
10:55
Уважаемый гость,
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм канал, где мы выкладываем всю актуальную информацию. Подписаться можно пройдя пл ссылке https://t.me/radissonmarjan
Хорошего дня
Айнура
10.03.2025
16:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно забронировать номер с балконом и видом на море?
Ainur Rassulova
Hotel representative
11.03.25
10:46
Здравствуйте Анастасия!
Приветствуем Вас и благодарим за обащение!
Можно забронировать номер на нашем сайте непосредственно, по электронному адресу:
https://www.radissonhotels.com/en-us/
С Уважением
Айнура
10.03.2025
16:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , в каком ближайшем месте можно купить сувениры?
Ainur Rassulova
Hotel representative
11.03.25
10:43
Здравствуйте Анастасия!
Приветствуем Вас и благодарим за обащение!
Ближайший торговый центр находиться в 10 минутах езды от нашего отеля. Там можно преобрести сувениры и гостинцы. Также в отеле имееться магазин с сувенирами.
С Уважением
Айнура
Ainur Rassulova
Hotel representative
11.03.25
10:54
Уважаемый гость,
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм канал, где мы выкладываем всю актуальную информацию. Подписаться можно пройдя пл ссылке https://t.me/radissonmarjan
Хорошего дня
Айнура
04.03.2025
18:28
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какие именно напитки в мини баре платные, а какие бесплатные?
Яна Мирозуева
Tyumen Турист
07.03.25
16:46
Бесплатно только вода
04.03.2025
14:56
Добрый день! Подскажите сколько времени ехать с аэропорта Шарджа до отеля на трансфере?
Сейф в номере бесплатный?
Мини бар в номере бесплатный ( всё включено ) ?
Ainur Rassulova
Hotel representative
04.03.25
15:50
Здравстуйте,
Благодарим а обращение!
Из аэропорта Шарджы до нашего отеля дорога занимает около 1 часа.
Сейф в номере бесплатный. Минибар на платной основе.
С Уважением
Айнура
03.03.2025
20:23
Добрый день. Просматривал тг канал отеля. С 1 го марта появилась дневная анимация в отеле ( водное поло, акваэробика и пр.)? Летом будет тоже действовать?
Ainur Rassulova
Hotel representative
04.03.25
07:30
Здравствуйте Сергей,
Приветствуем из солнечного эмирата Рас Эль Хайма! Благодарим за обращение!
Вс эти развлечения планируется проводить круглый год. Пожалуйста следите за обновлениями в нашем телеграм канале.
С Уважением
Айнура
02.03.2025
22:07
Здравствуйте ! Планируем отдых в начале мая с ребенком 5 лет . Интересует вот что : во-первых , идет ли рядом стройка ? Есть ли анимация для детей ? Как ребенку отразнищовать доп спальное место ?
В вашем тг канале это не отражено , спасибо
Яна Мирозуева
Tyumen Турист
07.03.25
16:48
Стройка идёт рядом полным ходом, дорогу делают, рядом строят отели. Нам не мешало.
27.02.2025
17:04
Подскажите пожалуйста время работы водных горок
Ainur Rassulova
Hotel representative
28.02.25
14:51
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм канал, где мы выкладываем всю актуальную информацию: https://t.me/radissonmarjan
Спасибо
Айнура
27.02.2025
10:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста закончилась ли стройка на территории отеля?
Ainur Rassulova
Hotel representative
28.02.25
14:51
Здравствуйте,
Благодарим за обращение.
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм канал, где мы выкладываем всю актуальную информацию: https://t.me/radissonmarjan
Спасибо
Айнура
22.02.2025
13:02
Добрый день, подскажите строительство бара на пляже закончилось или ещё идёт?
Ainur Rassulova
Hotel representative
24.02.25
09:29
Здравствуйте,
Приветствуем вас из солнечного эмирата Рас-эль-Хайма! Благодарим вас за обращение.
Строительство бара практически завершено, осталось лишь провести финальные косметические работы. Они будут завершены в течение этой недели.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
С уважением,
Айнура
Ainur Rassulova
Hotel representative
25.02.25
10:26
Здравствуйте,
Пожалуйста подписывайтесь на наш телеграм каал, где мы делимся всей актуальной информаций:
https://t.me/radissonmarjan
С Уважением
Айнура
01.04.2025
11:23
Здравствуйте. Забронировали у вас номер с 14 апреля по 21 апреля. Прилетим только 15 ...
answers
29.03.2025
08:53
Добрый день!
Отдыхали у вас в ноябре 2023г. - все понравилось!
Есть ли привилегии п ...
answer
28.03.2025
05:24
Здравствуйте. Забронировали проживание в вашем отеле по концепции всё включено. Плани ...
answer
18.03.2025
21:58
Добрый день!
Подскажите действует в Вашем отеле система лояльности Radisson. Если д ...
answer
17.03.2025
16:46
Здравствуйте)
Можно ли заранее записаться на автобус до ТЦ Dubai Mall?
answers
17.03.2025
16:44
Добрый день)
Подскажите пожалуйста как можно забронировать номер с видом на море? И ...
answers
14.03.2025
12:01
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле рассчитаться картой Union Pay?
answer
14.03.2025
12:01
Добрый день! Можно ли в Вашем отеле рассчитаться картой Union Pay?
answers
12.03.2025
17:21
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в данном отеле можно рассчитываться картой россел ...
answer
10.03.2025
17:51
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста в апреле вода в детском бассейне комфортна для ку ...
answer
10.03.2025
17:50
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста есть ли в шаговой доступности какой-либо магазинч ...
answers
10.03.2025
16:01
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как можно забронировать номер с балконом и видом ...
answer
10.03.2025
16:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста , в каком ближайшем месте можно купить сувениры?
answers
04.03.2025
18:28
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста какие именно напитки в мини баре платные, а какие ...
answer
04.03.2025
14:56
Добрый день! Подскажите сколько времени ехать с аэропорта Шарджа до отеля на трансфер ...
answer
03.03.2025
20:23
Добрый день. Просматривал тг канал отеля. С 1 го марта появилась дневная анимация в о ...
answer
02.03.2025
22:07
Здравствуйте ! Планируем отдых в начале мая с ребенком 5 лет . Интересует вот что : в ...
answer
27.02.2025
17:04
Подскажите пожалуйста время работы водных горок
answer
27.02.2025
10:42
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста закончилась ли стройка на территории отеля?
answer
22.02.2025
13:02
Добрый день, подскажите строительство бара на пляже закончилось или ещё идёт?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
90%
Number of answers
Здравствуйте Адель,
Приветствуем Вас! Благодарим за обращение и спасибо, что выбираете нас!
Конечно, мы постараемся разместить вас как можно удобнее и сделать все возможное чтобы ваш отдых запомнился.
Пожалуйста отправьте ваучер, на чье имя бронь.
С Уважением
Айнура