Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансфер, но мы можем организовать такси за дополнительную плату, около 140 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, уважаемая Ирина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.

С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при раннем заезде в отель Гости начинают пользоваться концепцией Все Включено только после 15-00, но могут пользоваться инфраструктурой до заселения (бассейном и тд). В отеле нет анимации." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ужин в отеле длится до 22-30. Для организации позднего ужина Вам следует повторить Ваш запрос, указав полные данные - имена и фамилии всех Гостей, даты пребывания, название туроператора и номер брони. В отеле стандартные розетки Европейского типа (с двумя разъемами), переходники не предоставляются." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию FB+ включены завтрак, обед и ужин, а также два безалкогольных напитка за обедом и ужином. По поводу дня рождения Вам следует обратиться к сотрудникам Guest Relations, в отеле не предусмотрены бесплатные комплименты, но Вы можете приобрести тортик за дополнительную плату." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей. Туристический налог составляет 15 Дирхам с человека за ночь. В отеле есть Русскоговорящие сотрудники." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день.
Я сожалению мы не предоставляем сушилку. Трансфер в Молли в этом году не будет по поводу анимации мы работаем над этим точную дату не могу сказать.
Спасибо
Нургуль

Здравствуйте, Александра! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пометку у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Службой Reservations Agent отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island: "Здравствуйте, Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ресторан работает до 22-00. После этого времени Гости могут заказать еду через Room Service, который работает круглосуточно" С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день Ксения,

Прошу прощения за поздний ответ:
Если вы забронировали все включено вы можете покушать в ресторане Ла мед который работает до 11 ночи.

А если вы забронировали HB или FB ресторан работает до 10 только.

Но вы можете нам заранее написать и мы организуем для вам легкий ужин

Спасибо
Нургуль Масалиева

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день. Бесплатного трансфера не было. Туристический налог - да есть. Все номера с балконом - просто разница либо вид будет на море (можно за доп.плату договорится) либо вид на другую сторону, на дорогу и аквапарк их)

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатного трансфера. Туристический налог составляет 15 Дирхам с человека за ночь. Номера категории Супериор не имеют балкон." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Добрый день, туристический налог да есть. Его скажут вам на ресепшене, рассчитают на сколько дней вы пробудете в данном отеле. Насчет рассчитаться в рубля - по-моему нельзя, они берут в местной валюте - в дирхамах.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, PALARDA! Благодарим Вас за обращение. В отеле работает детский клуб. Отель оборудован для людей с ограниченными возможностями. В отеле имеются пандусы."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте! В наше пребывание были люди с ограниченными возможностями, на коляске, они свободно передвигались. Анимации в данном отеле нет никакой - ни для деток, ни для взрослых. спокойный отель .

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день. Депозит да - не является обязательным, но налог на отель оплачивается