Questions and answers
All questions - 351
Добрый день.
Подскажите, подогревается ли детский бассейн с аквапарком в апреле?
Если не подогревается, то не холодно ли в нем в первой половине апреля?
Добрый день. Предоставляет ли отель автобус в Дубай Молл?
И можете прислать фото предлагаемых экскурсий от отеля

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не организовывает трансфер до Дубай Молл, перечень экскурсий Вы можете получить у Вашего туроператора, так как это они организовывают экскурсии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите а что значит run of the house именно в этом отеле? какие это номера и в чем их отличие?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно это номера, которые предоставляются на усмотрение отеля, нет четкого описания." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Есть ли в отеле номера с двумя раздельными кроватями?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть номера с раздельными кроватями." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем отдыхать с ребенком через неделю. Детский клуб с какого возраста? По системе все включено какие входят напитки? На пляже и у бассейна распространяется выдача напитков? Есть ли в отеле обменники? Какие в номерах разетки? И при раннем выезде, можно ли заказать вместо завтрака ланч бокс в дорогу?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Эля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детский клуб принимаются дети от 3 до 12 лет, с 5 лет их можно оставлять одних. В концепцию Все Включено входят алкогольные и безалкогольные напитки, также на пляже и в баре у бассейна. Обменять доллары на местную валюту Гости смогут на ресепшен. При раннем выезде мы можем организовать сухой пайек по запросу. В отеле предоставляются переходники для розеток по запросу. " С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Доброе утро, планируем поездку, не подскажите можно ли по приезду поменять питание завтрак, ужин+ на всё включено и сколько это стоит, на 7 ночей? И сколько стоит занятие в спорт клубе?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните данные бронирования Гостей. В отеле нет спорт клуба." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Скажите пожалуйста сколько будет стоит поменять питание: завтраки на все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата составляет 370 Дирхам с человека за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый вечер! Уточните пожалуйста, посещение сауны, хамам детям разрешено у вас в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости старше 18 лет могут пользоваться сауной." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Есть ли в номере сейф и платный он или нет? Спасибо

Добрый день. Есть и бесплатный

Здравствуйте. Сейф есть, бесплатно.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Флора! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть сейф, бесплатно." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте! Сколько будет стоить повысить категорию номера Run Of The House до супериор или си вью?

Здравствуйте. К сожалению не интересовался.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам следует обратиться к источнику бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день!
Сколько стоит ужин в вашем отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость ужина составляет 145 Дирхам." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Хочу уточнить информацию о депозите. Если брать питание все включено ,то депозит не нужен? Здесь уже кто-то задавал такой вопрос, но информация от туроператора поступила другая. Туроператор утверждает ,что в любом случае депозит обязателен . И если да,то сколько?

Были в декабре во всё включено. На ресепшене нам сразу сказали, что депозит не нужен,

Депозит в декабре на все включено не брали. А курортный сбор есть.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте!
Оформили в турфирме питание завтрак-ужин, сказав, что нет возможности оформить всё включено.
Можно ли по приезду оформить систему всё включено и сколько это будет стоить.
Прилет 2.02.2023

Добрый день.
Да конечно можно будет оформить все включено по приезду будет стоит 200 дирхамов за человека за номер
Спасибо
Сколько все-таки нужно заплатить сбор с 2взр+2реб.за 9дней скажите пожалуйста.мы так и не поняли

Добрый день.
Туристический налог 15 дирхамов за номер за ночь в не зависимости сколько человек в номере
Здравствуйте.приезжаем в ваш отель утром 7.02.23.по системе все включено.Возможно ли попасть на обед вместо дня выезда 15.02.23.выезд будет днем.Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что согласно концепции Гости могут пообедать в день заезда вместо дня выезда." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вносится ли депозит при заселении в отеле по системе ВСЕ ВКЛЮЧЕНО. Планируется поездка в конце января.
Если да, то какая сумма?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Депозит в отеле не является обязательным и оставляется по желанию Гостей." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день. Возможно ли перенести ужин в середине отдыха на обед дня вылета? Какие услуги есть в СПА центре у вас и какая стоимость? Какой курс местной валюты к доллару? Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, предоставьте полные данные бронирования и забронированный тип питания, чтобы мы могли дать ответ на Ваш вопрос по поводу обеда. Касательно СПА-услуг Вам потребуется обратиться непосредственно в СПА-центр по прибытии в отель. Курс Доллара на сегодня составляет 3,39 Дирхам." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Мы хотели перенести обед или ужин в середине отдыха на последний день, нам отказали. В спа - хамам, сауна, массаж. Стоимость-как договоритесь.
Добрый день подскажите пожалуйста возможно ли перикусить в первый день раннего заселения и в последний день позднего выселение. При условии завтрак ужин. Или в первый день возможно только поужинать, а в последний только позавтракать? Какие напитки включены на завтрак и на ужин? Возможно ли пользование барами и ресторанами за дополнительную плату при оплаченом завтраке и ужине? Какие ограничения по интернету в отеле и нужен ли депозит? Благодарю.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемый Николай! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при бронировании полупансиона в день заезда включен ужин, а в день выезда - завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день! Планируем к Вам приехать в конце февраля. Подскажите, подогреваются ли бассейны в это время? Есть ли детская площадка в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны подогреваются, а также в отеле есть детский клуб." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте. Недавно вернулись с отеля. На территории нет детской площадки, только детская комната. Недалеко от отеля мин 5 идти есть небольшая площадка , вечером ходили туда.
Здравствуйте ! Сколько берут налог на проживание за 14 дней в долларах ? Можно заплатить долларами или дирхамами ? Благодарю за ответ

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Туристический налог составляет 15 Дирхам с человека за ночь. В отеле возможна оплата в Долларах и местной валюте, в Долларах оплата принимается согласно курсу в день оплаты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Здравствуйте! Если не ошибаюсь у нас 12 дней вышло 200 долларов. На рецепшене берут спокойно. Там же могут и поменять

Если я не ошибаюсь, за номер в сутки- 15 дирхам. А не от количества гостей в номере, как ответил представитель.

Вчера вернулись из отеля, за 15 ночей заплатили 65 долларов, отдыхали вдвоем, берут за номер 15 дирхам в сутки

Налог 15 дирьхам. а депозит какой?

Добрый день.
Подскажите, подогревается ли детский бассейн с аквапарком в апреле?
Е ...

Добрый день. Предоставляет ли отель автобус в Дубай Молл?
И можете прислать фото пре ...

Скажите а что значит run of the house именно в этом отеле? какие это номера и в чем и ...

Здравствуйте! Есть ли в отеле номера с двумя раздельными кроватями?

Добрый день! Подскажите пожалуйста, едем отдыхать с ребенком через неделю. Детский кл ...

Доброе утро, планируем поездку, не подскажите можно ли по приезду поменять питание за ...

Скажите пожалуйста сколько будет стоит поменять питание: завтраки на все включено?

Добрый вечер! Уточните пожалуйста, посещение сауны, хамам детям разрешено у вас в оте ...

Здравствуйте! Есть ли в номере сейф и платный он или нет? Спасибо
Здравствуйте! Сколько будет стоить повысить категорию номера Run Of The House до суп ...

Добрый день!
Сколько стоит ужин в вашем отеле?

Добрый день. Хочу уточнить информацию о депозите. Если брать питание все включено ,то ...

Здравствуйте!
Оформили в турфирме питание завтрак-ужин, сказав, что нет возможности ...

Сколько все-таки нужно заплатить сбор с 2взр+2реб.за 9дней скажите пожалуйста.мы так ...

Здравствуйте.приезжаем в ваш отель утром 7.02.23.по системе все включено.Возможно ли ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, вносится ли депозит при заселении в отеле по сис ...

Добрый день. Возможно ли перенести ужин в середине отдыха на обед дня вылета? Какие у ...

Добрый день подскажите пожалуйста возможно ли перикусить в первый день раннего заселе ...

Добрый день! Планируем к Вам приехать в конце февраля. Подскажите, подогреваются ли б ...

Здравствуйте ! Сколько берут налог на проживание за 14 дней в долларах ? Можно заплат ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды контролируется согласно погодным условиям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"