Questions and answers
All questions - 351
Добрый день. Расскажите пожалуйста подробнее про оплату в ресторане Seafood Shack. Он не входит в концепцию "все включено"? Плата производится одинаково за взрослых и детей?
Также интересует, возможно ли перенести обед с дня приезда на день отъезда?
Добрый день, лечу в отель 09.11.23 и хотелось бы уточнить следующее.
Есть/нет в отеле депозит, в АЕД/$?
Туристический налог оплачивается при заселении или выезде, опять же в какой валюте?
Мб кто-то прилетал через Новосибирск вечерним рейсом, как ночная дорога из Дубая в Рас-Эль-Хайму?
Действительно, как пишут в отзывах большинство, купаться не особо получится?
Какие опции по отелю включает выбранная система питания НВ?

Здравствуйте! уже не актуально, но отвечу для других интересующихся теми же вопросами. В отеле депозит не требуется, по крайней мере, для выбравших концепцию "ол инклюзив". Туристский налог взимается при заселении в размере 15 дирхам за каждый номер за каждую ночь (умножайте сами), оплата в дирхамах наличными либо картой. Ночная дорога, как и дневная, занимает 1,5 часа, если без пробок и без непогоды. Купаться можно, погода жаркая, вода теплая. Волн нет. Концепция НВ мне точно не известна, но тут писали, что она включает еду и два напитка на человека на один приём пищи. При этом никто не отменял угощения от других гостей отеля, хотя сотрудники отеля могут и счёт вам принести за такие напитки. В общем лучше берите ол инклюзив.
Добрый день. Есть ли алкогольные напитки в отеле? Входят только в концепцию «все включено» или «завтрак, ужин» тоже?
Добрый день. Подскажите есть ли возможность за доп.плату заказать трансфер от аэропорта.
И подскажите у ребенка в период пребывания в отели день рождения, устраивает ли отель какие-либо мероприятия для именинников?
Добрый день, подскажите пожалуйста будем у вас в отеле 26.09 поздно вечером как можно заказать поздний ужин?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservations.rasalkhaimah@radisson.com с указанием ваучера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Интересует детская анимация, есть ли она в отеле? Либо комната с аниматором?

Добрый день, Диана! Анимации для деток нет от слова совсем. Но есть большая зона детского бассейна с горками и хорошая детская комната напротив.

Елена спасибо за быстрый ответ, подскажите в детской комнате нет аниматора? Просто игрушки?
Вечером тоже нечем заняться? )

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Диана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб, а также детская зона у бассейна." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте ,прилетаем в отель утром по концепции все включено,будет ли у нас обед в день заселения или перекусы до ужина? И аналогичный вопрос на день отъезда?

Добрый день, как только на вас наденут браслеты - будете пользоваться всей инфраструктурой. В баре возле бассейна на 2 этаже можно взять картофель фри, открывается он с 11:00. При раннем выезде с отеля нам дали ланч-боксы с завтраками с собой.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в день заезда концепция начинается с обеда, в день отъезда включен завтрак." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. Стройка соседнего здания рядом еще продолжается? Писали из-за этого вода мутная.
Правда что там стоячая вода и есть ил?

Добрый день, стройка рядом продолжается, но не интенсивная, не напрягает, ездит один тракторишка и все. Вода в заливе не прозрачная, ил на дне присутствует ближе к буйкам, но когда прилив - до него не доходишь.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Гуля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы еще ведутся, но не тревожат Гостей нашего отеля. Мы не получали жалобы на залив от Гостей, проживающих в отеле." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, по системе все включено есть ли бесплатный вай фай? Есть ли трансфер до Молл? Спасибо

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. У отеля нет бесплатного трансфера." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
летим по системе все включено

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по запросу при условии, что он включен в концепцию питания. По поводу годовщины, пожалуйста, сообщите информацию на ресепшен за день до празднования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Доброе утро как сделать запрос на поздний ужин у нас концепция все включено.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует направить запрос по мейлу: reservations.rasalkhaimah@radisson.com с указанием ваучера и полных данных бронирования." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день! нужно ли в отеле оплачивать туристический сбор или какие-то другие доп. платы, если летим по туру концепция все включено?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у Гостя есть возможность либо оставить залог в размере 300 Дирхам в день, либо просто оплачивать все дополнительные услуги по мере использования. Туристический налог составляет 15 Дирхам за номер за ночь." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте,будем отдыхать в отеле в октябре,предлагает ли отель экскурсии,слышала от отдыхающих ,что можно приобрести экскурсии в соседнем отеле? Так ли это?

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информацию по экскурсиям Вы можете уточнить у представителя Вашего туроператора по прибытии в отель."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как обстоят дела с трансфером от аэропорта до отеля и обратно.

у нас трансфер был включен

Ответ предоставлен Сотрудник Front Office отеля Radisson Resort Ras Al Khaimah Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по поводу трансфера Вам следует уточнить информацию у туроператора."
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Как обстоят дела со стройкой по соседству ? Сильно мешает?
Есть ли вечером детская дискотека?
Подогревается ли бассейн с горками и другие бассейны в ноябре ?

Здравствуйте, LILYA413! Благодарим Вас за обращение. Мы связались с представителями отеля по Вашему вопросу. Представитель отеля (cлужба Reservation отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND 4*) ответил: "Обратите внимание, что по соседству еще ведутся строительные работы. Что касается дискотеки, то в отеле ее нет. В бассейне температура регулируемая".
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Прилетаем в отель в конце августа. Можно прикрепить в ответ концепцию all inclusive? Буду очень благодарна.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин в ресторане RBG ежедневно, обед и ужин также может быть в La Med Bistro (предварительная резервация). Закуски опдаются в Shelf Bar у бассейна и на пляже с 11-00 до 19-00. А также напитки в RBG, La Med, Shelf бар на пляже и возле бассейна с 11-00 до 23-00." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день.
У нас заезд 14.08. Приезжаем ночью. Можно ли заказать ужин в номер?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы можем организовать поздний ужин по предварительному запросу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Добрый день ! Возможно ди ранее заселение ? Какая стоимость ?Предоставляются ли халаты в номер ?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Милана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и заполняемости отеля на момент Вашего заезда, стоимость также зависит от исходных данных бронирования, поэтому Вам следует обратиться на ресепшен непосредственно по прибытии. Халаты предоставляются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли в отеле или поблизости купить фрукты?

Здравствуйте! Нет нельзя, вблизи нет ни рынков ни магазинов

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть мини магазинчик, где возможно Вы найдете фрукты." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Еду к Вам с подругой! Нужны две отдельные кровати в номере. Обьясните, какой номер надо бронировать чтобы было две кровати..

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вам следует внести примечания по поводу кроватей в данные бронирования. По возможности наши сотрудники постараются учесть Ваши пожелания при размещении." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. В этом отеле есть возможность выйти к открытому морю? та как на пляже нет открытого моря

Наверное можно, но за пределами территории отеля, можно прогуляться подальше вдоль пляжа.

Нет

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля RADISSON RESORT RAS AL KHAIMAH MARJAN ISLAND: "Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле такой возможности нет." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru

нет там открытого моря. Мы покупали экскурсию на Фуджейру в отеле, но не у туроператора ( это гораздо дешевле ). Хоть поныряли с яхты.

Добрый день. Расскажите пожалуйста подробнее про оплату в ресторане Seafood Shack. Он ...

Добрый день, лечу в отель 09.11.23 и хотелось бы уточнить следующее.
Есть/нет в отел ...

Добрый день. Есть ли алкогольные напитки в отеле? Входят только в концепцию «все вклю ...

Добрый день. Подскажите есть ли возможность за доп.плату заказать трансфер от аэропор ...

Добрый день, подскажите пожалуйста будем у вас в отеле 26.09 поздно вечером как можно ...

Здравствуйте! Интересует детская анимация, есть ли она в отеле? Либо комната с анимат ...

Здравствуйте ,прилетаем в отель утром по концепции все включено,будет ли у нас обед в ...

Здравствуйте. Стройка соседнего здания рядом еще продолжается? Писали из-за этого вод ...

Здравствуйте, по системе все включено есть ли бесплатный вай фай? Есть ли трансфер до ...

летим по системе все включено

Добрый день! нужно ли в отеле оплачивать туристический сбор или какие-то другие доп. ...

Здравствуйте,будем отдыхать в отеле в октябре,предлагает ли отель экскурсии,слышала о ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста как обстоят дела с трансфером от аэропорта до отеля ...

Добрый день! Как обстоят дела со стройкой по соседству ? Сильно мешает?
Есть ли вече ...

Здравствуйте. Прилетаем в отель в конце августа. Можно прикрепить в ответ концепцию a ...

Добрый день.
У нас заезд 14.08. Приезжаем ночью. Можно ли заказать ужин в номер?

Добрый день ! Возможно ди ранее заселение ? Какая стоимость ?Предоставляются ли халат ...

Здравствуйте! Скажите пожалуйста можно ли в отеле или поблизости купить фрукты?

Здравствуйте! Еду к Вам с подругой! Нужны две отдельные кровати в номере. Обьясните, ...

Здравствуйте. В этом отеле есть возможность выйти к открытому морю? та как на пляже н ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Здравствуйте, в концепции все включено, включён один ужин в а-ля карт, но модно брать одно блюдо на человека, т.е одна капуста, одно горячее и один десерт, алкоголь безлимит.
Обед модно переносить, так же можно попросить если вы куда-то едете погулять или в аэропорт, можно попросить что бы вам принесли еду в номер или с собой если вы в аэропорт, то очень удобно. Без доплаты. Можно отзыв на TripAdvisor, они очень дорожат своей репутацией. Сотрудники даже сами стараются, а потом просят оставить комментарий и упомянуть их.