Name: Serenity Queen Hotel 5*
Address: Konaklı, Nergiz Sokak No: 1 D:1, 07491 Alanya/Antalya, Турция, Konaklı, Nergiz Sokak No: 1 D:1, 07491 Alanya/Antalya, Турция, Turkey
Telephone: +90 530 072 07 77
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.58

Елена Косинова Турист

10 15 4168

4.8

06:50 24.10.23

Review

Visited the hotel in October 2023 couple

I recommend

Классный отель 100%

Отдыхали в отеле 09.10.23-18.10.23
Приехали в отель уже вечером как раз к ужину, заселили сразу. Номер стандартный, все новое свежее. Но кондиционер меньше чем на 24 градуса не поставить, стоит блокировка. Не критично конечно, но нам было бы комфортнее при 22 градусах.
Шампуни, гель д/душа, лосьон для тела, набор женский и мужской, зубные щетки и паты добавляли своевременно, ничего ходить...

also rated hotel services

4.8

5 accommodation

5- service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.5 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.9 Suitable for a holiday

5.0 Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

4.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

3.9 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.5 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

3.0 By beach

977

cveta qwqwqw Турист

20 25 28331

4.3

16:26 22.10.23

Review

Visited the hotel in October 2023 couple

Do not recommend

Отдых под охраной

Мы очень долго выбирали отель.Нас по отзывам устроило все.Начну все по порядку.Мы старые волки по отдыху в Турецких отелях и есть что сравнивать. В отели мы появились в 8 -00 утра.как вы поняли ,наш рейс был...

also rated hotel services

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

— Territory maintenance

— Restaurants and bars

— Comfortable parking

3.0 Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.0 Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

4.0 Room air conditioning

— Room cleaning

3.0 Beach

— Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

3.0 Suitable for a holiday

3.0 Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

4.5 Children services

— Children animation

4.5 Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

5.0 By beach

2341 3 2

Ольга Турист

7 10838

4.3

09:17 14.10.23

Review

Visited the hotel in October 2023 With family

Abstain

Хороший отель, но есть нюансы

Добрый день. Отзывы пишу редко, но в этот раз решила написать, т.к. отель новый и отзывов мало.
Отдыхали в отеле 11 дней. Приехали в 23 часа, заселили быстро, в номере не была застрелена постель для одного ребенка и не было одеял, но минут за 20 все вопросы решили.
О плюсах:
Отель заслуживает похвалы за еду. Такого разнообразия я нигде не видела. А так же раков, крабов, креветок, мидий и...

+14 photos

also rated hotel services

4.3

4 accommodation

4 service

5 food

4.5 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

4.0 Territory maintenance

4.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

5.0 Animation

4.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

4.0 Beach

4.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

4.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

4.7 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

4.0 Family vacation with children

— Quiet

— Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

4.2 Location convenience

4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

4.0 Cafes, restaurants, shops

4.0 By places of interest

5.0 By beach

1931 2 1

валерий Турист

9 215 11605

4.3

09:34 13.10.23

Review

Visited the hotel in October 2023 couple

I recommend

отдых в октябре.

посещали отель в первой половине октября. с погодой повезло, все дни были ясные, жарко днем, вечером немного бодрит, но можно обходиться без кофточек.
ЗАСЕЛЕНИЕ.
был оплачен номер " стандарт", дали номер "сьют". он такой же маленький, как стандарт, но выходит окнами на горы, то есть эти номера с торца, противоположные морю. обычные стандарты выходят окнами вбок отеля, слева и справа и...

+4 photos

also voted hotel services

4.3

5- accommodation

4 service

5- food

4.2 Hotel infrastructure

4.0 Hotel safety

— Territory maintenance

4.5 Restaurants and bars

— Comfortable parking

— Services and maintenance quality

— Animation

— Polite and attentive staff

— Work of reception

— Speed and quality of Internet connection(WiFi)

— Rooms

— Room soundproofing

— Quality of furniture, bathroom equipment

— Room air conditioning

— Room cleaning

— Beach

— Beach infrastructure

— Comfortable number of holidaymakers

— Comfortable sea enterance

— Beach cleanliness

— Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

— Couple

— With friends

— Family vacation with children

— Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

— Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

— Cafes, restaurants, shops

— By places of interest

— By beach

914 1

Светлана Турист

1 6 446

4.8

18:35 08.10.23

Review

Visited the hotel in With friends

I recommend

Сейчас отдыхаем в этом отеле!

Отдыхаем компанией 5 человек.Прилетели 2 октября по 12.Отель новый.Всё отлично!В Турции отдыхаем более 10 раз.Так что есть,с чем сравнить.Есть небольшие нюансы,но ничего страшного.
Начну по порядку!
Приехали в отель 2 октября в 10:30.Ресепшен работает на 100%.Сразу одели браслетики и мы пошли гулять.Возле ресепшена бар, на входе в отель фрукты,сладости и напитки.Встречают цветами.Территория...

also rated hotel services

4.8

5- accommodation

5 service

5 food

4.9 Hotel infrastructure

4.5 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

4.2 Services and maintenance quality

3.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

5.0 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

5.0 Room cleaning

4.9 Beach

4.5 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

5.0 If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

5.0 Quiet

— Party

— Children services

— Children animation

— Infrastructure for children

— Food for children

5.0 Location convenience

— By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

447 2

Руслан Романенко Турист

1 557

5

17:41 29.09.23

Review

Visited the hotel in August 2023 couple

I recommend

Прекрасный отдых , великолепный отель

Отдыхали с женой в августе, выбирали отель можно сказать на удачу , информации не было совсем, т.к он только открылся в этом сезоне , даже фото было проектное как всё должно быть, отзыв был один. В прошлом 2022 году отдыхали в LIU всё очень понравилось хотели что бы и в этом году отдых был не хуже. Приехали около 10.00 , выдали браслеты, показали где можем переодеться , позавтракали и пошли...

5

5 accommodation

5 service

5 food

557

Диана Хамматова Турист

6 8 4077

4.3

20:58 17.09.23

Mini-reviews

Visited the hotel in September 2023 With friends

I recommend

Хороший отель, но есть и минусы

Новый отель, вернусь ли я еще ?наверно да ! Прилетели с друзьями на неделю отпраздновать день рождения, записались в Аля карт чтоб отметить, девушка которая записывала забыла предупредить про день рождения хотя мы ей говорили и за день напомнили в итоге ничего даже стол не украсили , было очень не приятно. Аля карт не понравился еда не вкусная в главном ресторане выбор больше и вкусно , не...

+1 photos

4.3

5 accommodation

3 service

5 food

815

Alesya Турист

3 1 310

5

15:48 17.09.23

Mini-ratings

Visited the hotel in September 2023 With family

I recommend

also rated hotel services

5

5 accommodation

5 service

5 food

5.0 Hotel infrastructure

5.0 Hotel safety

5.0 Territory maintenance

5.0 Restaurants and bars

5.0 Comfortable parking

5.0 Services and maintenance quality

5.0 Animation

5.0 Polite and attentive staff

5.0 Work of reception

5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

4.8 Rooms

5.0 Room soundproofing

5.0 Quality of furniture, bathroom equipment

5.0 Room air conditioning

4.0 Room cleaning

5.0 Beach

5.0 Beach infrastructure

5.0 Comfortable number of holidaymakers

5.0 Comfortable sea enterance

5.0 Beach cleanliness

5.0 Suitable for a holiday

— Business trip

— If you only need to spend a night

5.0 Couple

5.0 With friends

5.0 Family vacation with children

— Quiet

5.0 Party

5.0 Children services

5.0 Children animation

5.0 Infrastructure for children

5.0 Food for children

5.0 Location convenience

5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

5.0 Cafes, restaurants, shops

5.0 By places of interest

5.0 By beach

178

Елена Елена Турист

1 1139

2

20:03 14.09.23

Complaint

Visited the hotel in With family

Do not recommend

Ужас! Антисанитария! Ноль сервиса!

1) купились на хороший рейтинг и отзывы, а зря! Во второй день слегли с расстройством желудка! Не соблюдаются стандарты хранения и приготовления пищи! Неделю сидим на рисе,смекте, и минералочке, заплатив за ultra all inc😁
2) отдельная проблема вода: нормальная тёплая идёт только с душа с потолка, ребёнка мыть так очень неудобно. Лейка со шнуром просто не работает (либо кипяток, либо...

2

2 accommodation

2 service

2 food

1140 6

Алена Басова Турист

1 1527

1.3

18:18 06.08.23

Mini-ratings

2238909 add hotel photo

Do not recommend

also rated hotel services

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

1.0 Hotel infrastructure

1.0 Hotel safety

1.0 Territory maintenance

1.0 Restaurants and bars

1.0 Comfortable parking

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Animation

1.0 Polite and attentive staff

1.0 Work of reception

1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)

1.0 Rooms

1.0 Room soundproofing

1.0 Quality of furniture, bathroom equipment

1.0 Room air conditioning

1.0 Room cleaning

3.0 Beach

3.0 Beach infrastructure

3.0 Comfortable number of holidaymakers

3.0 Comfortable sea enterance

3.0 Beach cleanliness

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Business trip

1.0 If you only need to spend a night

1.0 Couple

1.0 With friends

1.0 Family vacation with children

1.0 Quiet

1.0 Party

1.0 Children services

1.0 Children animation

1.0 Infrastructure for children

1.0 Food for children

1.0 Location convenience

1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc

1.0 Cafes, restaurants, shops

1.0 By places of interest

1.0 By beach

1527 1

Ольга Кузнецова Турист

1 3 6147

4.5

09:40 04.07.23

Review

Visited the hotel in couple

I recommend

Отель с перспективой стать классным

Мы прибыли в 10 утра, нас заселили моментально, подарили цветы и угостили шампанским. Но когда мы зашли в номер, то сначала очень расстроились, так как нам дали номер с видом на пустырь под стройку. Наша категория номера еще не была готова и нам заменили номер на тот, что с видом на море. Сделали все без проблем, но штука в том, что гостей в отеле было очень мало, поэтому номер дали быстро....