Questions and answers
All questions - 50
Здравствуйте, какая анимация для взрослых в отеле проводится? Есть ли дискотека после вечерней анимации?
Добрый день! Подскажите, на видео обзорах мы увидели разнообразное бутылочное пиво в барах, оно входит в стоимость или за отдельную плату ?

Добрый день!концепция отеля-ультра всё включено, пиво бутылочное-бесплатно!)

Здравствуйте, по концепции 2023 года оно входило в стоимость и очень вкусное, и импортный алкоголь тоже был и много выбора, что у них в 2024 будет - надо смотреть свеженькие отзывы.

Нет, бутылочного пива в 2024 нет
Добрый день. Напишите, пожалуйста, есть ли детская анимация вечером? Что есть для детей. (Мини клуб,площадка, бассейн) Ребёнку 6 лет.

добрый день, анимация вечером только для деток и проводится (сложилось такое впечатление)
Скажите пожалуйста, как wi fi? Хорошо ловит ? Приедем поздно в отель , можно ли будет перекусить?
Добрый день, подскажите развлечения для детей какие есть, и не нашла детскую площадку, есть на территории? Спасибо 🙏

Добрый день, детской площадки нет. есть миниклуб, отдельный детский бассейн и отдельный бассейн с водными горками
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до конца апреля будет подогреваться открытый бассейн? На пляже сейчас также ограничен вид на море?

Только что вернулась из отеля. Вода в бассейне не подогревается и очень холодная. Море тоже очень холодное, но поплавать можно, если любите холодную воду. Вода в крытом бассейне подогреваться слегка.
Добрый день! На сайтах бронирования предлагается две концепции: все включено и ультра все включено. Подскажите, пожалуйста, в чем отличие концепций?
Добрый день, подскажите пожалуйста какая будет анимация у Вас в октябое и ноябре? И можно ли выслать концепцию отеля? Спасибо.
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли Wi-Fi на пляже и в номере?

Я был в этом отеле в начале мая, все везде работало идеально.

Да.
Добрый день!
Предоставляется ли детская кроватка ?
Есть ли детская игровая площадка ?
Мини бар в комнате бесплатный ? И как часто пополняется ?
Можно ли пользоваться услугами отеля в день выезда после 12:00?
Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать подогрев бассейнов с 1 по 12 мая 2023?
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, номера категории swim up подогреваются? Думаем приехать к вам в апреле, вода холодная будет в номерах свим ап? Есть возможность вечером плавать в этом бассейне? Там не очень мелко? Плавать можно? Буду ждать ответ, это важно для нас . Спасибо.

Подогревается только один основной бассейн. В апреле в swim up не получится поплавать.
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста по питанию на пляже и в ресторане, как оно осуществляется, самообслуживание или через официантов? Также вопрос по поводу водных развлечений на пляже, убрали ли их с обзора или они также загораживают вид на море? И ещё уточнение не снимают ли браслеты после сдачи номера в последний день отдыха ?

На пляже, как в ресторане, заказываешь по меню. В основном ресторане самообслуживание. Я был в ноябре, браслетов не было никаких.
Здравствуйте
Собираемся к вам в мае ..
Мало информации про пляж, есть ли на пляже шезлонге, зонтики , бар, ресторан, душ?

Пляж показался не уютным. Шезлонги разумеется есть, вместо зонтиков большой навес из ткани, ресторана нет, а есть закусочная там же душ и туалет.
Добрый день. До какой даты будет подогреваться открытый бассейн. и температура воды в нем?

🖐я был в ноябре. Вода очееень комфортная в подогр бассейне. По датам работы этого бассейна, я звонил в отель и узнавал.
Подогревается ли бассейн с горками? Работает ли он?

Нет, только один из двух бассейнов, которые без горок.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Посещение сауны в отеле в купальниках? И второй вопрос. Решает ли руководство отеля убрать на территории пляжа домик со спортивными активитетами ( Bananaboot и т.д. ), т.к. он на 100% закрывает весь обзор вида на море? И туристам, лежащим на лежаках от отеля попросту прийдется смотреть на это заведение, а не любоваться морем. Если нет, то предоставляет ли руководство отеля пользоваться бесплатно лежаками с соседних территорий отелей? Или они этот вопрос не будут решать. Пляж и без того катастрофически маленький и отсутствие нормального морского обзора приносит громадный минус отелю. И питание на пляже основано на принципе заказов еды ( что значительно сокращает время отдыха и плюсуются просто очереди), а не по принципу самообслуживания? Или все же летом 2023 на пляже ресторан будет работать по принципу самообслуживания?
Заранее спасибо за ответ!
Добрый день. Планируем отдых в отеле, на новогодние праздники, Будет ли новогодний ужин и сколько надо за него доплатить?
Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ли у вас открытый бассейн с подогревом? Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период (почта kyznetsova163@mail.ru)

Малый внешний бассейн начали греть 17 ноября.

Бассейн внешний работает (26 ноября мы уезжали). Я уточнил, мне ответили, что будет работать всю зиму.
Добрый день. Собираемся приехать с 19 по 26 ноября. Будут ли работать водные горки и подогрев бассейна в это время? А также трансфер на пляж?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ALETRIS DELUXE HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что водные горки еще работают. Также работает подогрев бассейна. Трансфер на пляж осуществляется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Если речь идёт про уличный бассейн, то вчера ещё подогрев не работал. Сегодня проверим.

Так сказать, вести с полей. Вчера ночью мы уехали из отеля, друзья написали, что включили подогрев малого бассейна. Хорошего отдыха.

Здравствуйте, какая анимация для взрослых в отеле проводится? Есть ли дискотека после ...

Добрый день! Подскажите, на видео обзорах мы увидели разнообразное бутылочное пиво в ...

Добрый день. Напишите, пожалуйста, есть ли детская анимация вечером? Что есть для дет ...

Скажите пожалуйста, как wi fi? Хорошо ловит ? Приедем поздно в отель , можно ли будет ...

Добрый день, подскажите развлечения для детей какие есть, и не нашла детскую площадку ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, до конца апреля будет подогреваться открытый бас ...

Добрый день! На сайтах бронирования предлагается две концепции: все включено и ультра ...

Добрый день, подскажите пожалуйста какая будет анимация у Вас в октябое и ноябре? И м ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли Wi-Fi на пляже и в номере?

Добрый день!
Предоставляется ли детская кроватка ?
Есть ли детская игровая площад ...
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста будет ли работать подогрев бассейнов с 1 по 12 ма ...

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, номера категории swim up подогреваются? Думаем п ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста по питанию на пляже и в ресторане, как оно осущ ...

Здравствуйте
Собираемся к вам в мае ..
Мало информации про пляж, есть ли на пляже ...

Добрый день. До какой даты будет подогреваться открытый бассейн. и температура воды в ...

Подогревается ли бассейн с горками? Работает ли он?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Посещение сауны в отеле в купальниках? И второй ...

Добрый день. Планируем отдых в отеле, на новогодние праздники, Будет ли новогодний у ...

Добрый день. Планируем отпуск в вашем отеле, на новогодние праздники 2022-2023г. Есть ...

Добрый день. Собираемся приехать с 19 по 26 ноября. Будут ли работать водные горки и ...
здравствуйте, дискотеки и анимация есть, скучно не будет
Здравствуйте, только вернулись из этого отеля, в течении дня бочча, волейбол на пляже и дартс, водное поло и аквааэробика в отеле. В воскресенье анимация не работает. Дискотеки выездные с аниматорами иногда, а так вечером лично нам было скучно.