Questions and answers
All questions - 274
Добрый день!
Предусмотрены ли в отеле какие-либо бонусы/ комплементы для повторно отдыхающих гостей?
Спасибо!
1) Существует ли трансфер отель- Дубай?
2) В какие дни трансфер работает?
3) Цена поездки?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Подскажите курс обмена доллара к дирхаму на сегодняшний день в отеле?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Доллар равен 3.8 Дирхам на данный момент, но курс может меняться." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Я так полагаю, что вы забыли написать четверку, так как на ресепшен мне озвучили 3,48.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай Молла? Есть ли трансфер или такси? Если такси, то цена. Спасибо.

Здравствуйте. В мае 2023 такси нам обошлось около 100 долларов в общем (туда и обратно).

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до Дубай Молла, с актуальным расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле у представителя туроператора, стоимость поездки - 75 Дирхам в две стороны на человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Насколько сильно слышен шум стройки, что идет рядом? Попадает пыль в номера? Можно сушить вещи на балконе, или все будет в пыли?

Добрый день! Шума нет, пыли тоже, только визуально немного портит картинку, но и это не очень омрачает отдых

У нас номер был по середине здания, мы ничего не слышали и пыль не летела. А вот были девченки которые говорили что спать не возможно даже ночью и в наушниках. Я видела фото отеля недавно. Здание стройки уже почти было готово. Может уже тихо стало. Ну в любом случае лучше брать номера по середине и в другом корпусе, по дальше от стройки

ЭЛЬВИРА ЗАЙНЕТДИНОВА, МАРИНА SK - спасибо большое за ответ.

Добрый день.
Шум стройки практически не слышен, но надо упомянуть что наш номер находился практически в центре корпуса, около входа. Пыли особо не было, но и ветра особо не было.

Здравствуйте. Шум не стройки не ощущали. Может не так активна стройка была.

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройка проходит не далеко от одной из башен отеля, но практически никак не влияет на отдых Гостей. При наличии каких-либо проблем с размещением мы рекомендуем Гостям обращаться на ресепшен." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Хочу купить тур на 6 ночей завтрак/ужин. Если я не буду пользоваться мини баром и доп. услугами - нужно ли вносить депозит? Если все равно да, то какая сумма на двоих? И так же возвращается ли он при выезде? И что касается налога, сколько он составляет на двоих? (не возвратный?)

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается туристический налог в размере 20 Дирхам за номер за ночь. Депозит составляет около 1000 Дирхам за 7 дней, но Вы можете обговорить сумму с ресепшен по прибытии." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте
Подскажите какие развлечения есть для детей ? Режим работы детского клуба ? Зона Teenzone бесплатно ? Для какого возраста возможно посещение этой зоны ?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб с 4 лет и клуб для подростков с 9 лет. С расписанием Вы сможете ознакомиться непосредственно в отеле." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Подскажите, пожалуйста, стена для скалолазания для какого возраста рассчитана и где находится?
Скажите пожалуйста отдельно докупать можно ли обед и ужин и сколько по стоимости выходит? и входят ли напитки в эту цену

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда составляет 145 Дирхам с человека, ужина - 165 Дирхам с человека." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, сориентируйте пожалуйста меня, т.к. я в первые еду в ОАЭ:
1. Есть ли русскоговорящий персонал?
2. Есть ли трансфер в Дубай, если да по каким дням и стоимость?
3. При заселении должны ли что-то платить? Если да, то что потом вернется и когда?
4. Есть ли в пешей доступности супермаркеты, чтобы смочь купить пиво, лимонад?
5. Если прилет в ночь к вам, то при заселении накормят ужином?
6. Работает ли у вас холодильник, охлаждает ли?
7. В номере есть ли чай кофе сливки вода?
спасибо большое заранее за ответ

Добрый день!
1. Да
2. Можно взять такси, мы брали индивидуальную экскурсию в Дубаи, она обошлась нам в 200$ за машину
3. Депозит, 200$ (но, н почему то у наших друзей не брали)
4. Да
5. Если ужин включен и Вы приедете в отель до окончания ужина, да
6. Минбар, охлаждает
7. Да, за дополнительную плату
Добрый вечер! прошу уточнить на каких спальных местах будут размещены туристы в отеле номер DELUXE 2 взрослых и 2 детей 10 и 8 лет? И второй вопрос : будет ли предоставлен бесплатный трансфер от отеля ( прилет аэропорт АльМактум) при проживании 10 ночей (период поездки 3-13 июня 2024 г) ? Если есть трансфер за допрлнительную плату, то сколько он будет стоить?
Здравствуйте, 6.01.2024 заезжаем в отель Movenpick на 7д/6н есть ли бесплатный трансфер от отеля из аэропорта и в аэропорт?
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, во сколько бывает late-checkout при возможности и какая стоимость?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что указанную информацию Вам следует уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли трансфер до Дубай ?
Предоставляется ли доп место ( состав туристов 2 взр и 2 детей 6 и 8 лет)
Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую среднюю температуру стоит ориентироваться? Так интересует температура воды, насколько будет комфортно с малышом? Спасибо
Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее заселение?
Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой будет депозит и возвращается ли депозит при выезде?
Спасибо

У нас депозита не было. Депозит брали только, если будете пользоваться мини баром. Но при въезде Берется налог, уточните в турфирме. На двоих около 200 дирхам получается

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведский стол или есть а ла карт?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Концепция во вложении." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Добрый вечер! Завтрак обед и ужин в главном ресторане. Кофе обычное без молока, мороженое и всё🤷♀️. Во всех остальных ресторанах есть карты где прописано, что там можно взять.
Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?

Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит, он составляет около 1000 Дирхам за 7 дней." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru

Вам сразу скажут сумму при въезде. Мы оплачивали картой. Нам ничего не вернули при выезде. Ещё могут предложить доплатить за номер по лучше. Бесплатные (за который вы уже оплатили) они на стройку. Шум и день и ночь, нам говорили девчёнки которые жили там. А если оплатите будет на другую сторону с видом на зал в и бассейн

Добрый день!
Предусмотрены ли в отеле какие-либо бонусы/ комплементы для повторно от ...

1) Существует ли трансфер отель- Дубай?
2) В какие дни трансфер работает?
3) Цена п ...

Добрый день. Подскажите курс обмена доллара к дирхаму на сегодняшний день в отеле?

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как добраться до Дубай Молла? Есть ли трансфер и ...

Здравствуйте! Насколько сильно слышен шум стройки, что идет рядом? Попадает пыль в но ...

Здравствуйте! Хочу купить тур на 6 ночей завтрак/ужин. Если я не буду пользоваться ми ...

Здравствуйте
Подскажите какие развлечения есть для детей ? Режим работы детского кл ...

Подскажите, пожалуйста, стена для скалолазания для какого возраста рассчитана и где ...

Скажите пожалуйста отдельно докупать можно ли обед и ужин и сколько по стоимости выхо ...

Здравствуйте, сориентируйте пожалуйста меня, т.к. я в первые еду в ОАЭ:
1. Есть ли р ...

Добрый вечер! прошу уточнить на каких спальных местах будут размещены туристы ...

Здравствуйте, 6.01.2024 заезжаем в отель Movenpick на 7д/6н есть ли бесплатный трансф ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, во сколько бывает late-checkout при возможности ...

Добрый день. Уточните что входит в напитки по концепции завтрак -ужин?
Есть ли тран ...

Здравствуйте, подогреваемый бассейн есть в отеле или нет? Летим в декабре.

Здравствуйте, мы планируем посетить ваш отель с 26.11 по 3.12, подскажите, на какую с ...

Добрый день. Приезжаем в отель 18 ноября в 9 утра, с двумя детьми. Возможно ли раннее ...

Добрый день!
Планируем отдых в вашем отеле в ноябре 10 ночей по системе HB, какой бу ...

Здравствуйте, подскажите, что входит в AI? Мороженое/кофе/ предусмотрен только шведск ...

Здравствуйте, подскажете какой взимается депозит на 7 дней при системе all inclusive?
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Operator отеля Movenpick Resort Al Marjan Island: "Здравствуйте, уважаемая Ярослава! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно мы предоставляем маленькую корзинку фруктов в номер." С уважением, Специалист Сервиса Помощник Tophotels.ru