Здравствуйте. Сегодня ночью 10 августа 2022 наши дети Алёна Г. и Игорь. К. которые являются молодожёнами заехали в ваш отель. Вы заселили их в грязный неубранный номер и ещё нет полного комплекта гигиены. набора. Это тот комплимент и уважение который вы гарантировали своим гостям в переписке? Алёна так же является членом клуба топХотелс и будет оставлять отзыв о вашем гостеприимстве. Надеюсь вы сможете исправить ситуацию и лицо и рейтинг отеля останутся на высшем уровне.Здравствуйте. Отелю наплевать на своих гостей? Вопрос с уборкой номера так и остаётся не закрытым=перед тем как заселят людей в номер его надо вымыть!!!!! В итоге вторые сутки уборка нулевая!!! Комплимент для молодоженов от отеля заключается в бутылке вина и трех яблоках плюс грязные салфетки????? А что жалко хотябы положить 4 яблока???? И видать уж молодожёнам все равно наверное на чем спать===авось не заметят заправим им полинявшее постельное белье. Вот это прям суперский комплимент!!!!! Не позорились бы и не указывали на сайте что у вас комплименты для молодожёнов и не отвечайте в комментариях что у вас действует программа лояльности. А ваш отель высочайшего уровня😂😂😂=при такой грязи и отношение к гостям