Questions and answers
All questions - 336
Здравствуйте. Едем в Ваш отель 22.11.2015. Маленький вопрос. С какого времени можно завтракать?
Здравствуйте! Скажите, сколько раз нужно посетить ваш отель, чтобы стать постоянным клиентом? Едем уже второй раз))
Спасибо за ответ)
Добрый день! Неделю назад отправила заявку на проверку брони, никто не отвечает, можете помочь? № брони #2278650. С 8 сентября 1 номер на 2 человек на 10 ночей. Зайцева Татьяна, Марченко Елена. Спасибо! Жду ответа.
Добрый день! Вероятно, все задают этот вопрос: что значит в Ваших ответах "кровать неравноценного качества" для 2+? Естественно, что в отзывах уже все прочитали, что это лежак с пляжа или с бассейна. Но извините, мы едем втроем 3 взрослые девушки на 12 дней и каждая заплатила за тур по 38000, что немало, и кому-то из нас придется весь отдых спать на лежаке? Спасибо за ответ!
Добрый день!
Мои клиенты вернулись. Говорят что после видимо вашего вмешательства стали происходить кое-какие улучшение их отдыха, и передают вам спасибо, что вы для них что-то делали В принципе остались довольны.
Они просят если есть возможность , чтобы персонал кухни обратил внимание на предоставляемые продукты питания , в частности на овощи , тк они практически всегда были плохо промытыми.
Как и обещала , заранее скидываю информацию о других постоянных клиентах , которые прилетят 29/08-09/09/15
FEDOROVA GALINA+FEDOROV EVGENII - у них забронирован DBL , и SKOPA LIUBOV- забронирован SGL. Оператор так же Anex tour. думаю списки с туристами еще не присланы.
Прошу принять во внимание , что туристы сильно в возрасте ( У Федоровых 1942 года рождения) , поэтому прошу не селить их на верхние этажи - тк для них будет не удобно, и по возможности , предоставить номера рядом , и так же бонусы в связи с тем что они постоянные клиенты. И сделать апгрейд номера . если будет такая возможность .
Спасибо

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте!
Подскажите, сколько все таки звезд в категории отеля? У туроператора Анекс их 5*, а на сайтах, в том числе и этом - 4*.
Так же интересно какая категория у отеля Rivera, насколько я знаю это тоже отель Вашей сети...
С ув, Владимир
Здравствуйте! Хотелось бы узнать насчет интернета. По всей ли территории отеля бесплатный wi-fi ? Или же в определенных местах? Если да , то где? И как лучше? Покупать сим. Карту с интернетом? И быть уверенным в том , что всегда в сети. Или же надеятся на wi-fi?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько звезд у вашего отеля 4 или 5? В соцсетях информация разная. Спасибо.
добрый день, ваш отель входит в сеть отелей sunrise, можем ли мы посещать территории ваших других отелей?
Добрый день! Нигде не могу найти информации и фото о тренажерном зале... Подскажите он у вас вообще есть?
Здравствуйте, проверьте бронь пожалуйста с 25.07. по 04.08.15, Петько Ирина, Петько Станислав. Можно ли заселиться в номер с видом на море? 25 (в день приезда) у моего мужа день рождение, можно вас попросить, чтоб нам достался хороший номер этаж 2-3 вид на море (так как не хотелось бы омрачать праздник) Заранее спасибо!!!! От нас презент, в знак уважения и благодарности))))

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста. Есть ли понтон/Пирс на пляже? И водятся ли там красивые рыбы? Заранее спасибо за ответ.
Проверьте бронь с 15 по 25 июля-Сорокин Сергей,Сорокина Юлия,Сорокина Лариса.Огромная просьба-заселить в номер с видом на море (2-3 этаж) и для дочки не раскладушку,а нормальную кровать.Спасибо.Надеемся,что наши пожелания при заселении будут учтены.
Здравствуйте, собираемся в Ваш отель 22 июля с двумя детьми, подскажите пожалуйста, у вас есть горки водные??
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мы хотели бы жить в отеле "Festival Le Jardin", который находится на первой береговой линии, а по отзывам туристов у вас есть ещё один отель на второй береговой линии через дорогу. Подскажите, что должно быть указано в ваучере, чтобы нам не попасть в корпус, который находится через дорогу, а именно находиться в "Festival Le Jardin" на первой береговой?
Добрый день, преобрели путевку в ваш отель , такой вопрос, возможно сразу сделать так, чтоб номер не был убитым и потом не пришлось писать устарашающие отзывы об отеле...? И вы писали об обновлениях в отеле, их уже сделали?
Здравствуйте, Ольга!Мы купили путёвку в ваш отель с 15 по 25 июля.А лифт есть в вашем отеле?И если можно заселить нас на 2-3 этаже.
Добрый День!Едим в ваш отель по рекомендации друзей которые отдыхали у вас с 20.04.2015-по 27.04.2015 Grigoreva / Drujinin(ы) жили в номере 3028 и 3029.Мы едим 28.06.2015-08.07.2015 2 взрослых Lukoyanov / Lukoyanova номер стандарт и наша доча с бабушкой Korotkix / Lukoyanova номер стандарт.Очень вас просим поселить в номера рядом или в номера где отдыхали наши друзья.С нас обязательно вкусняшка))))У нас поздний выезд сколько будет стоить продление номера? С уважением Lukoyanova.До встречи

Здравствуйте. Едем в Ваш отель 22.11.2015. Маленький вопрос. С какого времени можно з ...

Добрый день. При входе в море у вас кораллы ? А рядом рифа красивого нет?

Здравствуйте! Скажите, сколько раз нужно посетить ваш отель, чтобы стать постоянны ...

Добрый день! Неделю назад отправила заявку на проверку брони, никто не отвечает, може ...

Добрый день! Вероятно, все задают этот вопрос: что значит в Ваших ответах "кровать не ...

Добрый день!
Мои клиенты вернулись. Говорят что после видимо вашего вмешательства ст ...

Здравствуйте!
Подскажите, сколько все таки звезд в категории отеля? У туроператора Ан ...

Здравствуйте! Хотелось бы узнать насчет интернета. По всей ли территории отеля беспла ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста, сколько звезд у вашего отеля 4 или 5? В соцсетя ...

добрый день, ваш отель входит в сеть отелей sunrise, можем ли мы посещать территории ...

Добрый день! Нигде не могу найти информации и фото о тренажерном зале... Подскажите о ...

Здравствуйте, проверьте бронь пожалуйста с 25.07. по 04.08.15, Петько Ирина, Петько С ...

Ольга, добрый день! Подскажите, пожалуйста. Есть ли понтон/Пирс на пляже? И водятся л ...

Проверьте бронь с 15 по 25 июля-Сорокин Сергей,Сорокина Юлия,Сорокина Лариса.Огромная ...

Здравствуйте, собираемся в Ваш отель 22 июля с двумя детьми, подскажите пожалуйста, у ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, мы хотели бы жить в отеле "Festival Le Jardin", кот ...

Добрый день, преобрели путевку в ваш отель , такой вопрос, возможно сразу сделать так ...

Здравствуйте, Ольга!Мы купили путёвку в ваш отель с 15 по 25 июля.А лифт есть в вашем ...

Оля, размещение в фемели возможно?

Добрый День!Едим в ваш отель по рекомендации друзей которые отдыхали у вас с 20.04.20 ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
32%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.