Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детской комнате есть детский аниматор. А также температура воды в бассейне контролируется." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости начинают пользоваться концепцией с 14-00 в день заезда и до 12-00 в день отъезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Браслеты одевают уже при заезде и оформлении в отель, хоть ночью. При выезде никто не заставляет их снимать, оставляйте себе, если нравится)

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения зависит от наличия свободных номеров и не может быть гарантирована. Стоимость продления составляет 350 Дирхам до 18-00, также возможность продления стоит уточнять на ресепшен за день до выезда." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Катерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в бассейне подогревается, но мы не располагаем точными данными о температуре на данный момент, не ниже 27 градусов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть только концепция Soft All Inclusive и Hard All Inclusive, разница в том, что в концепции Hard All Inclusive включен алкоголь. В качестве комплимента на день рожденья предоставляется мини-тортик, пожалуйста, сообщите о праздновании на ресепшен заблаговременно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Royal M Hotel & Resorts Al Aqah: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос позднее, ближе к дате прибытия, чтобы мы могли дать более точный ответ по поводу Рамадана и возможных изменений в концепции." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ROYAL M HOTEL & RESORTS AL AQAH: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 500 Дирхам, также Гости могут не вносить депозит, но в этом случае все дополнительные расходы нужно будет оплачивать своевременно по мере использования услуг." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Вчера вернулись из этого отеля, никакой депозит не взимался