Questions and answers
All questions - 8
Когда вернете деньги за отмененную бронь? Заявление от 30.01.2025. По вашему договору возврат в течение 45 дней, что уже является нарушением. 45 дней прошли 15.03.2025, деньги до сих пор не вернули.
Как будет обстоять дело с пляжным отдыхом в летний период ввиду экологической катастрофы на побережье Черного моря?
Добрый день, планировали к вам на новогодние праздники в январе 2025, на данный момент бронь на зимний период недоступна. Подскажите будете ли работать зимой, в частности на новогодние праздники? Где можно ознакомиться с зимней концепцией отеля и ориентировочной стоимостью туда на данный период?

Добрый день,
Благодарим вас за интерес к нашему отелю!
Для получения подробной информации о зимней концепции отеля и ориентировочной стоимости на данный период, пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом бронирования по телефону 8-800-200-24-44. Наши специалисты с радостью ответят на все ваши вопросы и помогут с бронированием.
С наилучшими пожеланиями,
Гарькуша Анастасия
Менеджер по качеству курорта Miracleon
Здравствуйте. Приезжаем к вам в начале сентября, можно ли у вас забронировать парковочное место за ранее, чтобы не было такого, приехал, а мест для парковки нет?

Добрый день,
Благодарим вас за ваш вопрос. К сожалению, заранее забронировать парковочное место нет возможности. Парковочные места предоставляются только по факту прибытия.
Скажите, есть ли какие нибудь комплименты от отеля в день рождения?

Добрый день,
Да, в день рождения гостя наш отель предоставляет комплимент. Мы будем рады сделать ваш праздник еще более особенным!
Если у вас есть дополнительные пожелания или вопросы, пожалуйста, дайте нам знать.
А не подскажете по цене, если заселиться на пару часов раньше?

Добрый день! При заселении на 2 часа раньше-Вы можете находиться бесплатно на территории. За подробной информацией по ценам Вы можете обратиться в отдел бронирования по номеру телефона 88002002444
Здравствуйте, приезжаем к вам в сентября, возможно ли раннее заселение(на один или два часа раньше)?

Добрый день, возможна
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой корпус лучше выбрать, чтобы в номере было тихо. Не было звуков от бассейна и вечерней программы и окна номера не выходили на дорогу.
И еще, есть ли в отеле парковка для автомобилей? Сколько стоит?

Светлана, доброе утро. Максимально отдаленным от бассейна корпусом считается "горизонт". Кроме того, безусловно, на территории предусмотрена охраняемая парковка стоимостью 400 рублей в сутки. Приятного Вам дня!

Когда вернете деньги за отмененную бронь? Заявление от 30.01.2025. По вашему договору ...

Как будет обстоять дело с пляжным отдыхом в летний период ввиду экологической катастр ...

Добрый день, планировали к вам на новогодние праздники в январе 2025, на данный момен ...

Здравствуйте. Приезжаем к вам в начале сентября, можно ли у вас забронировать парково ...

Скажите, есть ли какие нибудь комплименты от отеля в день рождения?

А не подскажете по цене, если заселиться на пару часов раньше?

Здравствуйте, приезжаем к вам в сентября, возможно ли раннее заселение(на один или д ...

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, какой корпус лучше выбрать, чтобы в номере было ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Вчера по рбк сказали, чтоьы песок вымыл токсины надо 10 лет
Очевидно что никак, хотя ательеры сейчас напишут что все идеально и песок и море как на Мальдивах)