Questions and answers
All questions - 141
Добрый день!
Летим в отель 3 ноября, на 6 ночей из Оренбурга
Жена с мужем, женщину не отпускают с работы, можно поменять женщину на их сына, получается будет проживать отец с сыном
Ответьте пожалуйста Palmet Bech Resort 5⭐️
Отель не пускает одиноких мужчин
С уважением, Лидия.
☎️ 89228824444
Хочу проверить забронированный номер в отеле на даты с 16.10.2021 по 23.10.2021 номер заказа 5644114 гости - Mosolova Tatiana
Подскажите пожалуйста, как я могу связаться с отелем? Нужен телефон ресепш главного корпуса

(242)814 75 50/814 16 35.
Где находятся семейные номера double?

В главном корпусе

В главном корпусе.
Добрыйы день, подскажите, пожалуйста Standard Park View это не основной корпус?

нет, standart sea view это основной корпус

Это через дорогу от основного корпуса.

Нет, это в 150 метрах от отеля. Если денег в обрез, а хочется, то берите. Если есть возможность купите стандарт или си вью, только не эко.
Вообще за небольшую доплату выберите другой отель.
У нас лишних денег не было, пойдет в таком случае и этот, но сервиса не ждите. Портят весь отдых своим отношением ко всему пожилые представители бывшей союзной республики...

Нет, через дорогу

Это через дорогу

Нет. Через дорогу в 150 метрах. Я там жил. Очень хорошо, только петухи спать не дают. Просите номера по правую сторону, если стоите лицом к отелю. Администратор очень хорошая женщина Мергюль Окай.
Добрый день. Что за номера Park Room. Это в основном здании или где то в парке через дорогу?

Это отель через дорогу , левее от основного корпуса

Добрый день. Park Room - это отдельный отель, который Палмет арендует. Он находится на 2 или даже 3 линии, не в парке, а просто ближе к горам. Но все активности происходят в главном корпусе, в Park Room есть только бар и маленький басейн.

Palmet park метрах в 150 от отеля. Будете пользоваться всей инфраструктурой основной пятёрки. Моё мнение, не стоит экономить 50-100долл. Лучше купить стандартный или стандартный си вью. И никаких неудобств.

В 150 метрах через дорогу.
Здравствуйте!
Коллеги, к вам вчера вечером заселились наши туристы, заявка №5716538
Говорят, что им предоставили плохой номер, ниже категории, чем они бронировали, очень расстроены
Туристов перед ними с этого номера переселили, по просьбе, так как им он тоже не понравился, а моим сказали ждать до утра
Просим помощи в решении нашего конфликта. Спасибо!

Здравствуйте! Куплен тур тоже, через неделю вылет. Какая категория номера была указана в ваучере у Ваших туристов?

Номер категории Стандарт

Добрый день. По личному опыту хочу сказать, что здесь Вы точно помощи не получите. Мы даже будучи там на месте ничего не могли решить, хотя мы предлагали любые деньги. У нас тоже был указан номер "стандарт" в ваучере, а это значит номер в новой пристройке основного корпуса, в которой параллельно происходит ремонт. Там окна выходят на технические коммуникации отеля и соседний отель или номер без окна...выбирайте...
Добрый день! В Турцию прилетаем 25 сентября в 6.00 утра. Около 7 утра будем в отеле. Возможно ли запросить раннее заселение?

Добрый день. Здесь Вам ответа не дадут, представители отеля на этом сайте не отвечают. Возможно, такая функция и существует, но по факту о ней, скорее всего, забудут. Мы тоже около 6 были в отеле и ждали почти до 18:00.
Добрый день! Подскажите семейный двух комнатный номер находится в главном корпусе ?

Главное чтобы номер не был обозначен как корус парк или корпус анекс, это совершенно другие отели через дорогу ниже чем три звезды
Кто жил в парк рум расскажите как там , пожалуйста? Откуда взялось ещё одно здание через дорогу , во всех описаниях указано , что так у них один корпус. Я в полном шоке 😭

да купили они еще два отеля которые разорились, один через дорогу ближе тот что Анекс, а тот что парк бывший Botanic Magic Dream Hotel , у него так совсем уж давно дурная слава бывшая 4-ка. не покупайте вы туры в этот отель. ДОБРОВОЛЬНО. мы то в этот отель по замене попали я вся переплывалась, как уж не старалась но отпуск мне запоганили. в этом отеле диви такой .... минимум затрат максимум прибыли. плевали они на вас с высокой колокольни.

Взялось оттуда откуда берется жадность у людей, это небо и земля, никакой на 5 ультра, номера раздолбанные в этом парке так что смотрите чтобы не анекс корпус и не парк корпус был
Здравствуйте! Что значит номер парк рум ? И почему только сейчас выясняется что он через дорогу ? Можно ли сделать доплату и жить в главном корпусе летим с маленьким ребенком

Если у вас в ваучере парк, тогда никакая доплата не поможет, будете жить в парке. В главном корпусе нет горячей воды.

вас обманули, он не только через дорогу, а еще метров триста от нее этот корпус пак бывший Botanic Magic Dream Hotel погулите картинки посмотрите . отзывы почитайте, ибо не надо брать эконом номера . хотите жить у моря берете первую линию и номер с видом. а то заселят хрен знает куда, в виду последних событий в мире, ничего личного просто бизнес, привет вашему тур агенту который знатный макаронник если столько лапши вам навешал и выпарил вам корпус парк . я бы добровольно ни жизнь туда тур не купила бы.

Самое обидное , что муж сам купил тур 🤦 решил сделать сюрприз ((( он не гуглил не читал, просто взял и купил первое что ему показали . Теперь как нам вернуть деньги или перебронировать номер

У нас это не вышло даже со скандалами и разборками не переселили, не покупайте это г... Вно, это разводилово
Планирую с семьёй 4-11 августа отдохнуть в вашем отеле, хотелось бы заселиться в достойный номер, чтобы в дальнейшем рекомендовать ваш отель своим клиентам. Спасибо за понимание, будем рады встречи с вами!

Заселились достойно?)))))
Если так много недовольных туристов с ужасным заселением, почему ни на ютубе ни где больше я не могу найти ни одного видео, где бы показали этот беспредел? Хотелось бы увидеть эти ужасные номера, которые выдают вместо стандартных и может видео с толпами возмущенных людей на ресепшн, которые до вечера ждут свой номер? Посмотрел видео, которые есть, отель за свои деньги вроде бы не плохой, но отзывы (письменные) такие, что страшно даже туда рыпаться ))

Наш тур оператор сейчас там находится и нам советует ехать. Говорит, что плохие отзывы пишут люди которые заплатили 60тыс, а хотят отдых за 120))) Меня не смущают одноразовые стаканы (тем более во время пандемии) или надколатая плитка в ваной. Но смущают наши соотечественники, которые устраивают скандалы, занимают с утра все возможные лежаки и разгребают еду, которую не сьедят.

тур агент*

Мы там были не по своей воле а по замене отеля, первые 5 дней я еще пыталась хоть как то держатся что бы ребенку первую поездку за границу не испортить своим мрачным настроением, но так ведь довели до слез меня в этом отеле . и поверьте бегать снимать хлам и мусор это еще больше испоганить себе отдых лучше уж стараться не обращать на это внимание что бы не психануть. окончательно. этот отель не стоит своих денег, а у нас был оплачен номер с видом на море и то на ресепшене при заселении нервяк то малость потрепали, пока сопроводительное письмо с TopHotels не вручила. Уж тогда то засуетились.

Мой сын с девушкой там были в начале июля: всё правда - негатив сплошной. Селят в подвалы, лифты не работали, воды горячей не было.... Не буду перечислять, просто в отзывах в оценками 1 и 2 нет преувеличения. Отель 5 звезд с Ультра - на них реально нужно полицию вызывать. А от туроператора требовать компенсации.

За такие деньги можно найти отель получше. Мой Вам совет, найдите лучше!! Я никогда не пишу отзывы, но тут просто не удержалась. Я когда купила тур, ездила с мамой и маленьким ребенком, то думала, ну все хорошо, отдых мне не испортить, а потом, как начитала отзывов, то спать не могла, хотела отказаться, но было поздно, да и деньги бы мне не вернули. Ну вот перелет и трансфер шикарно, но в отели начались приключения, я то не жаловалась, хотя просидели с ребенком больше 5 часов на ресепшене, но возмущенных людей было много. Мне повезло с номером, за это спасибо, вода горячая была, все работало и вид шикарный, но все остальное...

Да видео не найти мы тоже искали и после поездки письменные отзывы показались нам очень даже приличными
Здравствуйте, подскажите, если бар на пляже?

там как такового пляжа почти нету...бар в метрах 50

Бар на пляже есть, только там безалкогольные напитки.

Добрый день!Бар около пляжа,в двух шагах.

Да

Да, был
Добрый день. Как выглядят номера Эконом? На каком этаже находятся т чем отличаются от Стандарт?

Номера эконом -через дорогу в корпусе Anex, и поменять на стандарт во время загрузки не возможно, люди очередями на ресепшн ругаются. в основном корпусе только 2 категории стандарт и с видом на море)

БИЧАРНЯ парк рум!!! а анекс корпус только строиться. там только стены отстроили из бетона и все
Добрый день! Прилетаем к вам в отель 23 июля, 27 июля у мужа День Рождения, предусмотрен ли в отеле какой-то комплимент по такому случаю?

ага будете спать на ресепшен как и 98% других гостей...

Добрый день!
Летим в отель 3 ноября, на 6 ночей из Оренбурга
Жена с мужем, женщину н ...

Добрый день. До какого числа работает отель?

Хочу проверить забронированный номер в отеле на даты с 16.10.2021 по 23.10.2021 номер ...

Подскажите пожалуйста, как я могу связаться с отелем? Нужен телефон ресепш главного к ...

Где находятся семейные номера double?

Добрыйы день, подскажите, пожалуйста Standard Park View это не основной корпус?

Добрый день. Что за номера Park Room. Это в основном здании или где то в парке через ...

Здравствуйте!
Коллеги, к вам вчера вечером заселились наши туристы, заявка №5716538
...

Добрый день! В Турцию прилетаем 25 сентября в 6.00 утра. Около 7 утра будем в отеле. ...

какая у вас электронная почта

Добрый день! Подскажите семейный двух комнатный номер находится в главном корпусе ?

Кто жил в парк рум расскажите как там , пожалуйста? Откуда взялось ещё одно здание че ...

Здравствуйте! Что значит номер парк рум ? И почему только сейчас выясняется что он че ...

Планирую с семьёй 4-11 августа отдохнуть в вашем отеле, хотелось бы заселиться в дост ...

Если так много недовольных туристов с ужасным заселением, почему ни на ютубе ни где б ...

Здравствуйте, подскажите, если бар на пляже?

Здравствуйте. Возможно ли размещение 2х мужчин в номере?

Добрый день. Как выглядят номера Эконом? На каком этаже находятся т чем отличаются от ...

Есть ли в номере чайник и чашки? Номер Standard.

Добрый день! Прилетаем к вам в отель 23 июля, 27 июля у мужа День Рождения, предусмот ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
26%
Number of answers
Там уже холодно. В море не покупаешься. С начала ноября уже нет туров.