АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

Questions and answers

LIMIT BY CATEGORY
AVAILABLE ANSWERS

All questions - 46

Фото пользователя ТопХотелс
15.07.2024
22:01

Добрый день.
Можно прайс лист цен на услуги спа центра получить ?

16.07.24
20:07

Здравствуйте, Андрей,

Вы можете получить всю информацию о нашем спа-центре по адресу электронной почты thexbelekspa@hotmail.com.

С уважением,
Отдел по работа с гостями

Фото пользователя ТопХотелс
13.06.2024
21:59

Здравствуйте подскажите пожалуйста какая глубина у бассейнов и есть ли бассейн с морской водой

15.06.24
18:44

Два бассейна глубина 140 см, есть детская часть. Взрослый бассейн 16+ глубина 120. Один из бассейнов хоть и говорят, что с морской водой, но она абсолютно не солёная, по цвету оба одинаковые, хоть вода в этом, действительно, чуть теплее была в мае, на 1-2 градуса. Крытый бассейн по глубине аналогично, но вода была прохладная, в детском там реально ледяная, +20, я измеряла сама, большой +26 был.

18.06.24
10:42

Здравствуйте, Сергей,
Информация о бассейнах в нашем отеле:

Основной бассейн (с солёной и пресной водой):
Глубина: 1,40 м

Бассейн для взрослых (для гостей старше 16 лет): Глубина: 1,20 м
Бассейн swim up:Глубина: 1,20 м
Закрытый бассейн (с подогревом):Глубина: 1,40 м

Будем рады видеть вас в нашем отеле! С уважением,
Отдел по работе с гостями

Фото пользователя ТопХотелс
05.06.2024
12:31

Добрый день. Подскажите пожалуйста, не пойму, что с аля картами, платно/бесплатно. Если платно, то сколько стоит. И прошу предоставить концепцию 2024

05.06.24
13:01

Добрый день, "BARBOSSIUS-625",

Спасибо за ваш запрос.

Гостям, проживающим 5 и более ночей, предоставляется одно бесплатное посещение ресторана Thymari во время их пребывания. Ресторан Thymari предлагает восхитительное меню средиземноморской кухни.

Наши другие рестораны а-ля карт, включая Mazu Far East Restaurant и Apollon Steak House, имеют дополнительные платы за меню. Стоимость посещения этих ресторанов может варьироваться, и требуется предварительное бронирование, которое осуществляется при наличии свободных мест.

Для получения подробной информации о концепции 2024 года, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу gr@thexbelek.com.

С уважением,

Guest Relations Team
The X Belek Hotel

28.04.2024
13:22

Здравствуйте, у вас уже появилась афиша с концертами на 2024 год?

05.06.24
12:55

Здравствуйте, Елена Красновская,

Спасибо за ваш запрос. Пожалуйста, отправьте нам письмо на электронный адрес gr@thexbelek.com для получения информации о концертах на 2024 год.

С уважением,

Guest Relations Team
The X Belek Hotel

Фото пользователя ТопХотелс
15.04.2024
23:41

Здравствуйте! Так и не очень понятно как работает интернет

16.04.24
15:19

Здравствуйте, интернет работал на территории отеля и в номерах исправно. На море тоже можно подключиться, но там ловит не везде.

Фото пользователя ТопХотелс
15.03.2024
15:09

Добрый день, коллеги! Просьба уточнить какой у сейфа в номере размер и скорость интернета какая примерно на территории отеля и в номере?

16.03.24
12:08

Уважаемая Анна,

Размеры сейф: ширина 43 см, высота 20 см, глубина 30 см. Скорость интернета может варьироваться в зависимости от устройства и местоположения в отеле. Однако мы можем сказать, что не получили негативных отзывов о скорости интернета. В опросах среди гостей всегда высоко оценивалась скорость интернета.

С уважением,

Команда по работе с гостями The X Belek

Фото пользователя ТопХотелс
12.03.2024
11:12

Здравствуйте!
Разделен ли пляж на взрослую и семейную зоны?

12.03.24
12:04

Здравствуйте Уважаемая Ольга,

На пляже нет разделения на взрослых или семей.

С уважением,

Команда по работе с гостями The X Belek

01.03.2024
21:08

Здравствуйте!
Прилетаем к вам 30 апреля. Подскажите, есть ли афиша концертов на сезон 2024?
И интересует дискотека, есть ли и где проходит, до скольки)?

02.03.24
11:50

Уважаемая Елена,

Наши концерты еще не определены. Когда они будут утверждены, мы объявим об этом в социальных сетях и на нашем веб-сайте. Находится на минус первом этаже нашего дискотечного отеля. Открыто с 23:00 до 02:00. Пожалуйста, учтите, открыто или закрыто будет определено в зависимости от количества участников.

С уважением,

Команда по работе с гостями The X Belek

Фото пользователя ТопХотелс
10.02.2024
09:37

Здравствуйте! Рассматриваем отдых в начале апреля, будет ли подогреваться в это время бассейн и где будут проходить вечерние шоу в плохую погоду? В апреле вечером часто прохладно и бывает дождь, есть ли помещение для вечерних активностей?

10.02.24
16:22

Уважаемый гости,

В наших открытых бассейнах отсутствует обогрев. В спа-центре есть закрытый бассейн. В апреле проведение вечерних шоу и ежедневных мероприятий будет зависеть от погодных условий. Вы можете быть уверены, что наш анимационный коллектив сделает все возможное для того, чтобы вы провели приятное время.

С уважением,
Команда по работе с гостиями

Фото пользователя ТопХотелс
01.12.2023
21:29

Добрый день.Планируем к вам в конце марта либо начало апреля .У вас летняя и зимняя концепция есть ?хотелось бы знать что ожидать в не сезон так сказать ))))теплые бассейны ,вечерние шоу ...?что ждать в марте от этого отеля

04.12.23
11:53

Добрый день Мария.
Наш отель откроется с 1 апреля в летнем концепте. В нашем спа-центре есть закрытый теплый бассейн. Конечно же, у нас будут вечерние шоу и дневные активности. Однако содержание шоу и мероприятий еще не окончательно определено.
С уважением,
Команда по работе с гостями.

Фото пользователя ТопХотелс
25.09.2023
20:39

Здравствуйте! Мы должны были вчера заселиться в отель, рейс задержан((когда вылетаем не известно. Если прилетим ночью нас заселят? Мы очень устали сутки без сна

10.02.24
15:14

Уважаемый гости,

B нашем отеле предоставляется круглосуточное обслуживание на рецепции.

С уважением,
Команда по работе с гостями.

Фото пользователя ТопХотелс
25.09.2023
18:39

Здравствуйте! Мы должны были вчера заселиться в отель, рейс задержан((когда вылетаем не известно. Если прилетим ночью нас заселят? Мы очень устали сутки без сна

10.02.24
15:18

Уважаемый гости,

B нашем отеле предоставляется круглосуточное обслуживание на рецепции.

С уважением,
Команда по работе с гостями.

Фото пользователя ТопХотелс
19.08.2023
13:22

добрый день) не очень поняла про диско-бар)) мне отвечали, что он работает каждый день, потом что в вс выходной...а тут уже работает только в пн, вр, пятница...так как работает диско-бар?))

21.08.23
08:34

Здравствуйте Наталия.
Rhythm Disco Bar открыт каждый день, кроме воскресенья.
С уважением,
Команда по работе с гостями.

Фото пользователя ТопХотелс
07.08.2023
14:23

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, есть ли по вечерам дискотеки?

15.08.23
08:20

Добрый день, пока нет, клуб еще не открыт

15.08.23
09:05

Дискотеки нет , многим скучно после анимации и нечем заняться

15.08.23
23:49

Здравствуйте Артем.Благодарим вас за внимание к нашему отелю. Диско- бар открылся. Работает в понедельник, в среду и в четверг с 23:00- 02:00.

08.09.23
16:10

Здравствуйте! Клуб как раз открыт, проживали в этом отеле с 12.08.23 по 21.08.23.
Очень сильно долбили басы , что мы с мужем на кровати подпрыгивали, может это слышимость не во всех номерах, но в номере 2106 слышимость была очень хорошая.

Фото пользователя ТопХотелс
07.08.2023
00:48

Доброго времени суток! Подскажите, пожалуйста, в какое время начинает курсировать шаттл на море и с каким интервалом? Также интересует какой вход в море. Заранее спасибо

10.08.23
09:25

Добрый день. Мне сообщили,что с 8 утра до 18 вечера с интервалом 30 минут. Вход хороший, смотрела обзоры.

15.08.23
08:21

Добрый день, шатл курсирует с 8-00 до 18-30 каждые 15 мин, это не напрягает, ехать 5 мин. Вход в море пологий, пляж хороший

15.08.23
09:07

Автобус с 8-00 до 18-30
Вход в море песок, немного мелких камушков, но очень ГРЯЗНЫЙ , местные моются в душе с пресной водой

11.09.23
11:08

Здравствуйте Ирина. Благодарим вас за внимание к нашему отелю. Шаттл курсирует с 8:00 утра до 18:00 вечера c интервалом в 30 минут. Обратите внимание, что у водителя есть перерыв с 12:45 до 13:45. Пляж песчано - галечный. С уважением, отдел по работе с гостями.

Фото пользователя ТопХотелс
02.08.2023
10:53

Добрый день. Есть ли подогреваемые бассейны? С какого числа работают?

02.08.23
15:39

Здравствуйте, Татьяна.
Благодарим Вас за внимание к нашему отелю.
Подогреваемый бассейн будет работать в ноябре.

Фото пользователя ТопХотелс
01.08.2023
06:38

В дополнение в предыдущему вопросу - бассейн с соленой водой это что? морская вода или как?

Фото пользователя ТопХотелс
01.08.2023
06:29

Подскажите есть ли WI-FI на пляже?

01.08.23
19:47

Здравствуйте,

В Нашем пляже есть WI-FI.

Желаем вам здоровья и счастья.
С уважением,
Команда по работе с гостями.

25.08.23
16:12

Обманывают. Отдыхал там. На пляже wi-fi нет

25.08.23
16:26

Ага, обманывают) связь для работы нужна была, тут не то что на пляже, тут в отеле через раз работает

Фото пользователя ТопХотелс
31.07.2023
18:51

Здравствуйте. Скажите поподробнее:
про качество интернета у бассейна, на пляже, в номерах
наличие шампанского
разнообразие свежевыжатых соков (фрэш) на завтрак (платно/нет)

02.08.23
08:55

Здравствуйте Дина. Качество интернета на территории отеля хорошее. Шампанское и другие алкогольные напитки есть в лобби баре. Свежевыжатый апельсиновый сок, подается в главном ресторане на завтрак. Бассейн с соленой водой, это не морская вода.

25.08.23
16:13

Свежевыжатый сок в середине августа не подавался

Фото пользователя ТопХотелс
31.07.2023
11:28

Добрый день, планируем приехать в отпуск в сентябре месяце 2 взрослых, скажите какой номер бронировать, чтобы вид с балкона был на сцену?

31.07.23
12:51

Здравствуйте,

Из-за Х-образной формы нашего отеля, при покупке номеров в других категориях, вы можете получить номер с видом на взрослую часть, секцию с видом на окрестности или даже вид на сцену. Однако мы не можем гарантировать, какой номер вам достанется. Поэтому, если вы забронируете King Suite, мы можем гарантировать, что вы получите номер с видом на сцену.

Желаем вам здоровья и счастья.
С уважением,
Команда по работе с гостями.

View more
1 2 3
Enter more characters to search