Questions and answers
All questions - 700
Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в период с 1.08-11.08 2-взрослых и 2-детей (7 и 1 год). У нас у ребенка аллергия на молоко и куриное мясо,хотел узнать возможно ли готовить каши без молока и мясо на пару или отварное (индейка,свинина). Еще если можно номер потише.
Добрый день,подскажите пожалуйста,хотим приехать к вам 10 августа 2 взрослых и 3 детей(5 лет,8 лет и 10 лет),возможно заселить всех в 1 номер Hotel Room (стандартный номер)?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте. Мы приобрели путевки к Вам в отель.
С 4 сентября по 17 сентября буду отдыхать я, мой ребенок 3 лет и дедушка ребенка (мой отец). 17 сентября я улетаю, но прилетает (моя мама) бабушка ребенка и остается с дедушкой и ребенком до 30 сентября.
Получается что мой сын и дедушка остаются у вас на 4 недели.
Можно нам предоставить номер на 1 этаже, подальше от шума (ребенок маленький и спит днем), и отдельной кроватью, не раскладушкой, т.к. дедушка и бабушка в возрасте и спать на ней не удобно. Ребенок 3 лет и высокого роста (105 см) и детская кровать для нас маленькая, поэтому он будет спать с одним из взрослых. Мы понимаем что у нас стандартный номер 2+1, но если можно нам дать номер с тремя кроватями (1 двухспальная и одна отдельная).
Будим очень благодарны если вы 17 сентября не будите выселять дедушку с ребенком и оставите нам этот номер еще на 2 недели, т.к. к ним присоединяется бабушка в этот день.
Я прочитала что в холодильнике кладут молоко. Можно уточнить, каждый день его кладут (ребенок перед ночным сном пьет молоко)? и есть в номере чайник? Платная стирка детских вещей? Детский клуб принимает детей 3 лет?
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продлить номер в деть отъезда? У нас вылет только в 23.00. Хотели бы часов до 18,00 продлить.
Здравствуйте,так получилось,что муж с сыном приезжают в отель 24.07 утром,а я с дочками вечером 24.07. у нас два номера.Можно ли сделать так, чтоб номера были рядом?спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Здравствуйте, мы приезжаем в отель 24.07 утром. Возможно ли размещение утром, так как будем добираться всю ночь с детьми. Можно заказать номер с одной двухспальной и двумя односпальные и кроватями в корпусе "Подкова" ?
Добрый День!
Расскажите, пожалуйста, о ресторанах а ля карт:
За сколько времени резервировать столик, сколько стоит?
Есть ли бонус прлживающим больше недели в виде одного бесплатного посещения?
Какие рестораны?
Спасибо
Добрый день. С какого возраста у вас мини-клуб?

Если оставлять ребёнка, то с 4 лет

Анна, здравствуйте. Если отправляетесь путешествовать с оператором CORAL, то становитесь участником программы SUN FAMILY CLUB. В этом случае детки принимаются в клуб таким образом:
* от 0,6 до 2 лет – дети приглашаются в мини-клуб исключительно в сопровождении взрослых!
* от 2 до 4 лет – дети находятся под присмотром не более 2х часов, по предварительной записи.
* от 4 до 7 лет – дети остаются в мини-клубе без родителей только после записи в «Журнале регистрации».
* от 7 до 12 лет – дети этой возрастной группы могут посещать мини-клуб самостоятельно.
* от 12 до 16 лет – мероприятия для этой возрастной группы проводятся вне помещения мини-клуба.
Приятного отпуска!
Доброго времени суток Гульназ. Сколько стоит прокат коляски?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Только что вернулись из отпуска, отдыхали в этом отеле. Нам все очень понравилось за исключением того, что двое наших детей два дня пролежали с температурой. В первый день у младшего температура поднялась аж до +39,6. Хорошо у жены были все необходимые лекарства и через 5-6 часов удалось ее сбить до 38. Через 2 дня у детей на ногах появились прыщики и ножки стали сильно чесаться.В Турции есть детский вирус "Коксаки" и все симптомы как раз сходятся.
Прошу руководство и администрацию отеля внимательно к этому отнестись. Мы поговорили с другими посетителями у которых есть дети - у них тоже все переболели у кого сразу по приезду у кого через несколько дней. почитайте внимательно про этот вирус и как обезопасить своих детей от него.
По самому отелю мне все понравилось, очень вежливый персонал, но практически никто по русски не понимает. Еда разнообразная, много и мясных блюд и овощных и фруктовых. Детское меню очень хорошее и каши и супы и компоты - все свежее и вкусное.
Единственное что непонравилось - очень быстро убирают еду, бывает пойдешь за добавкой а то что не съел уже убрали - нужно как то это исправлять.
Номер у нас был стандартный с видом на сад, неподалеку от бассейнов, очень удобный и комфортный, шума особо не слышно было.
Да еще что непонравилось и на что нужно обратить внимание - это гиды компании Coral Trevel - наплевательское отношение к людям.
Сам отель очень хороший, но впечатления подпорчены болезнью детей и наплевательским отношением гидов.

Тоже самое, так же переболели с такими же симптомами. Вызывали врача, на что он спросил что это за прыщи, мы подумали что это укусы комаров, врач нам диагноз не сказал, только назначил мазь, до сих пор лечим... но от вируса видно никто не застрахован, он летает в воздухе, начала читать форумы, с этим сталкиваются не только в Турции, но и на Кипре и во Вьетнаме,...
а на счёт дизинфекции, согласна с Кристиной, все моется и чистится, окна у нас выходили на детскую площадку, и я видела как тщательно Ее убирают и моют, и всю территорию.
Сделайте так, что бы люди не травились! Неужели вам не важен статус отеля? Он один из лучших, по отзывам тоже, но поголовные отравления портят оценку и мнение!!!

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Максим я Вам очень сочувствую, когда болеют, особенно дети, очень портит отдых и выброшенные деньги.
В защиту этого отеля из 5 предыдущих Турецких отелей , второй отель в ПИК приехали и не болели ни чем. Но мы не разрешали детям есть много фруктов, пироженных, леденцов, мороженное...хотя соблазнов много и раз приехали всего хочется попробовать. Ели по чуток черешню, арбуз, абрикосы в перерывах между основными трапезами . Дети вообще не выходили из бассейна, наглотались морской и хлорированной воды))). В общем мы были довольны всем..кроме пляжа.
Я как опытный путешественник могу подытожить, там где все то точки идеально стоит по 500 тыс.за 7 дней на 4-рых..-семья, а за сумму в 120 тыс.на 7 дней мы отдыхом вполне довольны.
Добрый день!собираемся в ваш отель, хотели узнать , в отели есть безглютеновое питание? или возможность как то приготовить для ребенка?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на детском столе баночное фруктовое/овощное/мясное пюре для малышей? Что еще присутствует в меню для детей до года. Спасибо!

Здравствуйте
Всегда есть манка, гречка, морковь варёная/стручковая фасоль
Курица или котлетки (рулетики куриные), варёная кукуруза
Бывает овощное пюре, но редко
Суп стоит всегда в обед, компот) пюре картофельное (но не натуральное как показалось)
Но! Так же в детском уголке есть блендер и погружной и обычный, все пользуются) есть СВЧ. После себя каждый моет сам . Слюнявчики одноразовые всегда много)
Добрый день. Хотели узнать индивидуальный траснфер 4 взрослых и 3 ребенка (9л, 3г, 1,8л). Спасибо.Приезжаем 21 рано утром.

https://www.voyagetransfers.com/Ru/faq - ссылка на сайт, мы прошлым летом через них заказывали трансфер, очень понравилось, машина новая, комфортабельные, водитель аккуратный, оплата за машину, а не за человека, намного дешевле, чем через отель. Встречают у выхода из аэропорта с табличкой. В этом году опять будем у них заказывать.

50 ewro стоит трансфер у нормальных перевозчиков /такси/
Здравствуйте.
Мне очень важно, что бы в номере была двуспальная кровать, а не две односпальные. Возможно получить номер с такой кроватью? А ещё первый этаж и выход на бассейн.
Спасибо.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый вечер!!! 21 июня в обед будем у вас...нас будет две семьи...можно поросить чтоб нас рядом поселили ?
Гульназ, добрый вечер! Мы прилетаем семьёй (4 взрослых и 2 детей 4 года и полгода) к Вам 12.06. Очень бы хотелось получить хорошие номера, понимая, что уже высокий сезон. Номера нужны 2 взрослых и 2+ребёнок. Хотелось бы со своим садом или видом на озеро/море. Подскажите, какие есть варианты на даты с 12 по 25.06 и какая будет доплата? Путевки предполагают стандарт. Прочитала о Вас очень много положительных отзывов, надеемся на вашу помощь!
Добрый день!
Мы прилетаем к ваш отель 17 июня рано утром, придем в 9-10 утра. Возможно ли заселить нас в номер пораньше? У нас ребенок после перелета спать будет хотеть. И еще, можно ли как-то поздравить моего мужа с днем рождения, у него 23 июня?
И туристы жалуются на детскую дискотеку, было ли что-то сделано, чтобы сделать ее интереснее?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

главное, чтобы ваши дети не оглохли от этой дискотеки, или не получили еще другие ужасные болезни. Децибелы превосходят все медицинские нормы. В соседнем отеле невозможно было выйти на балкон от этой дискотеки.

Добрый день! Собираемся посетить ваш отель в период с 1.08-11.08 2-взрослых и 2-детей ...

Добрый день,подскажите пожалуйста,хотим приехать к вам 10 августа 2 взрослых и 3 дете ...

Здравствуйте. Мы приобрели путевки к Вам в отель.
С 4 сентября по 17 сентября буду о ...

Здравствуйте! Подскажите, сколько стоит продлить номер в деть отъезда? У нас вылет т ...

Здравствуйте,так получилось,что муж с сыном приезжают в отель 24.07 утром,а я с дочка ...

Здравствуйте, мы приезжаем в отель 24.07 утром. Возможно ли размещение утром, так как ...

Добрый День!
Расскажите, пожалуйста, о ресторанах а ля карт:
За сколько времени резе ...

Добрый день. С какого возраста у вас мини-клуб?

Доброго времени суток Гульназ. Сколько стоит прокат коляски?

Только что вернулись из отпуска, отдыхали в этом отеле. Нам все очень понравилось за ...

И на верхний этаж по-моему на 4.

Сделайте так, что бы люди не травились! Неужели вам не важен статус отеля? Он один из ...

Добрый день!собираемся в ваш отель, хотели узнать , в отели есть безглютеновое питан ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли на детском столе баночное фруктовое/овощ ...

Добрый день. Хотели узнать индивидуальный траснфер 4 взрослых и 3 ребенка (9л, 3г, 1, ...

Здравствуйте.
Мне очень важно, что бы в номере была двуспальная кровать, а не две одн ...

Гульназ, и нам тоже очень хотелось бы, чтобы два номера были рядом.

Добрый вечер!!! 21 июня в обед будем у вас...нас будет две семьи...можно поросить чт ...

Гульназ, добрый вечер! Мы прилетаем семьёй (4 взрослых и 2 детей 4 года и полгода) к ...

Добрый день!
Мы прилетаем к ваш отель 17 июня рано утром, придем в 9-10 утра. Возможн ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
85%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.