Добрый вечер. Залетаем к Вам из Минска с двухлетним дитёнком и женой 09.05.2017 в 10:00. Можно подыскать нам номер подальше от громкой музыки и анимаци с балконом и детской кроваткой. Кондиционером мы не пользуемся ВООБЩЕ)). Можно номер без него, если такие бывают))))

Доброго времени суток. подскажите пожалуйста есть ли в номере утюг? заранее благодарен.

Добрый день! Приобрели путевки Ваш отель 3+2, в Сиде летим первый раз, по отзывам очень понравился, и позвали с собой друзей) Прибываем 24.05.17 вечером в районе 21:00. Наши номера "стандарт", как сообщили в тур агентстве: - находятся в главном здании вид на сад или бассейн. Хочу уточнить по номеру для 3-их, есть ли в номере "стандарт" двухспальная + одноместная кровать? т.к. ребенок уже взрослый 17 лет, достаточно высокий)
Читала в комментариях что указанные номера имеют отдельные кровати, так же наши друзья семейная пара, хотелось бы им тоже номер рядом с нашим и двухместной кроватью.
В ожидании обратной связи,
с Уважением Виктория.

Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 20 мая с сыном. 23 мая у него День рождения, исполняется 3 года. Можно ли заказать ему торт? И есть ли какие-нибудь поздравления от отеля? И хотелось бы заселиться в такой номер, чтобы было неслышно вечернюю анимацию и дискотеку, так как ребенок рано ложится спать. Ещё нас до мурашек напугали отзывы прошлых годов о вирусе коксаки в отеле. Были ли в последнее время случаи заболевания этим вирусом?

Спасибо за информацию. Имеет значение количество человек для индивидуального трансфера?
А если нас будет 2 взрослого и 2 ребенка? Тогда какая цена?

Добрый день!
Как можно добраться из аэропорта Анталии до вашего отеля и сколько это будет стоить для взрослого с ребенком 6-ти лет. Нужен трансфер туда обратно. Существует ли такая услуга в вашец гостинице?

Добрый день. Мы прилетаем в ваш отель 05.05.17-13.05.17, двое взрослых, можно попросить номер в многоэтажном корпусе с видом на бассейн и две отдельно стоящие кровати для высоких людей?

Здравствуйте! Едем в Турцию первый раз. С 23 мая по 30 забронировали стандартный номер в вашем отеле. Двое взрослых и ребенок 4 лет. Скажите нужно ли везти с собой гель для душа, полотенца и есть ли в номере чайник?

Добрый день.
Приобрели тур в Ваш отель с 19-го по 31-е мая. Летим семьей (я с мужем и дочка двух с половиной лет). В ваш отель летим первый раз, а дочка вообще первый раз за границу))) В связи с этим у меня много вопросов:
1. Предоставляется ли кроватка и горшок?
2. Дочка привыкла перед сном пить молоко, можно ли его будет взять вечером где-нибудь? в ресторане например?
3. Есть ли пакетированные соки?
4. Есть ли развлечения для такой малышки: порисовать, поразукрашивать, почитать (книжки на русском языке)?
5. Есть ли wi-fi? Где ловит? платный ли?

Здравствуйте,Гульназ! Едим к вам с 18 мая на 17 ночей с ребенком 1.5 года ,большая просьба предоставить деревянную дет кровать и номер с несолнесной стороны( мы забронировали с видом на озеро,)

Добрый день.

Поедем к вам в июне во второй раз (3 взрослых + 3 детей)
Забронировали два номера Hotel Large Room.
Хотим, чтобы один номер был с раздвижной дверью (двое взрослых + ребенок), второй - с тремя отдельными кроватями (1 взрослый + двое детей).
Желательно не первый этаж, чтобы номера были недалеко друг от друга.
Это возможно? Что надо сделать и кому написать заранее?

Как можно проверить номер брони, если бронировали не через туропрератора, а через крупный сайт бронирования отелей?

Добрый вечер! Очень много жалоб на то, что в вашем отеле не чистится и не обновляется вода в бассейнах особенно крытый, что является последствием ротовирус с высокой температурой у проживающих. Что вы предприняли после осеннего потока больных? Так как летим к вам с малышом не хочется остаться с неприятными воспоминаниями после Поездки

здравствуйте
, собираемся в ваш отель в мае, скажите посещение хамама и сауны платно?

Здравствуйте! Будем рады знакомству и встречи в Вашем отеле 27 мая!!!Прочитали отзывы и были приятно удивлены!Надеемся,что отдых нам тоже запомнится и понравится!Как можно заселиться в номера"для не курящих"?И ....Конечно.где поспокойнее..(учесть.Что нам по 55 лет)Если вы сможете нам помочь,мы будем Вам очень благодарны!

Добрый день.
Были у вас в июне 2015г (2 взрослых + 2 детей).
Возможно поедем и в этом году.
Если поедем - то расширенным составом (возьму сестру в ребенком).
Итого будет 3 взрослых и 3 детей (5 лет, 10 лет, 10 лет).

Поместимся ли все в Villa Family Suite? Вроде она на 5 человек, но в то же время написано, что есть возможность ещё установки одной кровати.
Надо ли будет доплачивать ещё за одного человека?
Кто-то остался из команды аниматоров июня 2015г? (вопрос от дочки)
Спасибо.

Здравствуйте,планируем поездку в ваш отель в мае,с двумя детками,4 года и 1,5. Есть несколько вопросов: с какого возраста ребёнка можно оставлять под присмотром аниматоров,и платно ли то время пока их развлекают? Есть ли небольшие группы с кем можно оставить маленького по мимо платной няни? И ещё,сколько по времени длятся трансфер от аэропорта? Большое спасибо за ответ.

Добрый день)) Скажите, пожалуйста, может ли ваш отель предоставить ребёнку 5 лет диетическое питание без глютена (это пшеница, пшеничная мука, пшеничный крахмал, рожь-- нелья) т.е Gluten free. У ребёнка непереносимость глютена. Если Да, то будет ли это входить в стоимость тура или будет за дополнительную плату.

Добрый день! Подскажите подскажите пожалуйста, можно ли получить для ребёнка горшок или сидение на унитаз в номер или надо привозить из дома?

Здравствуйте, Гульназ или служба смайл-сервис. Мы были с семьей в отеле в сентябре 2015 года,реально очень понравилось, оставили хороший отзыв. В этом году планируем вновь посетить в конце мая отель расширенным составом (за это время наша семья увеличилась на прелестную дочку 1,5 лет) и хотим уговорить брата с семьей. Хотелось бы узнать следующее: есть ли комплименты от отеля для постоянных гостей. возможно ли получить номер более высокой категории (планируем взять LARGE ROOM), возможно ли просить получение номера с дверь , а не с перегородкой и видом на тихое, уютное место, так как режимы детей не совпадают. Спасибо

Здравствуйте, подскажите пожалуйста возле отеля есть озеро, из-за того, что рядом водоем есть ли комары? сколько по времени идти к морю спокойным шагом? для деток есть ли няни, платная это услуга или бесплатная? детские коляски? и можно пользоваться ресторанами и барами на территории OTIUM SEVEN SEAS?