COMPLIMENTS UPON ARRIVAL
Loading compliments ...
In total - 3
The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Приветственный напиток при заезде в отель: сок в ассортименте (яблочный, апельсиновый), сладости в ассортименте, вода питьевая негазированная Подарок для детей до 12 лет: При заезде, на ресепшн: для детей 0 - 6 лет мягкая игрушка ВикиЧики; для детей 6 - 12 лет брендированный рюкзак-мешок с брендированным подарком. Комплимент в номер при заезде: брендированные сладости (голландские вафли). Комплименты при заезде в номер для участников программы лояльности (вне зависимости от категории номера) и для номеров категории Suite: брендированое игристое вино; персонифицированное приветственное письмо (участникам программы лояльности). Комплимент "Доброе утро": При побудке 02:00 - 07:30, независимо от категории номера. В лобби - баре: чай / кофе; сандвич. Комплимент с пожеланием выздоровления: брендированное варенье / мед с этикеткой - пожеланием (как вариант - на крышку надевается бумажка-открытка под резинку).
Compliments for birthday
Гости старше 12 лет: поздравительная открытка; торт. Гости младше 12 лет: поздравление от ВикиЧики (аниматор в ростовой кукле): поздравительная открытка; 3 гелевых шара.
Compliments for newlyweds
Room decorations petals/balloons/candles bouquets of flowers champagne romantic dinner free mini-bar chocolate basket Upon your arrival at the hotel let us know of your holiday A "Honeymooners" mark in your voucher is required.