Questions and answers
All questions - 50
Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. когда конкретно планируется открытие аква парка?
2. Подогреваются ли бассейны?
3. Есть ли импортный алкоголь в барах?
4. Есть ли сауна/хаммам? Пользование бесплатно?
5. Есть ли мини бар и из чего он состоит и как часто пополняется?
6. Какие развлечения есть для ребенка 9 лет?
Спасибо за ответ!
добрый день,открыт ли на данный момент полноценно детский клуб? Также вопрос по аквапарку - он должен быть запущен сегодня. Все по графику?
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь tatase4ka94@mail.ru
Благодарю!
Здравствуйте! В случае позднего вылета, возможно ли продление номера?
Здравствуйте, заселили в номер 4447, который не понравился, своим дальним расположением, попросила поменять, сказали завтра, хотя время 16.00. Хотя номеров свободных на первый взгляд очень много, очень не клиентоориентированый подход в отеле к туристам. Общение на ресепшен оставляет желать лучшего, никакого участия к озвученой проблеме, даже не выдвинуты условия по замене, нет и все.
Добрый день! Подскажите, предоставляется ли какой-либо презент ко дню рождения? А так же есть ли мини-бар в номере и пополняется ли он ежедневно?

Мини бар пополняют ,у нас была годовщина свадьбы-принесли торт.Были в декабре 2924
Добрый день, я писала Вам с вопросом и в Топхотелсе, и напрямую на вашем сайте тишина.
Написала Вам на электронную почту info@stayatflowhotels.com и reservation.spectrum@stayatflowhotels.com - тишина.
Планируем забронировать два номера в конце октября.
Когда у Вас будет открыт аквапарк? Какие будут горки и сколько, только для детей или только для взрослых? Отправьте сюда пожалуйста концепцию питания vera-vippersona@mail.ru.
Спасибо

Dear Valued will open soon aqua park
Здравствуйте, есть ли возле отеля променад, по которому можно прогуляться до центра Сахль -Хашиш, если есть сколько примерно времени займёт прогулка
Здравствуйте планируем в середине декабря к вам . Скажите пожалуйста фемили номер, влезем с 2взрослых 2детей 8и 12лет? И бассейны оба обогреваются? Концепцию отеля отправьте пожалуйста на декабрь на почту Xajrtdinova.89@mail.ru. Спасибо

Dear Valued guest ,
You Most welcome !
we have heated pool in winter
Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту melki_633_88@mail.ru , пишу второй раз а то первый раз так и не прислали концепцию.

Добрый день! мы отправили это

Получила спасибо ☺️
Добрый день. Подскажите ловит ли вайфай в номере, или имеет смысл покупать сим карту местную? И если необходимость покупать сим карту, подскажите есть ли операторы, которые плохо ловят в территории отеля?

ДА, У НАС ЕСТЬ WI-FI, И ОН РАБОТАЕТ В ОТЕЛЕ И ВНУТРИ НОМЕРОВ, ДОРОГОЙ

Интернет работает нормально, видео грузятся без проблем, но интернета нету на пляже
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до пляжа далеко, если пешком? Специальная обувь нужна? Море мелкое или можно поплавать на глубине?
Что по вечерам для взрослых, программы, дискотеки есть? Спасибо!

Уважаемый гость,
есть магазин, торговый центр, где можно заказать любой вид на море.

Уважаемый гость,
есть магазин, торговый центр, где можно заказать любой вид на море.
Добрый день! Прилетаем с сыном 4 года на 21 день к вам в сентябре. Подскажите, пожалуйста, достроился ли большой детский клуб, указанный на сайте или только небольшая зона на улице?спасибо!

Детский клуб малый
Добрый день. Скажите, пожалуйста, мы хотим забронировать номер на семью:два взрослых и два ребенка 19 и 13 лет. Ни один туроператор не может нам в этом помочь, по причине того, что наши дети в таком возрасте считаются взрослыми. Объясните нам, как в данном случае у вас размещаются такие семьи? Как нам купить к вам тур.
Здравствуйте подскажите есть ли детский клуб? И отправьте пожалуйста концепцию отеля на сентябрь. melki_633_88@mail.ru
Заранее спасибо.

Dear Valued guest ,
Definitely have child club
Добрый день!
Подскажите, в сентябре 2025 все еще есть договор с отелем Pyramisa и пользование их пляжем?

Добрый день!
У отеля два пляжа. Один находится в Пирамисе, а другой в Флоу. Оба пляжа перспективны.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста , какой тип питания представлен в отеле ? У кого-то из операторов при бронировании вижу "все включено" , у кого-то "премиум". В чем отличие ? И можно ли на месте повысить тип питания до премиум и какова стоимость ? Спасибо!

Добрый день! Обратите внимание, что концепция "всё включено" включает в себя еду и напитки. Это означает, что все виды алкогольных и безалкогольных напитков доступны круглосуточно. Спасибо.
Добрый день! Собираемся в ваш отель? Ответьте,пожалуйста на несколько вопросов.
Есть в отеле spa?
Рестораны а-ля карт как работают? Сколько посещений бесплатно? Есть ли в номерах утюг,халаты,тапочки?
Как работает wi-fi?

Здравствуйте,
Есть спа-салон за дополнительную плату.
В номере есть халаты и тапочки, а также утюг по запросу.
Wi-Fi бесплатный.

Добрый день! Подскажите пожалуйста:
1. когда конкретно планируется открытие аква пар ...

добрый день,открыт ли на данный момент полноценно детский клуб? Также вопрос по аквап ...

Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на октябрь tatase4ka94@mail.ru
Благодарю ...
Здравствуйте! В случае позднего вылета, возможно ли продление номера?

Здравствуйте, заселили в номер 4447, который не понравился, своим дальним расположени ...

Добрый день! Подскажите, предоставляется ли какой-либо презент ко дню рождения? А так ...

Добрый день, я писала Вам с вопросом и в Топхотелсе, и напрямую на вашем сайте тишин ...
Здравствуйте, есть ли возле отеля променад, по которому можно прогуляться до центра С ...

Здравствуйте планируем в середине декабря к вам . Скажите пожалуйста фемили номер, вл ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту melki_633_88@mail.ru , пишу втор ...

Добрый день. Подскажите ловит ли вайфай в номере, или имеет смысл покупать сим карту ...

Добрый день! Прошу прислать концепцию отеля на почту yuliakalyukova@mail.ru

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, до пляжа далеко, если пешком? Специальная обувь ...

Добрый день! Прилетаем с сыном 4 года на 21 день к вам в сентябре. Подскажите, пожалу ...

Добрый день. Скажите, пожалуйста, мы хотим забронировать номер на семью:два взрослых ...

Здравствуйте подскажите есть ли детский клуб? И отправьте пожалуйста концепцию отеля ...

Добрый день!
Подскажите, в сентябре 2025 все еще есть договор с отелем Pyramisa и по ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста , какой тип питания представлен в отеле ? У кого- ...

Добрый день! Собираемся в ваш отель? Ответьте,пожалуйста на несколько вопросов.
Ест ...

Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль 2025 на электронную почту a ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
65%
Number of answers
Тоже интересует этот вопрос и стоимость продления номера до вечера.
Здравствуйте! хотели продлить - на ресепшн сказали, что отель полный и можно пользоваться всеми их услугами. Хотя в наш номер так никто и не заселился до вечера.
Всегда везде продляли номера в случае позднего вылета, поэтому переживали, сидели у бассейна, пообедали, за час до отьезда попросили комнату для переодевания. не отказали. Браслеты не срезали.