Здравствуйте, заселили в номер 4447, который не понравился, своим дальним расположением, попросила поменять, сказали завтра, хотя время 16.00. Хотя номеров свободных на первый взгляд очень много, очень не клиентоориентированый подход в отеле к туристам. Общение на ресепшен оставляет желать лучшего, никакого участия к озвученой проблеме, даже не выдвинуты условия по замене, нет и все.
