Questions and answers
All questions - 83
Добрый день! забронирован номер Standard Room, заезд 24.09. Согласно информации на сайте туроператора, этот номер находится в основном здании. Просьба подтвердить, что это так и есть и в номере будет фен. Заранее спасибо.
Здравствуйте! Сания и Егор ещё работают в отеле?
Егор работает.

Сколько стоят наиболее популярные экскурсии?

Ответ предоставлен сотрудницей Ulduz, Reception отеля HOTEL SAYANORA: "Здравствуйте, уважаемый Арман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что по данному вопросу Вам нужно будет обратиться к представителю Вашего туроператора либо в агентства по организации экскурсий." C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день! Прилетаем в ваш отель с мужем 02 октября. хочу узнать,можно ли в отели приобрести экскурсию на рыбалку,у мужа день рождения,хочу сделать подарок.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля HOTEL SAYANORA 3*:"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не продает экскурсии, но при отеле работают гиды, которые предоставят всю необходимую Вам информацию по заезду.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

в самом отеле экскурсии не продают (имею в виду администрацию отеля), НО! во-первых - скорее всего различные варианты экскурсий вам предложит гид, который привезет вас в отель. во-вторых - в ста метрах от отеля на набережной много различных экскурсионных бюро, где можно купить все, что захотите. в-третьих - можно дойти до порта и там договорится непосредственно на месте.
Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель комплименты для туристов на юбилейную годовщину свадьбы?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля HOTEL SAYANORA 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет такие комплименты (вино, фрукты, по возможности повышение категории номера), однако перед заездом просим Вас обратиться к представителю Вашего турагентства, чтобы мы получили от него соответствующий запрос.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте ..подскажите пожалуйста есть в отеле возможность погладить вещи

Ответ предоставлен Ulduz, Reception отеля HOTEL SAYANORA: Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет услуги прачечной.
С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите есть ли в ресторане детские стульчик для кормления и где именно, в какой стороне находиться собственный пляж отеля?

Ответ предоставлен сотрудницей Ulduz, Reception отеля HOTEL SAYANORA: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в ресторане предоставляются детские стульчики. А также пляж отеля располагается справа от отеля, на расстоянии около 1 км." C уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста как далеко находится море от отеля (едем с ребенком 3 года)?
Какой заход в море (есть ли камни, плиты?)

До моря 10 мин, а вот пляж отеля далеко, мин. 30 пешком.

Заход в море песок,до моря 10 мин. Ходьбы.

Ответ предоставлен сотрудницей Ulduz, Reception отеля HOTEL SAYANORA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляж отеля располагается справа от отеля, на расстоянии около 1 км. Ежедневно туда ходит трансфер 2 раза утром. Заход песчаный." C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день!
Подскажите, номер ЭКО-рум находится в парк отеле или в основном здании? Возможно ли сделать выбор с доплатой?

Здравствуйте, Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Эко-рум находятся в парк-отеле.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля HOTEL SAYANORA
Добрый день.Скажите у нас номер стандарт, заселять будут в бунгало или в центральное здание?

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Стандарт располагаются как в основном здании, так и в бунгало. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL SAYANORA
Большое спасибо за предыдущий ответ. Еще такой вопрос: самолет прилетает рано утром. Нас заселят сразу (это конец сентября основное здание), или придется ждать 14-ти часов?

Если свободные номера будут, сразу заселят.
Добрый день. Интересует такой вопрос: в сезон хватает лежаков у бассейна или проблема с ними? Спасибо

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле достаточное количество лежаков. Жалоб по данному вопросу получено не было. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL SAYANORA
Добрый день! Меня тот же вопрос интересует, куда лучше брать номер - park standart или standard main building?

Номера park - это домики с правой стороны от центрального въезда. Номера main building находятся слева от центрального въезда. Обычно домики хуже по качеству ремонта и меньше по площади, во многих отелях они экономы, но зато вы живёте со своей террасой и выходом сразу на улицу. А в основном корпусе будет этаж и балкон, там обычно получше с ремонтом. Но тут кому что больше нравится: кому ремонты, кому своя терраса и зеленый сад.

Здравствуйте, уважаемая Жанна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что разница между указанными номерами заключается в их расположении. У каждого Гостя свои пожелания - кто-то хочет номер в основном здании, а кто-то в бунгало. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL SAYANORA
Какие номера лучше - park standart или standard main building? куда выходит балкон в этих номерах?
Добрый день! Хотели узнать есть ли в номерах фен? На фотографиях других туристов видим, что фен есть, а в описании номера туроператора Пегас написано, что фена в номере нет.

Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что фен есть только в номерах основного здания. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HOTEL SAYANORA
Добрый день! Подскажите у вас есть детское меню?

Анна,детского меню нет.
Ответьте, пожалуйста, у отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками? Так как по предыдущим отзывам не совсем понятно. Спасибо
Есть ли в отеле wifi?

Есть, бесплатный, при заезде выдают логин и пороль
Можно ли курить в отели?

Можно, на открытой террасе на столиках,у лежаков у бассейна стоят пепельницы
Добрый день, вайфай на территории отеля платный или бесплатный??

бесплатный, днем работает побыстрее (пока народа мало и все кто на море, кто на экскурсиях), а вечером бывают перебои. но мы даже видео смотрели и отправляли

Добрый день! забронирован номер Standard Room, заезд 24.09. Согласно информации на с ...

Здравствуйте! Сания и Егор ещё работают в отеле?

Сколько стоят наиболее популярные экскурсии?

Добрый день! Прилетаем в ваш отель с мужем 02 октября. хочу узнать,можно ли в отели п ...

Добрый день! Подскажите, предоставляет ли отель комплименты для туристов на юбилейную ...

здравствуйте ..подскажите пожалуйста есть в отеле возможность погладить вещи

Подскажите есть ли в ресторане детские стульчик для кормления и где именно, в какой с ...

Подскажите пожалуйста как далеко находится море от отеля (едем с ребенком 3 года)?
Ка ...

Добрый день!
Подскажите, номер ЭКО-рум находится в парк отеле или в основном здании? ...

Добрый день.Скажите у нас номер стандарт, заселять будут в бунгало или в центральное ...

Большое спасибо за предыдущий ответ. Еще такой вопрос: самолет прилетает рано утром. ...

Добрый день. Интересует такой вопрос: в сезон хватает лежаков у бассейна или проблема ...

Добрый день! Меня тот же вопрос интересует, куда лучше брать номер - park standart ил ...

Какие номера лучше - park standart или standard main building? куда выходит балкон в ...

Добрый день! Хотели узнать есть ли в номерах фен? На фотографиях других туристов види ...

Добрый день! Подскажите у вас есть детское меню?

Ответьте, пожалуйста, у отеля есть свой пляж с бесплатными лежаками и зонтиками? Так ...

Есть ли в отеле wifi?

Можно ли курить в отели?

Добрый день, вайфай на территории отеля платный или бесплатный??
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
70%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудницей Shenger, Front Office Manager отеля HOTEL SAYANORA: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Standard располагаются в основном и здании Парк. Гостей размещают согласно бронированию. А также в номерах Standard есть фен". С уважением, Помощник Tophotels.ru