Мы проживали в номерах 2425, 2412 ,2413.
Позавчера ночью мы купили в Photoshop фотографии, который нам записали на диск, который мы там и забыли. Так как уезжали мы рано утром, то забрать его не было возможности. Огромная просьба прислать нам их по электронной почте или выложить на какой то доступный для скачивания сайт.
Вчера, как только прилетели в Москву звонили в отель, пообщались с девушкой, она дала нам e-mail, чтобы мы изложили проблему в письменном виде...а в ответ тишина.
Спасибо
С уважением,
Юлия

Здравствуйте, сегодня на бассейне произошел неприятный инцидент. Отдыхали на шезлонгах, в это время а бассейне играли в водное поло и со всей дури зарядили мне в лицо мячом, при том, что на руках был восьмимесячный малыш и рядом дочка старшая, благо не в детей попали. Возмутил тот факт, что никто включая аниматоров, проводивших игру не извинился даже, посмотрели и дальше продолжили игру. Очень не приятно и настроение испорчено, а ведь сегодня мой день рождение.

Добрый день. Планируем отдых в августе в вашем отеле. Скажите, какие нибудь концерные выстпления известных артистов, ди джеев в вашем отеле бывает? Если есть что то, вышлите на почту? Интересует 2 половина августа.
А так же, если есть программа вечеринок в августе (white part, laser show, beah party, gala show, silent party.......)
С уважением, Алексей

Здравствуйте, подскажите сколько стоит индивидуальный трансфер от аэропорта на семью 2 взрослых и 2 ребенка ? - сколько по времени занимает трансфер?

Все ли номера delux оборудованы 2-х спальной и односпальной кроватью? Какую доп.кровать предоставляется для ребенка 2 лет (и есть ли в номере место для ее установки).
Прокат колясок для детей платный или под залог ? Если платный, то какая стоимость.

Заранее спасибо за ответ.

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, собираемся к вам в отель с детьми 2,5 и 4,5 лет. Детский клуб у вас указан с 4 лет. Младшая у нас "хвостиком" ходит за старшей и все делает как она. Ее в детский клуб не примут?

Возможно ли в отеле предоставление питания без глютена и без лактозы для ребенка?
И можно ли узнать примерную стоимость на аттракционы в лунапарке, если он платный?

Добрый день, уважаемые коллеги! Скажите, пожалуйста на начало сентября какое расписание у вас? какие -нибудь звезды приедут?

Здравствуйте! Собираемся в ваш отель с малышом 8 месяцев. Есть ли в ресторанах баночное питание, сухие каши, соки?

Добрый день, скажите в описании номера Premier Pool Residence Two Bedrooms указано, что есть выход к бассейну. На какое количество номеров рассчитан бассейн?

Добрый день! Есть ли какие-либо концерты в период с 23-26 мая? С уважением,

Добрый день. В прошлом году было много нареканий от туристов по поводу грязного пляжа, старых лежаков и зонтов. Хотелось бы узнать, что было сделано для устранения этих проблем. Что нового появится в этом году в вашем замечательном отеле?С уважением, Наталья.

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, будет ли Ваш замечательный отель работать в январские праздники? а также не могли бы мне прислать, пожалуйста, зимнюю концепцию отеля на ndilanyan@gmail.com
Заранее благодарю

Hello! I want o ask who i can contact if i want to know how to get work in Gural Belek as guest relation or animation? Thanks for your future answer! Marina

Добрый вечер! Хотела бы узнать стоимость проживания в Вашем отеле с мая по сентябрь 2015 года. Количество человек: 2-е взрослых, ребенок 8-ми лет, ребенок 7-ми лет, ребенок 2-х лет и годовалая малышка. Заранее спасибо.

Добрый вечер. Просматриваем ваш отель для отдыха на конец сентября начало октября. Важным критерием является отличное питание. Хотелось чтобы были морепродукты: креветки, мидии и другие без дополнительной оплаты. Ваш отель может это предложить? Спасибо.
Good evening. Viewing your hotel to relax at the end of September beginning of October. An important criterion is the excellent food. I wanted to have seafood: prawns, mussels and others at no additional charge. Your hotel can offer this? Thank you.

Забронировал отдых в Вашем отеле с 27.09 по 4.10. 27 сентября мой день рождения. Можно ли от отеля уделить мне какое то внимание. Были во многих отелях Турции,но этот отель считаем самым комфортным!Спасибо!

Добрый день,

В отзывах очень часто пишут о том, что в отеле идет ремонт, пожалуйста дайте реальную информацию на сегодняшний день, насколько отель функционирует.

С уважением,
Зэна

Здравствуйте! Собираемся посетить Ваш отель в начале сентября с маленькими детьми. Скажите, пожалуйста, окончательно ли закончен ремонт? Полноценно ли функционирует отель? Всем ли заявленным на сайте можно воспользоваться?

здравствуйте! Уточните, пожалуйста, во всех номерах де-люкс предоставляется одна большая и одна односпальная кровати? Возможно ли предоставление трех отдельных кроватей в номере? Спасибо!

Добрый день, выбираем Ваш отель на середину сентября подскажите, в отеле есть павильоны на пляже. Если да, то подскажите их стоимость и что входит в услугу. Мы приедем на 10 дней и хотим на весь период забронировать павильоны на пляже.