Questions and answers
All questions - 511
Здравствуйте! Мы купили путевки в Ваш отель. При возвращении запланирован вылет обратно в 19 часов. До какого времени мы сможем пользоваться ресторанами, бассейном, пляжем в день выселения? Спасибо.
День добрый, рассматриваем Ваш отель для отдыха в декабре 2014,вышлите пожалуйста концепцию "всё включено", какие рестораны аля-карт бесплатны для посещения, карту отеля. Есть ли закрытый и подогреваемый бассейн. Ответ пришлите на почту manya67@mail.ru. Спасибо.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Коллеги!
03.11.2014 в ваш отель приедут наши туристы из Сибири, из Красноярска, бронь 8180814 на DOZORTCEV DMITRII.
Информированы, что номера категории Family Room бывают с межкоматной дверью и без. Убедительно просим Вас разместить данную семью в номере с межкомнатной дверью! Это их личная просьба, надеемя на взаимопонимание.
С уважением, ТА ФАРАОН

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день,спасибо за ответ по поводу аквапарка.у туристов в туре(у 2 х детей)день рождение.мы хотим сделать для них подарок в виде дополнительного посещения аквапарка (бесплатного для туристов) .возможно ли это сделать?это наши постоянные клиенты,и мы бы хотели чтобы они были довольны,для нас это очень важно.туристы knysh inna,dmytro и 2 ребенка.
Также у нас просьба,мы бронировали номер фемели с небольшой отдельной зоной для детей. Просим поселить туристов именно в такой номер,при выборе отеля туристы отталкивались именно от типа номера.
Спасибо.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день,я турагент,у меня едет семья в составе 2 взр и 2 реб по 7 лет.заезд 19. 10 отель sea gardens ,мы забронировали номер фэмэли,подскажите,в данной категории номера есть перегородка между зоной с детскими кроватями и взрослой двуспальной кроватью?
С ув.Кольцова Ксения

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день,подскажите пожалуйста о возможности посещения аквапарка sea club aqua park для гостей sea gardens. Платно или уже нет,если да,стоимость посещения для взрослого и ребенка.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Здравствуйте , подскажите , есть ли на территории трех отелей детские водные горки, не считая аквапарка? Едем семьей , детям 2 и5. Спасибо!

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день! Хотим приехать в отель на отдых с ребенком 6 лет.Интересует: есть у отеля пляж, где ребенок может зайти в море не с понтона?

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день. Тафтафы, обычно, ходят в отелях с большой территорией, и именно из-за того, что "отель расположен напротив Sea Club и Sea Life resort" этот транспорт был бы весьма уместен, особенно учитывая единство территорий. Мелочно экономить на тапках и халатах. Меня, как VIP, это не устраивает. Что-то я засомневалась в правильности выбора...

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день. Планируем провести у вас свой отпуск. Из отзывов узнали об ощутимой удаленности отеля от моря. Ходит ли тафтаф по территории комплекса? Есть ли в номерах тапки и халаты? Спасибо. P.S. Прошу меня простить и не счесть за хамство, но "Любезно информируем и вежливо напоминаем" не по-русски как-то, не скромно, что ли... Простите.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
здравствуйте, есть у вас на ресепшене вай фай бесплатный?

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день! Спасибо за Ваш ответ о подтверждении брони на фамилии chikleeva, bataeva , Kirillova с 18 по 27 августа 2014г. Оплатило ли агентство coral travel проживание по этой брони? Так как я еду с ребенком, мне нужно быть уверенной что меня не выселят до истечения срока бронирования. Заранее благодарю. Ирина

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли в этом отеле доп.услуг - инвалидное кресло. Если нет, то в каких отелях в Египте, в Шарм-Эль-Шейхе, 4 звезды есть доп.услуга - инвалидное кресло?

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы едем двумя семьями в Sea Garden, но только одна семья 19.06, а вторая - 22,06. Можно ли забронировать номера недалеко друг от друга, т.к. едем с детьми, которые очень дружат и постоянно вместе.Спасибо за понимание.
Данные нашей брони:
1. Ваучер 93642436 22.06.14 - 03.07.14 Korniichuk Volodymyr, Makarenko Inna, Makarenko Kyryl ( еще маленький вопрос: нами забронирован тип номера Family room, правильно ли я поняла, что это двухкомнатный номер, одна комната проходная).
2. Ваучер 93642017. время пребывания 19.06-03.07. Shapoval Andrii, Shapoval Iryna, Shapoval Anna.
Очень надеемся за положительный результат нашей просьбы.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Сейчас находимся в отеле.
На второй день пропали детские плавательные очки ярко оранжевого цвета. Решили что ребенок их оставил где на территории бассейна и может кто себе забрал.
А сегодня у меня пропали солнцезащитные очки Oakley прямо со столика под зонтиком у бассейна которые. Причем подозреваю официанта бара у бассейна. Кроме него к нашим лежакам никто не подходил. Причем снял очки, отошел - вернулся через 10 минут и нет их, а он как раз напитки приносил в это время.
Это очень огорчает и будет выделено в отзывы об отеле.
На вопрос о пропаже очком весь персонал разводит руками, что в баре у бассейна, что на ресепшене

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Здравствуйте.
Возможно ли заселение в номера family 2 взрослых и 3 детей.

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Друзья
Где арбузы? За весь отдых не разу не увидел

Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com
Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель уже 16 мая,в составе 2+1 ,реб 2г. Lukin Evgeny,Lukina Kristina, Lukina Alisa, хотелось уточнить по бронированию,также узнать в станд номерах во всех 2х спальная кровать,нам нужна обязать большая кровать, ребенок спит с нами,будет ли бесплатное посещение аквапарка?У меня 16 мая день рождение предусмотрены ли какие то подарки для именинников?)Заранее спасибо за ответ!С уважением, Лукина Кристина.
Здравствуйте!
Долго выбирали отели Египта и решили остановить свой выбор на Sea Gardens. Очень надеемся, что сделали правильный выбор!
Проверьте, пожалуйста, бронь: заезд 20.05.2014 по 06.06.2013, 4 человека: LARIONOVA NATALIA, LARIONOV FRANTC, LARIONOVA ELENA, SHASTITKO DMITRII. Номер в договоре указан как TRPL FAMILY, питание SALL. Хотелось бы узнать, что из себя представляет данный тип номера, так как на сайтах информация разная. Так как все в нашей компании взрослые, дочери уже 13 лет, интересует наличие спальных мест! Можно ли заменить забронированный номер на более лучший вариант, сколько это будет стоить и целесообразно ли это? А так же, что в Вашем отеле означает система питания SALL?
С уважением, Наталья.

Здравствуйте! Мы купили путевки в Ваш отель. При возвращении запланирован вылет обрат ...

День добрый, рассматриваем Ваш отель для отдыха в декабре 2014,вышлите пожалуйста кон ...

Коллеги!
03.11.2014 в ваш отель приедут наши туристы из Сибири, из Красноярска, брон ...

Добрый день,спасибо за ответ по поводу аквапарка.у туристов в туре(у 2 х детей)день ...

Добрый день,я турагент,у меня едет семья в составе 2 взр и 2 реб по 7 лет.заезд 19. 1 ...

Добрый день,подскажите пожалуйста о возможности посещения аквапарка sea club aqua par ...

Здравствуйте , подскажите , есть ли на территории трех отелей детские водные горки, н ...

Добрый день! Хотим приехать в отель на отдых с ребенком 6 лет.Интересует: есть у отел ...

Добрый день. Тафтафы, обычно, ходят в отелях с большой территорией, и именно из-за то ...

Добрый день. Планируем провести у вас свой отпуск. Из отзывов узнали об ощутимой удал ...

здравствуйте, есть у вас на ресепшене вай фай бесплатный?

Добрый день! Спасибо за Ваш ответ о подтверждении брони на фамилии chikleeva, bataeva ...

Добрый день!
Подскажите, пжл, есть ли в этом отеле доп.услуг - инвалидное кресло. Ес ...

Добрый день. Подскажите пожалуйста, мы едем двумя семьями в Sea Garden, но только одн ...

Сейчас находимся в отеле.
На второй день пропали детские плавательные очки ярко оранж ...

Здравствуйте.
Возможно ли заселение в номера family 2 взрослых и 3 детей.

Друзья
Где арбузы? За весь отдых не разу не увидел

Здравствуйте! Прилетаем в Ваш отель уже 16 мая,в составе 2+1 ,реб 2г. Lukin Evgeny,Lu ...

Здравствуйте!
Долго выбирали отели Египта и решили остановить свой выбор на Sea Garde ...

Здравствуйте в третий раз приедем в Сиа Групп проверьте бронь пожалуйста заезд 13 мая ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
96%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Уважаемый гость,
Нам очень жаль, что на ваш вопрос не ответили вовремя.
По любым вопросам обращайтесь к нам по электронной почте grm@charmillionresorts.com