Questions and answers
All questions - 32
Игорь
Турист
20.07.2021
16:08
естьли в номере стандарт чайник и принадлежности к нему???
18.07.2021
14:50
Добрый день, какие условия пользования бассейном? И бассейном с джакузи?
Людмила
Kiev Турист
20.07.21
17:25
Добрый день! Бассейном с джакузи могут пользоваться гости из делюкса!
06.07.2021
12:43
Добрый день!
приезжаем к вам 11.07.
Интересует стоимость трансфера с аэропорта Марс Алам до отеля 3 взрослых и 4 детей.
Антонина
16.04.2021
18:05
Здравствуйте! Прилетаю к Вам 24 апреля вечером, при бронировании отеля у туроператора мне было обещано размещение де люкс, апгрейд стандарта до де люкса. Огромная просьба к Вам по поводу поселения в номер де люкс с видом на море и джакузи в номере. Фотографии Ваших номеров де люкс с джакузи меня просто покорили! Очень надеюсь, что Вы откликнетесь на мою просьбу! У меня размещение single. До скорой встречи, с уважением, Elena Tudoreanu.
867402
Hotel representative
25.04.21
14:55
я надеюсь, что ты сейчас счастлив
Иван
Kharkiv Турист
19.05.21
12:51
Когда мы заселялись то у туристов с фри апгрейтом так и не получилось его поменить. Как и нам им пришлось доплачивать на рисепшене 10 долларов за день. Что в целом того стоит.
Что до джакузи, то его нет в делюкс. Только в категории панорамик делюкс или как-то так.
Стоит 50 долларов доплаты за день, как нам говорили.
Наталья
Kryvyi Rih Турист
28.09.21
17:12
Не хочу вас расстраивать, но этот отель плохой. Антисанитария в ресторане.
29.03.2021
16:28
Здравствуйте.Как обстоит дело с интернетом в отеле.Платный или бесплатный?Если бесплатный то охватывает ли всю территорию отеля.?
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
17:01
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Марта! Благодарим Вас за обращение. В публичных местах действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 5 Долларов в сутки за 1 устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Надежда Грушина
Турист
26.03.2021
10:10
Добрый день!
Планируем с мужем посетить Ваш отель в апреле. Сколько стоит трансфер из аэропота Каира и обратно?
Юрiй Олегович
Kiev Турист
26.03.21
13:06
Добрый день! Извините, что вмешиваюсь, но возможно из отеля Вам не ответят, а расстояние от Каира до Фантазии,800 км, имейте в виду
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
17:03
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Стоимость индивидуального трансфера из аэропорта в отель составляет 230 Долларов за машину в одну сторону."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
25.03.2021
17:44
Здравствуйте, скажите как обстоят дела с wi-fi: есть ли он на данный момент, платный или бесплатный. Если платный то сколько стоит?
Игната
TopHotels Assistant
29.03.21
17:02
Ответ предоставлен Службой Reception отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. В публичных местах действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 5 Долларов в сутки за 1 устройство."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16.03.2021
10:36
Здравствуйте, скажите, работает ли детский клуб? Планируем в мае месяце с ребенком.
Наталья
TopHotels Assistant
16.03.21
12:41
Ответ предоставлен сотрудником Ghareeb Heragy- Rooms Division Manager отеля FANTAZIA RESORT MARSA ALAM 5*: "Здравствуйте, уважаемая Оля! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детский клуб работает».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
867402
Hotel representative
25.04.21
15:36
У нас есть детский клуб и анимация для детей
13.05.2019
12:06
Добрый день, в декабре все же выбрали Сентидо, а сейчас собираемся к Вам на отдых, подскажите пожалуйста, можно ли забронировать номер на первом этаже?
867402
Hotel representative
25.04.21
15:37
можно снять комнату на первом этаже, с видом на море и рядом с пляжем
31.08.2012
15:48
Собираемся в ноябре в Египет. Закончена ли стройка? Правда ли, что русских селят в номера с видом на стройку?
12.02.2012
09:55
Здравствуйте! Скажите, есть ли wi-fi? в номерах сигнал распространяется? И какова стоимость? Спасибо
18.01.2012
10:17
Good afternoon. How much does 2 dives from the boat including lunch?
20.07.2021
16:08
естьли в номере стандарт чайник и принадлежности к нему???
answers
18.07.2021
14:50
Добрый день, какие условия пользования бассейном? И бассейном с джакузи?
answer
06.07.2021
12:43
Добрый день!
приезжаем к вам 11.07.
Интересует стоимость трансфера с аэропорта Марс А ...
answers
16.04.2021
18:05
Здравствуйте! Прилетаю к Вам 24 апреля вечером, при бронировании отеля у туроператора ...
answers
29.03.2021
16:28
Здравствуйте.Как обстоит дело с интернетом в отеле.Платный или бесплатный?Если беспла ...
answer
26.03.2021
10:10
Добрый день!
Планируем с мужем посетить Ваш отель в апреле. Сколько стоит трансфер из ...
answers
25.03.2021
17:44
Здравствуйте, скажите как обстоят дела с wi-fi: есть ли он на данный момент, платный ...
answer
16.03.2021
10:36
Здравствуйте, скажите, работает ли детский клуб? Планируем в мае месяце с ребенком.
answers
13.05.2019
12:06
Добрый день, в декабре все же выбрали Сентидо, а сейчас собираемся к Вам на отдых, по ...
answer
31.08.2012
15:48
Собираемся в ноябре в Египет. Закончена ли стройка? Правда ли, что русских селят в но ...
answers
12.02.2012
09:55
Здравствуйте! Скажите, есть ли wi-fi? в номерах сигнал распространяется? И какова сто ...
answers
18.01.2012
10:17
Good afternoon. How much does 2 dives from the boat including lunch?
answers
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
66%
Number of answers
Здраствуйте! Чайника и принадлежностей в стандарте нету, есть в делюксе.
у нас не было чайника
надо сказать на рес.и принесут в номер
такого нет. два стаканчика и мыло в дозаторе в ванной. пляжные полотенца грязные и порванные.