Questions and answers
All questions - 45
25.07.2019
07:37
Доброго времени суток! Так и не дождались к сожалению от отеля ответа на вопрос! Очень жаль, что нет связи с туристами. Приехали и поселили в таком номере как будто в сарае! Очень хочется верить что ситуация изменится, т. к. Стоимость номера совершенно не соответствует заявленной цене.
21.04.2019
07:23
Добрый день, приезжаем 30 июня, скажите пожалуйста, есть ли депозит, если есть стоимость? А то в отзывах по разному пишут
25.02.2019
15:42
Поздравляет ли отель своих туристов с Днем рождения???
Наталья
TopHotels Assistant
27.02.19
20:55
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет комплимент для именинников. Вы можете заказать торт за дополнительную плату за 3 дня заранее - 500 бат за фунт» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.02.2019
15:18
Добрый день! Скажите, все ли стандарты в отеле одинаковые? при бронировании оказалось, что стандарт-промо.. Это просто акция или номера похуже???
Наталья
TopHotels Assistant
27.02.19
20:56
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что все номера стандартные» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08.02.2019
08:43
Добрый день! Подскажите есть ли возможность просмотра фильмов с флеш-карты, дисков на телевизоре в номерах?
Наталья
TopHotels Assistant
09.03.19
18:49
Ответ предоставлен Ms. Chatsuda Phunphon (Nah), сотрудником Reservations отеля Ibis Phuket Patong: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Телевизоры не имеют USB соединения» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16.01.2019
17:58
Здравствуйте ! Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста питание HB, ужин шведский стол ? Или по меню ? И достойный ли ужин, или нет смысла переплачивать ?
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.01.19
03:40
Ответ предоставлен сотрудником Individual and Corporate Reservation отеля Ibis Phuket Patong - Chanapa Soponcharoensuk: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Ужины проходят по фиксированному меню, но иногда возможна сервировка шведского стола на ужин. Вы можете разово поужинать и если понравится - докупить ужины в отеле".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13.12.2018
12:39
Добрый день! а депозит есть и сколько? планируем семьей поездку с 23.12.18 по 04.01.19. В прошлом году не было. Спасибо!
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
15.12.18
01:47
Ответ предоставлен сотрудником Individual and Corporate Reservation отеля Ibis Phuket Patong - Chanapa Soponcharoensuk: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что размер депозита - 500 ТНВ в сутки за номер".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.09.2018
10:21
Коллеги, добрый день! Наши туристы прибывают в ваш отель IBIS PHUKET PATONG 27.09.201810.10.2018 STANDARD / DBL, BB туристы
MRS MATVEEVA RAISA редактировать 01.10.1961 73 3446815 до 19.08.2024
MRS SOKOVA LILIIA редактировать 29.11.1965 75 3693819 до 12.09.2026
Просим предоставить туристам 2 раздельные кровати и по возможности поздравит с днем рождения туриста MRS MATVEEVA RAISA редактировать 01.10.1961
С уважением, директор ООО Путевка 38, Татьяна 89246332905
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.09.18
16:03
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Phuket Patong - Ms. Chatsuda Phunphon: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данная резервация подтверждена, а информация о предпочтениях туристов относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день заезда мы с удовольствием предоставим туристам номер, учитывая их пожелания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21.09.2018
10:17
Добрый день, 25.09. прибывают туристы:KUBAREV DMITRII , ROMASHOVA EVGENIIA(ANEX TOUR), молодожёны, просьба, по возможности, предоставить номер с видом на бассейн.Заранее спасибо.
Александра Литвенкова
TopHotels Assistant
23.09.18
16:01
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля Ibis Phuket Patong - Ms. Chatsuda Phunphon: "Здравствуйте, уважаемая Милана! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что данная резервация подтверждена, а информация о предпочтениях туристов относительно размещения внесена в систему бронирования. По возможности в зависимости от заполненности отеля на день заезда мы с удовольствием предоставим туристам номер, учитывая их пожелания".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
15.08.2018
20:13
Подскажите пожалуйста есть ли сейф на рецепшен.?И можно ли им воспользоваться?Все дело в том что мы рано приезжаем а заселение только в 14 00.
Анна
TopHotels Assistant
28.08.18
15:29
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля IBIS PHUKET PATONG: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сейф на ресепшн есть" С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels "
15.05.2018
19:16
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У НАС ЗАБРОНИРОВАН НОМЕР НА ТРОИХ(ОДИН ВЗРОСЛЫЙ И ДВОЕ ДЕТЕЙ) STANDARD / DBL. Есть ли возможность заселиться в номер с двумя кроватями?
01.05.2018
12:41
Здравствуйте, подскажите, есть ли депозит при въезде в отель? Если да, то сколько?
Наталья
TopHotels Assistant
02.05.18
14:06
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит составляет 500 бат за ночь, максимум 3000 бат. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Ibis Phuket Patong
26.03.2018
14:54
Добрый день. Имеется ли фен в номерах стандартного типа?
Ольга Бекасова
Chelyabinsk Турагент
01.04.18
20:34
Во всех номерах есть фен
15.03.2018
19:40
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к дню рождения?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al34201/questions
Олеся
Moscow Турист
01.08.18
15:35
МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ, ХОТЯ ОТМЕЧАЛИ ОБ ЭТОМ СОБЫТИИ ПРИ ОФОРМЛЕНИИ ДОКУМЕНТОВ.
11.03.2018
18:04
Доб рый день. Два вопроса. Есть или нет депозит (разноречивая информация), если есть, то возможно ли его дать в долларах?
Едус двумя детьми 14 и 6 лет. На какие кровати в номере можно рассчитывать (категория стандарт, другую категорию отель не предлагает для такого состава семьи).
Спасибо
Олеся
Moscow Турист
01.08.18
15:36
ДЕПОЗИТ ТОЛЬКО В БАТАХ. ОБМЕННИК НАПРОТИВ ОТЕЛЯ
09.03.2018
11:24
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребёнок 3 года. Есть номера с одной 1,5 спальной и одной односпальной кроватью ?
07.02.2018
16:38
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребенок 9 лет. Подскажите в номере будет 2 кровати или предоставят дополнительное место? И подскажите размер большой кровати , возможно ли вместиться втроем ?
04.02.2018
16:12
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к дню рождения?
31.01.2018
10:25
Здравствуйте,подскажите, есть ли фен в номере Standard? Спасибо
23.01.2018
05:37
Добрый день! Подскажите, в отеле взымается депозит или нет. Если да, то в каком размере и в какой валюте?
Elena Makarova
Турист
23.01.18
15:13
Мы заезжали 22 декабря, депозит не брали
25.07.2019
07:37
Доброго времени суток! Так и не дождались к сожалению от отеля ответа на вопрос! Очен ...
answers
21.04.2019
07:23
Добрый день, приезжаем 30 июня, скажите пожалуйста, есть ли депозит, если есть стоимо ...
answers
25.02.2019
15:42
Поздравляет ли отель своих туристов с Днем рождения???
answer
25.02.2019
15:18
Добрый день! Скажите, все ли стандарты в отеле одинаковые? при бронировании оказалось ...
answer
08.02.2019
08:43
Добрый день! Подскажите есть ли возможность просмотра фильмов с флеш-карты, дисков на ...
answer
16.01.2019
17:58
Здравствуйте ! Собираемся в ваш отель, подскажите пожалуйста питание HB, ужин шведски ...
answer
13.12.2018
12:39
Добрый день! а депозит есть и сколько? планируем семьей поездку с 23.12.18 по 04.01.1 ...
answer
21.09.2018
10:21
Коллеги, добрый день! Наши туристы прибывают в ваш отель IBIS PHUKET PATONG 27.09.201 ...
answer
21.09.2018
10:17
Добрый день, 25.09. прибывают туристы:KUBAREV DMITRII , ROMASHOVA EVGENIIA(ANEX TOUR) ...
answer
15.08.2018
20:13
Подскажите пожалуйста есть ли сейф на рецепшен.?И можно ли им воспользоваться?Все дел ...
answer
15.05.2018
19:16
ДОБРЫЙ ДЕНЬ! У НАС ЗАБРОНИРОВАН НОМЕР НА ТРОИХ(ОДИН ВЗРОСЛЫЙ И ДВОЕ ДЕТЕЙ) STANDARD ...
answers
01.05.2018
12:41
Здравствуйте, подскажите, есть ли депозит при въезде в отель? Если да, то сколько?
answer
26.03.2018
14:54
Добрый день. Имеется ли фен в номерах стандартного типа?
answer
15.03.2018
19:40
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к д ...
answer
11.03.2018
18:04
Доб рый день. Два вопроса. Есть или нет депозит (разноречивая информация), если есть ...
answer
09.03.2018
11:24
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребёнок 3 года. Есть номера с одной 1,5 спальной ...
answers
07.02.2018
16:38
Добрый день. Приезжаем 2 взрослых и ребенок 9 лет. Подскажите в номере будет 2 кроват ...
answers
04.02.2018
16:12
Добрый вечер, подскажите, пожалуйста, предоставляется ли в вашем отеле комплимент к д ...
answers
31.01.2018
10:25
Здравствуйте,подскажите, есть ли фен в номере Standard? Спасибо
answers
23.01.2018
05:37
Добрый день! Подскажите, в отеле взымается депозит или нет. Если да, то в каком разме ...
answer
-
The hotelier rarely
answers the questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
80%
Number of answers
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations отеля IBIS PHUKET PATONG - Ms. Thitayaporn Meesakul:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. При заселении требуются паспорта на всех гостей и депозит в размере 500 батт за сутки зи номер, который будет возвращен по выезду."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Мы были с 3 по 13. Депозит не брали